Marketing na powrót do szkoły to jedno krótkie, intensywne okno. W ciągu kilku tygodni rodziny kupują plecaki, buty, artykuły papiernicze, laptopy, telefony, pojemniki na lunch i nowe ubrania. Studenci zakładają konta bankowe, wybierają abonamenty telefoniczne i bilety komunikacyjne. A wszyscy są zajęci, rozproszeni i bombardowani „okazjami na powrót do szkoły”. Kampania z grywalizacją pozwala się wyróżnić, bez krzyczenia coraz większym rabatem.
Ten poradnik opisuje, kto kupuje i kiedy, pomysły na kampanie na powrót do szkoły dla rodziców i studentów, jak przenieść kampanię do sklepu za pomocą kodów QR oraz harmonogram, według którego możesz planować.
Kto kupuje i kiedy?
Powrót do szkoły to nie jedna grupa odbiorców. To co najmniej trzy:
- Rodzice młodszych dzieci kupują większość podstaw: plecaki, buty, ubrania, piórniki, pojemniki na lunch i bidony. Chcą wartości, jakości i mniej stresu.
- Nastolatki często mają wpływ na to, co dostaną, albo ostatnie słowo. Liczą się marki, styl i telefony.
- Studenci wybierający się do college'u lub na uniwersytet kupują dla siebie: laptopy, meble do pierwszego mieszkania, podstawowe wyposażenie kuchni, rowery, konta bankowe i abonamenty telefoniczne.
Czas zależy też od tego, gdzie sprzedajesz. W Danii nowy rok szkolny zaczyna się w sierpniu. W Anglii i Walii terminy semestrów ustalane są lokalnie, a rząd odsyła rodziców na stronę lokalnej rady, by je sprawdzili. W Niemczech wakacje letnie są rozłożone w czasie według krajów związkowych, według Kultusministerkonferenz, więc pierwszy dzień szkoły różni się w zależności od regionu.
Praktyczny wniosek: jeśli sprzedajesz na kilku rynkach lub w kilku regionach, zaplanuj więcej niż jedną datę startu. I zacznij wcześniej, niż myślisz. Wielu rodziców zaczyna zakupy w czasie wakacji, a nie na tydzień przed rozpoczęciem szkoły.
Pomysły dla rodziców
Rodzice są zajęci i praktyczni. Twoja kampania powinna oszczędzać im czas lub pieniądze i dać się szybko rozegrać na telefonie.
Quiz z listą zakupów na powrót do szkoły
Zamień klasyczną listę zakupów w quiz z wynikiem. Zadaj kilka pytań:
- „W której klasie zaczyna dziecko?”
- „Czy zabiera drugie śniadanie z domu?”
- „Jeździ rowerem, chodzi pieszo czy jeździ autobusem?”
- „Co zniszczyło się najszybciej w zeszłym roku?”
Na końcu pokaż osobistą listę kontrolną z pasującymi produktami, każdy z linkiem do twojego sklepu internetowego. Dodaj losowanie nagród dla każdego, kto ukończy quiz, na przykład kartę podarunkową pokrywającą całą listę.
Doradca prezentów na pierwszy dzień
Niektóre rodziny robią z pierwszego dnia w szkole wielkie wydarzenie. Doradca produktowy może polecić plecak, pojemnik na lunch lub strój „na pierwszy dzień” na podstawie wieku i zainteresowań dziecka. Zamknij się w trzech do sześciu pytaniach i pokaż na końcu dwa lub trzy produkty.
Wygraj całą listę
Prosta gra losowa, jak zdrapka lub koło fortuny, z główną nagrodą „Wygraj całą listę zakupów szkolnych swojego dziecka”. Dodaj mniejsze nagrody natychmiastowe dla pozostałych, takie jak kody rabatowe na buty szkolne lub darmowe naklejki z imieniem. Jasna, trafna nagroda często motywuje bardziej niż ogólny rabat.
Ostrożnie z dziećmi
Wiele krajów ma specjalne przepisy dotyczące marketingu skierowanego do dzieci, a dane dzieci wymagają szczególnej troski. Projektuj kampanię dla rodziców, nie dla dzieci. Poproś dorosłego o zapis, zadbaj o krótki formularz i zbieraj tylko to, czego użyjesz. Jeśli twoja kampania jest skierowana do starszych uczniów, sprawdź, jakie limity wiekowe obowiązują na twoim rynku. Jeśli ustalisz limit, możesz dodać pole daty urodzenia z minimalnym wiekiem, aby wziąć udział mogły tylko osoby powyżej twojego limitu.
Ten artykuł zawiera ogólne informacje i nie stanowi porady prawnej. Przepisy różnią się w zależności od kraju i zmieniają się w czasie, dlatego przed uruchomieniem kampanii sprawdź aktualne przepisy i skorzystaj z porady prawnej.
Pomysły dla studentów
Studenci są mobilni, towarzyscy i szybko oceniają. Gra, która wydaje się zabawna i uczciwa, sprawdza się lepiej niż długi formularz.
„Jakim typem studenta jesteś?”
Test osobowości z zabawnymi wynikami, takimi jak „Nocny marek”, „Planista” czy „Legenda ostatniej chwili”. Każdy wynik prowadzi do pasujących produktów: lampki na biurko, ekspresu do kawy, planera lub torby na laptopa. Ludzie uwielbiają dzielić się takimi wynikami ze znajomymi.
Kalendarz kampanii na początek semestru
Pierwsze tygodnie semestru są pełne pierwszych razów. Kalendarz kampanii z nowymi drzwiami każdego dnia przez pierwsze dwa tygodnie daje studentom powód, by wracać, z nagrodami takimi jak oferty na jedzenie, rabaty i gadżety. To ty wybierasz, ile jest drzwi i kiedy każde się otwiera.
