---
title: "Si opp abonnementet ditt"
description: "Slik sier du opp eller setter planen din på pause, hva som skjer med kampanjene og dataene dine, og hvordan du får ut dataene først."
url: https://scratcher.io/no/help/billing/cancel-your-subscription
language: nb
---

1. [Hjelpesenter](https://scratcher.io/no/help)
2. [Planer og fakturering](https://scratcher.io/no/help/billing)
3. Si opp abonnementet ditt

# Si opp abonnementet ditt

Slik sier du opp eller setter planen din på pause, hva som skjer med kampanjene og dataene dine, og hvordan du får ut dataene først.

Så synd at du vil gå. For å si opp abonnementet kontakter du teamet vårt i chatten eller skriver til <contact@scratcher.io>. Vi hjelper deg med en gang og forteller deg når abonnementet avsluttes.

Årsplaner løper ut året du har betalt for.

## Før du sier opp

- **Eksporter leadsene dine.** Se [Eksporter leadsene dine](https://scratcher.io/no/help/results/export-leads).
- **Sjekk integrasjonene dine**, så leadsene du trenger, har kommet frem til e-postverktøyet eller CRM-systemet ditt.
- **Avslutt aktive kampanjer**, og fjern innbyggingsskriptet og popup-skriptet fra nettstedet ditt.

## Holder det kanskje med en mindre plan?

Trenger du hovedsakelig færre kampanjer eller brukere, kan du heller [nedgradere](https://scratcher.io/no/help/billing/upgrade-or-downgrade) og beholde kampanjene og dataene dine.

Planer og fakturering

- [Prøveperioden, planene og hva som skjer når prøveperioden er over](https://scratcher.io/no/help/billing/trial-and-plans)
- [Velg, oppgrader eller nedgrader planen din](https://scratcher.io/no/help/billing/upgrade-or-downgrade)
- [Tillegg: ekstra brukere, språk og funksjoner](https://scratcher.io/no/help/billing/add-ons)
- [Fakturaer, betalingsmåte og faktureringsopplysninger](https://scratcher.io/no/help/billing/invoices-and-payment)
- [Si opp abonnementet ditt](https://scratcher.io/no/help/billing/cancel-your-subscription)

## Relaterte artikler

- [Velg, oppgrader eller nedgrader planen din](https://scratcher.io/no/help/billing/upgrade-or-downgrade): Kjøp en plan med kort eller faktura, gå over til en større plan med en gang, eller nedgrader fra neste periode.
- [Data og tilgang: sletting, supporttilgang og popuper](https://scratcher.io/no/help/account/data-and-access-settings): Slett lead-data automatisk etter at en kampanje er over, gi supportteamet vårt tilgang, og begrens popuper på nettstedet ditt.
- [Eksporter leadsene dine](https://scratcher.io/no/help/results/export-leads): Last ned leadsene dine som CSV eller Excel, velg kolonner og perioder, eksporter bare vinnere eller planlegg eksporter.

## Trenger du fortsatt hjelp?

Ekte mennesker står klare til å hjelpe. Bruker du allerede Scratcher, er chatten i plattformen den raskeste veien.

- **[Chat med oss](https://platform.scratcher.io/login)**

    Logg inn og klikk på chatknappen nederst til høyre. Rex svarer med en gang, og teamet vårt er bare et klikk unna.
- **[Book et møte](https://scratcher.io/no/book-a-meeting)**

    En gratis videosamtale på 30 minutter med teamet vårt: en omvisning, kampanjeideer eller hjelp med oppsettet ditt.
- **[Send oss en e-post](mailto:contact@scratcher.io)**

    Skriv til contact@scratcher.io, så svarer vi deg.
