Hva hver UTM-parameter gjør
Når noen klikker på en tagget lenke, leser Google Analytics 4 parameterne og lagrer dem sammen med besøket. Google beskriver dem på hjelpesiden om URL-byggere:
- utm_source: henvisningskilden, for eksempel google, newsletter eller en reklameplakat.
- utm_medium: markedsføringsmediet, for eksempel email, cpc eller banner.
- utm_campaign: produktet, slagordet eller kampanjekoden, for eksempel spring_sale.
- utm_term: det betalte søkeordet.
- utm_content: skiller annonsemateriell fra hverandre, for eksempel to knapper i samme e-post.
- utm_id: kampanje-ID-en, den samme som du bruker hvis du laster opp kampanjedata.
Google anbefaler at du alltid bruker utm_source, utm_medium og utm_campaign. En parameter som mangler, vises som (not set) i rapportene dine.
Slik avgjør kilde og medium kanalen
GA4 sorterer besøk i en standard kanalgruppe ut fra regler for kilde og medium. Noen av Googles regler:
- Email: kilden eller mediet er email, e-mail, e_mail eller e mail.
- Organic Social: kilden er et kjent sosialt nettsted, eller mediet er social, social-network, social-media, sm, social network eller social media.
- Paid Social: kilden er et sosialt nettsted, og mediet inneholder cp (for eksempel cpc), er ppc eller retargeting, eller starter med paid.
- SMS: kilden eller mediet er nøyaktig sms.
- Paid Search: kilden er en søkemotor, og mediet er betalt på samme måte, for eksempel cpc.
Når ingen regel passer, blir besøket Unassigned (ikke tilordnet). Det gjelder medium qr, fordi det ikke finnes noen QR-kanal. Du kan sortere den trafikken selv med en tilpasset kanalgruppe. Malene over følger disse reglene. Malene for Facebook, Instagram og LinkedIn bruker medium social, som teller som organisk. For betalte annonser endrer du mediet til cpc eller paid_social.
Google Ads kan tagge lenker for deg med automatisk tagging, og Google skriver at automatisk tagging går foran manuelle UTM-tagger i GA4.
Navngiving som holder rapportene ryddige
- Bruk små bokstaver. Google skriver at verdiene skiller mellom store og små bokstaver: utm_source=google og utm_source=Google er forskjellige verdier. Én stor bokstav deler en kanal i to rader, og tallene går ikke lenger opp.
- Velg ett skilletegn. Bruk bindestreker eller understreker, ikke mellomrom. Et mellomrom blir til %20 og er lett å skrive annerledes neste gang.
- Ha en felles liste. Skriv ned kildene og mediene teamet ditt bruker, for eksempel newsletter, email, facebook, social, store og qr, og bruk dem på nytt i hver kampanje.
- Navngi kampanjer så de sorteres. Et navn som 2026-sommer-skrapelodd sorteres etter år og er lett å finne.
Følg en kampanje fra lenke til påmelding
Legg en tagget lenke i hver kanal som markedsfører kampanjen din: nyhetsbrevet, SMS-en, innlegget i sosiale medier og QR-koden i butikken din. Da ser du hvilken kanal som ga besøkene. Les hvordan du kunngjør en konkurranse i flere kanaler, og hvilke markedsførings-KPI-er du bør følge. I Scratcher viser kampanjeanalyse besøk, spillere, påmeldinger og vinnere for hver kampanje, og hvilke kanaler som brakte folk inn.
