--- title: "Regulamin konkursu: darmowy wzór i checklista" description: "Darmowy wzór regulaminu konkursu z [polami do uzupełnienia], checklista i wskazówki do zasad giveawayu. Punkt wyjścia do sprawdzenia z prawnikiem." url: https://scratcher.io/pl/blog/competition-terms-and-conditions-checklist language: pl --- # Regulamin konkursu: checklista i wzór Wzór regulaminu konkursu do skopiowania z polami do uzupełnienia, checklista tego, co powinien zawierać, i różnice między natychmiastową wygraną a losowaniem. Casper Christiansen 12 min czytania 24 lutego 2026 ![Regulamin konkursu: checklista i wzór](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/competition-terms-and-conditions-template.webp/4df87f89f1d87ad2cd93591d0ab917e8/competition-terms-and-conditions-template.webp) To nie jest porada prawna Ten artykuł zawiera ogólne informacje o przepisach i praktyce w takim kształcie, w jakim rozumieliśmy je w chwili pisania. Nie jest poradą prawną ani podatkową, przepisy różnią się w zależności od kraju i zmieniają się z czasem, a Scratcher ApS nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na jego podstawie. Przed startem poproś prawnika lub doradcę podatkowego w swoim kraju o sprawdzenie konkursu, regulaminu i przetwarzania danych. Wzór regulaminu konkursu to zestaw postanowień z lukami do uzupełnienia: kto organizuje konkurs, kto może wziąć udział, daty, sposób zgłoszenia, nagrody, sposób wyboru zwycięzców i kontaktu z nimi oraz wykorzystanie danych osobowych. Poniżej znajdziesz wzór do skopiowania z \[polami do uzupełnienia\], checklistę, dzięki której nic nie umknie, i punkty, które różnią się przy natychmiastowej wygranej i przy losowaniu. Każdy konkurs potrzebuje regulaminu, a pisanie go od zera zajmuje czas. Wzór prowadzi Cię przez większość drogi, o ile traktujesz go jako pierwszą wersję. Przepisy dotyczące promocji różnią się między krajami i zmieniają się z czasem, więc ostatni krok jest zawsze ten sam: daj regulamin do sprawdzenia prawnikowi dla krajów, w których prowadzisz konkurs. > **Ważne: ten wzór to punkt wyjścia, a nie porada prawna.** Pokazuje postanowienia, które zwykle zawiera regulamin konkursu. Nie sprawia, że Twój regulamin jest zgodny z prawem w Twoim kraju. Uzupełnij pola, usuń to, co nie ma zastosowania, i przed startem daj wynik do sprawdzenia prawnikowi. ## Co zwykle obejmuje regulamin konkursu Dobry regulamin giveawayu odpowiada na pytania, które prawdopodobnie zada uczestnik albo zwycięzca: - **Kto organizuje konkurs** i jak się z nim skontaktować - **Kto może wziąć udział**, a kto nie - **Kiedy konkurs się zaczyna i kończy** - **Jak się zgłosić** i ile razy - **Jakie są nagrody** i ile ich jest - **Jak wybierani są zwycięzcy** i jak się z nimi kontaktuje - **Jak wykorzystywane są dane osobowe** - **Co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak** W wielu miejscach część z tego jest wymogiem prawnym, a nie tylko dobrą praktyką. W Wielkiej Brytanii na przykład kodeks reklamowy (CAP Code) wymienia [istotne warunki, które promocja musi podawać](https://www.asa.org.uk/type/non_broadcast/code_section/08.html), w tym sposób udziału, datę zakończenia, liczbę i rodzaj nagród, ograniczenia takie jak wiek czy miejsce zamieszkania oraz nazwę i adres organizatora. Przy promocjach z nagrodami wymaga też podania, jak i kiedy zwycięzcy zostaną powiadomieni. Jeśli prowadzisz konkursy w Wielkiej Brytanii, przeczytaj też nasz poradnik o [różnicy między losowaniem a konkursem](https://scratcher.io/pl/blog/prize-draw-vs-competition-uk), bo od mechaniki zależy, które przepisy mają zastosowanie. Zasady obowiązujące w Polsce sprawdź z prawnikiem. ## Wzór regulaminu konkursu Skopiuj poniższy wzór do własnego dokumentu. Zamień wszystko w \[nawiasach kwadratowych\] i usuń postanowienia, które nie pasują do Twojego konkursu. Sformułowania są celowo proste, żeby uczestnicy mogli je zrozumieć na telefonie. ```text [NAZWA KONKURSU] – REGULAMIN 1. ORGANIZATOR 1.1 Organizatorem konkursu jest [nazwa firmy], [numer rejestrowy firmy], [pełny adres pocztowy] („my”, „nas”). 1.2 Pytania dotyczące konkursu można wysyłać na adres [adres e-mail]. 2. KTO MOŻE WZIĄĆ UDZIAŁ 2.1 W konkursie mogą wziąć udział osoby w wieku [18] lat lub starsze, mieszkające w [kraj/kraje]. 