--- title: "Spørreundersøkelse for merkevarer: flere svar | Scratcher" description: "Lag en interaktiv spørreundersøkelse som føles som et spill. Still ett spørsmål om gangen, belønn folk med en premie og få flere svar. Prøv gratis i 14 dager." url: https://scratcher.io/no/platform/formats/survey language: nb --- ![Spørreundersøkelse for merkevarer: flere svar](https://scratcher.io/img/containers/assets/formats/survey.webp/e4eca6ead2b8e770a079c6452351c88c/survey.webp) Kunnskapsformat # Spørreundersøkelse for merkevarer: flere svar Lag en spørreundersøkelse på nett som føles som et spill, ikke et skjema. Still ett spørsmål om gangen, bruk bilder og din egen merkevare, og takk folk med en premie. Flere fullfører, og du får ekte svar fra ekte kunder. [Lag en spørreundersøkelse](https://platform.scratcher.io/nb/register) [Book et møte](https://scratcher.io/no/book-a-meeting) Brukes av merkevarer som Toyota, Uno-X og POWER ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![POWER](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/power.webp/717e1d4785014f0ef7581ecda24c9750/power.webp) ![Wolt](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wolt.webp/73e2df78990c49580b6097abaff414ba/wolt.webp) ![Uno-X](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/uno-x.webp/d238e2c33c7d1ae5c981685f76a4cb2c/uno-x.webp) ![Skoringen](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/skoringen.webp/800657fa8ea811bb50288bed3a61db24/skoringen.webp) ![Anthon Berg](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/anthon-berg.webp/64b8867453ceb4625873b1fd0f0de730/anthon-berg.webp) ![Change Lingerie](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/change-lingerie.webp/77ad06bc6bb09c8bbb0a59cdd1b2b9bf/change-lingerie.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Om formatet ## Om spørreundersøkelsen Spørreundersøkelsen er formatet vårt for tilbakemeldinger og innsikt. Folk svarer på noen få spørsmål om opplevelsen, behovene eller meningene sine – ett spørsmål om gangen, med bilder, vurderinger og merkevaren din på hver skjerm. Det er kundeundersøkelsen folk faktisk har lyst til å fullføre. Legg til en premietrekning for alle som svarer, be om påmelding hvis du vil holde kontakten, og send svarene rett til CRM-systemet eller e-postverktøyet ditt. - Spørsmål med tekst, bilder eller video - Svar som valg, bilder, tekst eller vurderinger - Premietrekning for alle som svarer - Svar sendt rett til dine egne systemer ![Om spørreundersøkelsen](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-2.webp/af57d9a9d5800059951e5db12cc73c05/survey-2.webp) Ekte eksempler ## Eksempler på spørreundersøkelser Se hvordan merkevarer bruker spørreundersøkelsen. [Slik bygde Toyota en førstepartsdatamotor som driver salg hele året](https://scratcher.io/no/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285 000+ quiz- og spørreundersøkelsesdeltakelser - Toyota Denmark - Databerikelse [Slik bygde Toyota en førstepartsdatamotor som driver salg hele året](https://scratcher.io/no/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Les kundecasen: Slik bygde Toyota en førstepartsdatamotor som driver salg hele året](https://scratcher.io/no/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) ## Spørreundersøkelser som kundenes målgrupper faktisk svarer på 35%+ svarprosent på nemlig.coms produktundersøkelse 3x flere deltakere i undersøkelsen for Andel Energi 22 352 personer fullførte Toyota Danmarks avsluttende undersøkelse --- Slik fungerer det ## Lag spørreundersøkelsen din i fire enkle steg 1 Opprett kontoen dinRegistrer deg gratis på under ett minutt. Ingen kredittkort, ingenting å installere. 2 Finn en malVelg en ferdig mal for spørreundersøkelse, eller be Rex, AI-assistenten vår, om å foreslå en som passer målet ditt. 3 Design det med AIRex henter logoen, fargene og skriftene dine fra nettstedet ditt og skriver tekstene. Juster alt med dra og slipp. 4 Del detPubliser det som landingsside, pop-up eller innbygging, og la Rex skrive innleggene til sosiale medier. --- Flere kunnskapsformater ## Andre lignende spillkonsepter Liker du spørreundersøkelsen? Disse kunnskapsformatene forteller deg også hva folk mener. [Quiz Kunnskap](https://scratcher.io/no/platform/formats/quiz) [Avstemning Kunnskap](https://scratcher.io/no/platform/formats/online-poll) [Vurdering Kunnskap](https://scratcher.io/no/platform/formats/rating-game) [Personlighetstest Kunnskap](https://scratcher.io/no/platform/formats/personality-test) [Se alle formater](https://scratcher.io/no/platform/formats) Hvorfor en spørreundersøkelse ## Derfor elsker merkevarer den interaktive spørreundersøkelsen ![Tilbakemelding etter en