Gå til innholdet

Rex, din AI-assistent: det kjedelige er ordnet. Ideene er dine 👉 Møt Rex

Byråer og kundekontoer

La et byrå administrere kontoen din, eller administrer alle kundene dine fra én innlogging hvis du er et byrå.

La et byrå jobbe på kontoen din

  1. Gå til Innstillinger > Byråer og klikk på Inviter byrå.
  2. Velg Koble til byrå med partner-ID hvis byrået har gitt deg ID-en sin, eller Inviter byrå via e-post og fyll ut opplysningene om byrået.
  3. Klikk på Send invitasjon.

Når byrået godtar, kan det jobbe på kontoen din. Du kan fjerne et byrå eller trekke tilbake en invitasjon når som helst.

For byråer: administrer kundene dine

Byråkontoer settes opp av teamet vårt. Book et møte hvis du er et byrå og vil jobbe med Scratcher.

Med en byråkonto får du Kunder i topplinjen, med alle kundekontoene dine og planen, visningene og de aktive kampanjene deres.

  • Legg til ny kunde oppretter en ny konto for en kunde, med egen merkevare, egne kampanjer og egne resultater.
  • Inviter ny kunde inviterer en bedrift som allerede bruker Scratcher.
  • Menyen for hver kunde har Gå til konto, Rediger kontaktinformasjon, Fakturering, Overfør eierskap, Fjern tilgang og Slett konto.

Bytt mellom kundene dine med Nåværende arbeidsområde i kontomenyen.

Overlat en konto til kunden

Når en kunde er klar til å ta over, bruker du Overfør eierskap på en kundekonto du har opprettet, og velger brukeren som skal være den nye eieren.

Verv kunder

Under Vervinger og Inviter ny vervet får byråer sin egen lenke. Bedrifter som registrerer seg med den, legges til i kundelisten din.

Trenger du fortsatt hjelp?

Ekte mennesker står klare til å hjelpe. Bruker du allerede Scratcher, er chatten i plattformen den raskeste veien.

  • Chat med oss

    Logg inn og klikk på chatknappen nederst til høyre. Rex svarer med en gang, og teamet vårt er bare et klikk unna.

  • Book et møte

    En gratis videosamtale på 30 minutter med teamet vårt: en omvisning, kampanjeideer eller hjelp med oppsettet ditt.

  • Send oss en e-post

    Skriv til contact@scratcher.io, så svarer vi deg.