En lead er en person som har meldt seg på i en av kampanjene dine. Deltar den samme personen i flere kampanjer, er det én lead med all aktiviteten samlet.
Alle leads
Klikk på Leads på Kampanjer-siden for å se alle leadsene på kontoen din. Søk etter e-post, telefonnummer eller egendefinert token, og velg hvilke kolonner som skal vises. Alle felt du samler inn, kan vises som en kolonne.
Leadsene i én kampanje
Åpne kampanjens dashbord og gå til fanen Leads. Her kan du filtrere på Vinnerstatus, vise bare leads med premier, velge et datoområde og bruke Vis koder. Listen viser blant annet når folk deltok, premiene deres, kanaler og lodd.
Se på én lead
Klikk på en lead og velg Oversikt for å åpne Lead-detaljer:
- Oversikt: vunne premier, siste aktivitet, godtatte samtykker og engasjementstid.
- Aktivitet: hva personen har gjort, og når.
- Kampanjer: kampanjene vedkommende har deltatt i, og om vedkommende er påmeldt.
- Data: alt vedkommende har fylt ut, spilldata og opplastede filer.
- Premier: premiene vedkommende har vunnet. Her kan du også gi en premie manuelt.
- GDPR: samtykkene vedkommende har godtatt, med tekst og tidspunkt.
- Integrasjoner: om leaden er sendt til de andre verktøyene dine.
Rediger en lead
Åpne leaden og endre dataene på fanen Data. Dobbeltklikk på en verdi for å redigere den, eller klikk på Legg til data.
Slett en lead
Klikk på Slett på leaden og bekreft. Leaden og alle dataene slettes for godt. Bruk dette når en person ber om å få dataene sine slettet.
For å slette leads automatisk en tid etter at en kampanje er avsluttet, se Data og tilgang: sletting, supporttilgang og popuper.
For å redigere og slette leads trenger du en rolle som har lov til å redigere målgruppen.