produkttest](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-7-0.webp/10340ccdc5149e6db00d6327e087a57a/survey-7-0.webp) Tilbakemelding etter en produkttestnemlig.com sendte en undersøkelse med fem spørsmål til kunder som hadde prøvd en gratis prøve, og fikk en svarprosent på over 35 %. [Les mer: Tilbakemelding etter en produkttest](https://scratcher.io/no/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) ![Flere svar fra kundene](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads.webp/41ed82d25ca5deb3772016786221cae5/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads.webp) Flere svar fra kundeneAndel Energi fikk tre ganger så mange svar på undersøkelsen sin da den var mer engasjerende. [Les mer: Flere svar fra kundene](https://scratcher.io/no/customers/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads) ![Svar rett inn i CRM-systemet](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-7-2.webp/6d7a705fff8204f21f302c36566ef44f/survey-7-2.webp) Svar rett inn i CRM-systemetSend hvert svar til CRM-systemet eller e-postverktøyet ditt og følg opp med tilbud som passer. [Les mer: Svar rett inn i CRM-systemet](https://scratcher.io/no/platform/integrations) --- Lag din første kampanje i dag Lag din egen kampanje på få minutter. Gratis i 14 dager, uten kredittkort. [Prøv gratis](https://platform.scratcher.io/nb/register) ## Slik fungerer en kampanje med spørreundersøkelse En interaktiv spørreundersøkelse stiller folk en håndfull spørsmål om opplevelsen, behovene eller meningene deres. I motsetning til et langt, grått tilbakemeldingsskjema viser den ett spørsmål om gangen, bruker bilder og merkevaren din, og ender ofte med en premie. Det føles mer som et spill enn en plikt – og derfor er det flere som fullfører den. I Scratcher kan du blande spørsmålstyper med tekst, bilder og video, og la folk svare med faste valg, bilder, et tekstfelt eller en vurdering. Du kan be om påmelding, legge til en premietrekning for alle som svarer og følge svarene nesten i sanntid. Når undersøkelsen er over, kan du eksportere resultatene eller sende dem rett til dine egne systemer. ## Når bør du bruke en spørreundersøkelse En spørreundersøkelse er det rette valget når du trenger ekte svar fra ekte kunder – og vil ha mange av dem. - **Produktlanseringer:** spør folk hva de synes rett etter at de har prøvd et nytt produkt. Akkurat det gjorde nemlig.com med gratis prøver, og de fikk en svarprosent på over 35 %. - **Kundeinnsikt:** finn ut hva kundene dine trenger, slik at neste kampanje treffer blink. - **Leadkvalifisering:** still noen få spørsmål om planer og behov, slik at salg vet hvem de bør ringe først. Toyota Danmark spør om bileierskap og kjøpsplaner, og 22 352 personer fullførte den avsluttende undersøkelsen. - **Kundetilfredshet:** sjekk inn etter et kjøp, et besøk eller en levering. - **Ansatte og partnere:** kjør interne undersøkelser som folk faktisk fullfører. ## 6 ideer til spørreundersøkelsen din 1. **Produkttesten.** Send en kort undersøkelse en uke etter at folk har prøvd en prøve, med en premietrekning som takk. 2. **«Hjelp oss å bli bedre.»** Spør kundene hva de elsker og hva de savner – og legg dem inn i en premietrekning. 3. **Behovssjekken.** Spør om planer, budsjetter og tidspunkt, og følg opp med riktig tilbud. 4. **«Bli kjent med fansen»-undersøkelsen.** Spør følgerne dine hvilket innhold, hvilke arrangementer eller produkter de vil ha neste gang. 5. **Sesongavslutningsundersøkelsen.** Spør medlemmer, spillere eller gjester hvordan sesongen gikk. 6. **Undersøkelsen i en kalender.** Legg ett spørsmål bak hver luke i en [kampanjekalender](https://scratcher.io/no/platform/formats/campaign-calendar) og bygg en profil dag for dag. ## Tips for en spørreundersøkelse folk fullfører ### Tips nr. 1: Spør bare om det du kommer til å bruke Hvert spørsmål bør ha et formål. - Fem til ti spørsmål er vanligvis mer enn nok – nemlig.com brukte fem. - Fjern «fint å vite»-spørsmål. - Sett det viktigste spørsmålet først. - Gjør de fleste spørsmålene raske å svare på, og spar åpne tekstfelt til det ene eller de to tingene du virkelig vil høre med folks egne ord. ### Tips nr. 2: Få det til å føles som et spill Måten du spør på er like viktig som det du spør om. - Vis ett spørsmål om gangen, slik at undersøkelsen aldri ser lang ut. - Bruk bilder som svar der du kan. - Bland inn et spørsmål i stil med [vurderingsspillet](https://scratcher.io/no/platform/formats/rating-game) med stjerner eller emojier. ### Tips nr. 3: Si takk med en premie En premietrekning eller en liten rabatt viser at du setter pris på folks tid og gir dem en grunn til å begynne. Andel Energi fikk tre ganger så mange svar på kundeundersøkelsen