
Live chat med ekte mennesker
Vi er ikke bare en plattform. Når du har et spørsmål, svarer et ekte menneske fra teamet vårt deg – rett i chatten. Og vi hjelper deg å komme i gang, finne de riktige ideene og nå målene dine.
Brukt av merkevarer som Burger King, Toyota og WWF
Fire måter å få hjelp på
Still et spørsmål på den måten som passer deg. Alt er inkludert i alle planer.
Skriv til oss inne i plattformen. Et ekte menneske fra teamet vårt hjelper deg.
Send oss spørsmålet ditt på e-post, så svarer vi deg.
Rex svarer med én gang, dag og natt, og hjelper med 90 % av alle spørsmål.
Praktiske guider og kampanjeideer for hver sesong på bloggen vår.
Vil du snakke med et menneske? Jeg henter inn teamet.

Snakk med et menneske – ikke et supportsystem
Står du fast i editoren? Usikker på hvilken premie du skal velge? Skriv til oss i chatten inne i Scratcher. Rex svarer på de raske spørsmålene med én gang, og når du vil snakke med et menneske, er teamet vårt rett der i den samme chatten.
Live chat og e-postsupport fra ekte mennesker
Rex finner ting for deg og forklarer hver innstilling
Produkt, support og salg jobber tett sammen, så du får rask og godt informert hjelp
Personlig onboarding på alle planer
Du trenger ikke finne ut av alt på egen hånd. Vi hjelper deg å komme i gang med personlig onboarding, slik at den første kampanjen din er live raskt og ser ut som merkevaren din.
Personlig onboarding på alle planer
Hjelp med ideer og strategi når du booker et møte
Hjelp til å planlegge kampanjene dine gjennom året


Ditt eget team hos Scratcher
På Enterprise-planer får du enda mer hjelp. Din egen customer success manager kjenner virksomheten din og hjelper deg å få mest mulig ut av hver kampanje.
Din egen customer success manager
Telefon, e-post og live chat
Opplæringsøkter for teamet ditt
Kvartalsvise møter for å planlegge fremover og se på resultatene dine
Det sier kundene våre
Når det gjelder CPM, var dette en av de laveste vi noen gang har hatt. Det var første gang vi hadde noe så offensivt taktisk uten å fokusere bare på produktprisen.
Etter min erfaring konverterer vanligvis over 50 % av dem som spiller et Scratcher-spill, enten de er eksisterende kunder eller nye leads, innen rimelig tid.
Vi lagde en julekalender, og konverteringene var høyere enn noen gang. Vi oppnådde en økning på 130 % i påmeldinger til nyhetsbrevet.
Vi samarbeider med Scratcher fordi de er fleksible og har stort fokus på kundene sine, samtidig som plattformen er enkel å jobbe med.
Med Scratcher har kostnaden per lead gått ned, og det er ikke lenger vanskelig å oppnå volum. Det bygger lojalitet og gir kundene en grunn til å komme tilbake.
Gamification i markedsføring har vist oss at kampanjer kan være mye mer helhetlige enn vi er vant til. De kan skape bevissthet, forbedre nøkkeltallene våre betydelig og trekke nye brukere til plattformen.
En nøkkelfunksjon i Scratchers plattform er det enkle oppsettet og tilpasningsmulighetene, som lar det kreative teamet vårt skreddersy kampanjer med gamification etter merkevareidentiteten vår.
Når vi måler kostnaden per nye giver, ser vi at disse leadene, som allerede er engasjert, reduserer anskaffelseskostnadene betydelig sammenlignet med andre kanaler.
Vi er ikke bare en plattform. Vi hjelper deg å finne riktig strategi, får deg i gang med personlig onboarding og er der i chatten når du trenger oss, slik at kampanjene dine når målene sine.
Ja. Rex, AI-assistenten vår, svarer på de raske spørsmålene med én gang. Når du vil snakke med et menneske, blir teamet vårt med deg i den samme chatten.
Ja. Live chat, e-postsupport og personlig onboarding er inkludert i alle planer. På Enterprise-planer får du i tillegg din egen customer success manager.
Spør Rex eller teamet vårt i live chatten inne i plattformen. Du finner også praktiske guider og kampanjeideer på bloggen vår.
Ja. Rex og teamet vårt i live chatten er der fra første dag av den gratis prøveperioden på 14 dager.