Quizy, które uczą czegoś przydatnego
Dla banków, ubezpieczycieli, firm telekomunikacyjnych i dostawców energii powrót do szkoły to ważny moment pozyskiwania klientów. Wielu studentów zakłada pierwsze konto, wybiera pierwszy abonament telefoniczny lub dostaje pierwszy rachunek za prąd. Krótki quiz wiedzy, taki jak „Jak dobrze znasz swoje finanse?” albo „Mit czy fakt: twoje pierwsze mieszkanie”, uczy czegoś przydatnego, a ty zbierasz zapisy. Zadaj jedno lub dwa pytania o to, czego potrzebują, a będziesz dokładnie wiedzieć, co zaproponować im dalej.
Przenieś to do sklepu za pomocą kodów QR
Powrót do szkoły nadal jest ważnym momentem w sklepach stacjonarnych. Rodzice przychodzą z dziećmi przymierzyć buty i wybrać plecak. Studenci oglądają elektronikę na żywo. Twój sklep to kanał medialny, za który już płacisz.
Kampania z kodem QR łączy salę sprzedaży z twoją listą. Kupujący skanują kod aparatem telefonu, od razu grają w przeglądarce i mogą zostawić swoje dane. Aplikacja nie jest potrzebna.
Dobre miejsca na kod QR:
- Przy wejściu: plakat „Zeskanuj i wygraj swoją listę szkolną”.
- Na półce: tabliczka przy plecakach lub artykułach papierniczych z linkiem do doradcy produktowego.
- Przy kasie: zdrapka z rabatem na następną wizytę.
- Na paragonie: kod, który zaprasza kupujących z powrotem po drugą szansę.
Zwycięzcy mogą dostać unikalny kod rabatowy lub kod kreskowy na telefonie, który pokazują przy kasie. Jeśli masz kilka sklepów, użyj osobnego linku i kodu QR dla każdego, aby zobaczyć, które lokalizacje przyciągają najwięcej graczy. Zobacz, jak sprzedawcy wykorzystują kody QR i gry w sklepie, na naszej stronie dla handlu detalicznego.
Nagrody od partnerów
Powrót do szkoły to świetny moment na partnerstwa, bo wiele marek celuje w te same rodziny w tym samym czasie. Nagroda od partnera sprawia, że twoja kampania jest atrakcyjniejsza, bez podnoszenia twoich kosztów.
Pomysły:
- Księgarnia i sklep rowerowy łączą siły w zestawie „gotowy do szkoły”.
- Supermarket współpracuje z marką pojemników na lunch i marką napojów przy nagrodzie „drugie śniadanie na cały rok”.
- Sprzedawca elektroniki i operator komórkowy rozdają studencki pakiet startowy.
- Bank ofiaruje studencką nagrodę powitalną od lokalnej kawiarni lub siłowni.
Gdy partnerzy dzielą się nagrodą, zwykle dzielą się też promocją. Poproś każdego partnera o udostępnienie kampanii w jego newsletterze i mediach społecznościowych. Jeśli zbierasz zgodę w imieniu partnera, uczyń z niej osobny, wyraźny wybór w formularzu, aby ludzie wiedzieli dokładnie, kto się z nimi skontaktuje.
Harmonogram na powrót do szkoły
Dostosuj daty do swojego rynku i planuj od pierwszego dnia szkoły wstecz.
8–10 tygodni wcześniej
- Określ cel: sprzedaż, zapisy, członkowie klubu lub pobrania aplikacji.
- Wybierz odbiorców: rodzice, studenci lub obie grupy.
- Uzgodnij nagrody od partnerów.
5–6 tygodni wcześniej
- Zbuduj quiz, doradcę produktowego lub grę na podstawie szablonu.
- Przygotuj plakaty z kodami QR i tabliczki na półki do sklepów.
- Zaplanuj newsletter, SMS-y i posty w mediach społecznościowych.
3–4 tygodnie wcześniej (główne tygodnie zakupowe)
- Uruchom kampanię online i w sklepie.
- Pokaż ją jako pop-up na stronach o powrocie do szkoły.
- Wyślij ją do listy newslettera.
Pierwszy tydzień szkoły
- Wyślij przypomnienie „ostatnia szansa”.
- Przełącz się na kampanie dla studentów lub kalendarz na początek semestru.
Po kampanii
- Wylosuj zwycięzców i skontaktuj się z nimi.
- Wyślij follow-up ze spersonalizowanymi ofertami na podstawie udzielonych odpowiedzi.
- Porównaj wyniki według sklepów i kanałów.
Co mierzyć
Zanim zaczniesz, wybierz kilka liczb ważnych dla twojego celu:
- Wskaźnik uczestnictwa: ilu odwiedzających rozpoczęło grę
- Nowe zapisy i zgody na newsletter
- Wykorzystanie wygranych kodów online i w sklepie
- Wyniki według sklepu lub kanału, dzięki osobnym linkom i kodom QR
- Zebrane odpowiedzi, na przykład grupa wiekowa dziecka lub główne kategorie, których ludzie potrzebują
Nasz poradnik o marketingu z kodami QR zawiera więcej wskazówek, jak zachęcić ludzi do skanowania.
Przygotuj się na nowy rok szkolny
Kampanie na powrót do szkoły nagradzają marki, które planują wcześnie i stawiają na prostotę. Jedna jasna nagroda, jeden przydatny quiz lub gra i jeden kod QR we właściwym miejscu mogą dać więcej niż kolejna strona z rabatami.
Gotowy, by zbudować swoją? Wypróbuj za darmo przez 14 dni i wybierz szablon albo umów spotkanie, a pomożemy ci zaplanować sezon.