sin da den var en del av en mer engasjerende opplevelse. Les mer om [premier](https://scratcher.io/no/platform/prizes). ### Tips nr. 4: Send den på rett tidspunkt Svarene er mest ærlige mens opplevelsen er fersk. - Send undersøkelsen på e-post eller SMS kort tid etter et kjøp, en levering eller et arrangement. Se [nyhetsbrev- og SMS-kampanjer](https://scratcher.io/no/platform/newsletter-sms). - Sett en QR-kode på kvitteringen, emballasjen eller bordet. Se hvordan [QR-koder](https://scratcher.io/no/platform/qr-codes) fungerer. ### Tips nr. 5: Bruk svarene En spørreundersøkelse er bare verdt noe hvis du bruker den. - Send svarene til CRM-systemet eller e-postverktøyet ditt med [integrasjonene](https://scratcher.io/no/platform/integrations) våre. - Følg opp med tilbud som matcher det folk har fortalt deg. - Del de mest interessante resultatene med teamet ditt – og med kundene dine. ## Lag din første spørreundersøkelse Start fra en mal, skriv spørsmålene dine og legg til en premie. Hvis du bare trenger ett raskt spørsmål, kan du prøve en [avstemning](https://scratcher.io/no/platform/formats/online-poll). Hvis du vil teste hva folk vet, passer en [quiz](https://scratcher.io/no/platform/formats/quiz) bedre. Les hele historien om [hvordan nemlig.com bruker interaktive spørreundersøkelser](https://scratcher.io/no/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns). Spørsmål ## Spørsmål om spørreundersøkelsen [Book et møte](https://scratcher.io/no/book-a-meeting) - Den viser ett spørsmål om gangen, bruker bilder og merkevaren din, og ender ofte med en premie. Det føles mer som et spill enn et skjema, så flere fullfører den. - Du kan bruke tekst, bilder eller video i spørsmålene og la folk svare med faste valg, bilder, et tekstfelt eller en vurdering. - Ja. Legg til [en premietrekning](https://scratcher.io/no/platform/prizes) for alle som fullfører, eller gi alle en liten rabatt som takk. - Ja. Eksporter svarene eller send dem til CRM-systemet eller e-postverktøyet ditt med [våre innebygde integrasjoner](https://scratcher.io/no/platform/integrations), Zapier, webhooks eller API-et vårt. - Ja. Du bestemmer hvilke data du samler inn og hvilke samtykker du ber om. Scratcher er [ISO 27001-sertifisert](https://scratcher.io/no/security) og bygget for å hjelpe deg med å følge GDPR. ### Fungerer med Shopify og Klaviyo Send påmeldinger til Klaviyo, HubSpot, Mailchimp og 17 andre innebygde integrasjoner, og følg ordrer og omsetning i Shopify. [Se integrasjoner](https://scratcher.io/no/platform/integrations) ### Fra 399 € i måneden Månedlig eller årlig betaling, samme pris. Prøv gratis i 14 dager, uten betalingskort. [Se priser](https://scratcher.io/no/pricing) ### Hvorfor ikke en gratis plugin? En plugin gir deg ett lykkehjul i én butikk. Scratcher gir deg 40+ formater til nettsted, nyhetsbrev, sosiale medier og butikker, med samtykke, premiekoder og resultater på ett sted. ### For byråer Byråmodus: én innlogging for alle kunder, hver med egen konto, egen merkevare og egne resultater. [Scratcher for byråer](https://scratcher.io/no/agencies) ## Les videre [Kundeundersøkelser med belønning: slik øker du svarprosenten](https://scratcher.io/no/blog/survey-incentives) - Guider - 31\. august 2026 [Kundeundersøkelser med belønning: slik øker du svarprosenten](https://scratcher.io/no/blog/survey-incentives)Undersøkelser blir ignorert når de ser lange ut og ikke gir noe tilbake. Lær hvilke belønninger som fungerer, hvordan du gamifise… [Hva er nullpartsdata? Slik samler du den inn med interaktive kampanjer](https://scratcher.io/no/blog/zero-party-data) - Guider - 27\. april 2026 [Hva er nullpartsdata? Slik samler du den inn med interaktive kampanjer](https://scratcher.io/no/blog/zero-party-data)Nullpartsdata er informasjon folk selv velger å dele med deg. Lær hva det er, hvorfor samtykkebaserte data er viktige, og sju pra… [Nullpartsdata vs. førstepartsdata vs. tredjepartsdata forklart](https://scratcher.io/no/blog/zero-party-vs-first-party-data) - Strategi - 9\. mars 2026 [Nullpartsdata vs. førstepartsdata vs. tredjepartsdata forklart](https://scratcher.io/no/blog/zero-party-vs-first-party-data)Hva skiller null-, første- og tredjepartsdata, hva som endret seg med nettleserbegrensninger på sporing, og hvordan du bygger en … ![Starbucks lykkehjul-kampanje på en mobiltelefon](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Lag din første spørreundersøkelse i dag Skriv spørsmålene dine, legg til en premie og få ekte svar fra kundene dine. Prøv gratis i 14 dager – uten kredittkort. [Lag en spørreundersøkelse](https://platform.scratcher.io/nb/register) [Book et møte](https://scratcher.io/no/book-a-meeting)