Kupujący, którzy nie mogą szybko znaleźć odpowiedniego produktu, zwykle odchodzą. Kampania z dopasowaniem produktów pomaga go znaleźć, zadając kilka prostych pytań, a w zamian dostarcza ci przydatnych danych o tym, czego chcą twoi klienci.
W tym artykule pokazujemy, jak działa ten format, dlaczego to jeden z najłatwiejszych sposobów na start z grywalizacją i jak krok po kroku skonfigurować go w Scratcherze.
Czym jest format dopasowania produktów?
Dopasowanie produktów to interaktywny format, który pyta uczestników o ich preferencje, gusta i wybory, a następnie poleca produkty lub usługi na podstawie odpowiedzi. W Scratcherze budujesz go za pomocą formatu Doradca produktowy.
Działa jak doradztwo sprzedażowe na twojej stronie lub w aplikacji, podsuwając opcje dopasowane do zainteresowań i potrzeb każdego kupującego. Przeczytaj więcej o sprzedaży z doradztwem dzięki grywalizacji.
Format wzbogaca też twoje dane. Dokładne, aktualne informacje o preferencjach każdego klienta pozwalają personalizować komunikację i wysyłać trafne treści w oparciu o dokonane przez niego wybory.
Format możesz prowadzić na swojej stronie przez cały rok, z formularzem zapisu lub bez niego. Jeśli używasz formularza, zalecamy zaoferowanie zachęty, takiej jak rabat, aby skłonić ludzi do rejestracji.
Jak łatwo zbudować dopasowanie produktów?
To jeden z najprostszych formatów na początek. Nie potrzebujesz programisty. Jedyny kod generuje się automatycznie po zbudowaniu gry, a ty po prostu kopiujesz go i wklejasz na swoją stronę lub do aplikacji. Możesz też uruchomić go jako pop-up lub samodzielny landing page.
Jeśli pierwszy raz korzystasz z platformy, zbudujesz taką kampanię w kilka godzin. Łatwo też połączysz ją z resztą swojego stosu marketingowego, takiego jak CRM, CDP czy platforma e-mailowa.
Jak skonfigurować kampanię z dopasowaniem produktów w Scratcherze
Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz się zarejestrować i rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Jeśli już masz konto, zaloguj się tutaj.
1. Konfiguracja
- Wybierz format: Wybierz format w edytorze kampanii Scratchera.
- Język kampanii: Wybierz język swojej kampanii.
- Przebieg kampanii: Zdecyduj, czy uczestnicy muszą się rejestrować.
- Limity uczestnictwa: Ustaw, ile razy każda osoba może wziąć udział. Zalecamy, aby zawsze mieć to włączone.
2. Nagrody
W przeciwieństwie do typowego konkursu ten format dotyczy głównie sprzedaży z doradztwem. Mimo to dobra zachęta w zamian za dane first-party nadal jest dobrym pomysłem.
Utwórz nagrody: Skonfiguruj nagrody, losowania nagród i nagrody pocieszenia. Rabaty zawsze są mile widziane i zwykle mają wyższy wskaźnik wykorzystania. Dowiedz się więcej o zarządzaniu nagrodami, by łatwiej przejść ten krok.
3. Projekt
- Szablony i branding: Zacznij od gotowego szablonu lub dodaj własny zestaw marki.
- Przeciągnij i upuść: Dodawaj filmy, przyciski udostępniania w mediach społecznościowych, logo, obrazy, tablice wyników i nie tylko w edytorze.
4. Podgląd na każdym urządzeniu
Sprawdź, jak twoja kampania wygląda na komputerze, tablecie i telefonie.
5. Powiadomienia e-mail
Zdecyduj, czy wysyłać powiadomienia ze Scratchera, czy za pomocą własnego narzędzia, takiego jak Mailchimp lub ActiveCampaign.
6. Okres kampanii
Ustaw daty rozpoczęcia i zakończenia lub prowadź kampanię w trybie ciągłym.
7. Integracje
Wybierz, dokąd mają trafiać dane uczestników. Scratcher integruje się z narzędziami takimi jak HubSpot, Klaviyo, Salesforce i Shopify oraz z tysiącami innych przez Zapier.
8. Śledzenie
Zbieraj dane w Google Analytics, Google Tag Manager lub Meta.
9. Aktywuj swoją kampanię
Uruchom kampanię w mediach własnych i płatnych, a wcześniej przejdź przez listę kontrolną kampanii. Przeczytaj więcej o fazie aktywacji.
Zacznij dopasowywać klientom odpowiednie produkty
Postępuj zgodnie z tymi krokami, a powstanie kampania, która daje spersonalizowane rekomendacje produktów, angażuje odbiorców i dostarcza cennych wniosków do twojego marketingu. Dla inspiracji przejrzyj nasze szablony i dostosuj jeden z nich do swojego asortymentu.