2.2 W konkursie nie mogą brać udziału pracownicy [nazwa firmy], [nazwy partnerów/agencji], członkowie ich najbliższych rodzin ani inne osoby zawodowo zaangażowane w konkurs. 2.3 Przed wydaniem nagrody możemy poprosić zwycięzcę o potwierdzenie wieku, tożsamości i miejsca zamieszkania. 3. CZAS TRWANIA KONKURSU 3.1 Konkurs rozpoczyna się [data] o [godzina] i kończy [data] o [godzina] ([strefa czasowa]). 3.2 Zgłoszenia otrzymane poza czasem trwania konkursu nie są brane pod uwagę. 4. JAK WZIĄĆ UDZIAŁ 4.1 Aby wziąć udział, zagraj w grę na stronie [URL] i wypełnij formularz zgłoszeniowy, podając [imię, adres e-mail, inne pola]. 4.2 Udział jest bezpłatny. Zakup nie jest wymagany. [Albo: opisz wymóg zakupu lub dowodu zakupu.] 4.3 Każda osoba może zgłosić się [raz / raz dziennie / do X razy]. [Częstsza gra nie zmienia / zmienia szansy na wygraną.] 4.4 Liczy się tylko jedno zgłoszenie na adres e-mail [lub numer telefonu]. 4.5 Zgłoszenia dokonane za pomocą narzędzi automatycznych, fałszywych lub jednorazowych adresów e-mail, danych innych osób lub wielu tożsamości są nieważne. Możemy wykluczyć takie zgłoszenia bez uprzedzenia. 5. NAGRODY 5.1 Nagrodami są: [liczba] x [opis nagrody, wartość z VAT, jeśli dotyczy]. [Dodaj nagrody pocieszenia, np. kod rabatowy dla każdego uczestnika.] 5.2 [Kody rabatowe są ważne do [data] i nie łączą się z innymi ofertami.] 5.3 Nagród nie można wymienić na gotówkę [chyba że postanowiono inaczej]. 5.4 Jeśli nagroda stanie się niedostępna z przyczyn od nas niezależnych, możemy zastąpić ją nagrodą o podobnej lub wyższej wartości. 5.5 [Ewentualne podatki lub opłaty od nagród rozlicza [organizator/ zwycięzca]. Sprawdź aktualne przepisy w swoim kraju.] 6. JAK WYBIERANI SĄ ZWYCIĘZCY 6.1 [Natychmiastowa wygrana: Nagrody są przydzielane losowo w trakcie gry. Łącznie jest [liczba] nagród, rozłożonych na czas trwania konkursu w następujący sposób: [opis].] 6.2 [Losowanie: Zwycięzcy są losowani spośród wszystkich ważnych zgłoszeń w dniu/dniach [data/daty]. Losowanie przeprowadza [nasze oprogramowanie konkursowe / niezależna osoba].] 6.3 [Konkurs na umiejętności: Zgłoszenia ocenia [kto] na podstawie [kryteria]. W przypadku remisu [sposób rozstrzygnięcia].] 7. POWIADOMIENIE I ODBIÓR NAGRODY 7.1 Ze zwycięzcami kontaktujemy się [e-mailem/telefonicznie] w ciągu [liczba] dni od losowania. 7.2 Zwycięzca musi odpowiedzieć w ciągu [liczba] dni, aby odebrać nagrodę. W przeciwnym razie możemy wybrać innego zwycięzcę. 7.3 Nagrody są dostarczane [w jaki sposób] w ciągu [liczba] dni od potwierdzenia danych przez zwycięzcę. 7.4 Nie odpowiadamy za brak możliwości dostarczenia nagrody, jeśli zwycięzca podał błędne dane kontaktowe. 8. PUBLIKACJA 8.1 [Opublikujemy [imię] i [miejscowość/region] zwycięzców na [gdzie]. Możesz się temu sprzeciwić, pisząc na adres [e-mail].] 8.2 [Możemy poprosić zwycięzców o udział w działaniach promocyjnych. Udział jest dobrowolny.] 9. DANE OSOBOWE 9.1 Administratorem danych osobowych zebranych w konkursie jest [nazwa firmy]. 9.2 Wykorzystujemy Twoje dane, aby przeprowadzić konkurs, skontaktować się ze zwycięzcami i dostarczyć nagrody. [Jeśli osobno wyrazisz zgodę na otrzymywanie marketingu, wykorzystujemy Twoje dane także w tym celu. Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę.] 9.3 O tym, jak przetwarzamy dane osobowe, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa, przeczytasz w naszej polityce prywatności: [link do polityki prywatności]. 10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ, ZMIANY I ODWOŁANIE 10.1 Nie odpowiadamy za zgłoszenia utracone, opóźnione lub niezarejestrowane z powodu problemów technicznych od nas niezależnych. 10.2 Jeśli konkurs nie może przebiegać zgodnie z planem, na przykład z powodu oszustwa, awarii technicznej lub okoliczności od nas niezależnych, możemy go zmienić, wstrzymać lub odwołać. Zmiany publikujemy na stronie [URL]. 10.3 Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem. 11. SOCIAL MEDIA (usuń, jeśli nie dotyczy) 11.1 Ten konkurs nie jest w żaden sposób sponsorowany, popierany, administrowany ani powiązany z [Instagram/Facebook/Meta]. Biorąc udział, zwalniasz [Instagram/Facebook/Meta] z wszelkiej odpowiedzialności związanej z konkursem. 12. PRAWO WŁAŚCIWE 12.1 Niniejszy regulamin podlega prawu [kraj]. [Dodaj właściwe sądy lub organy rozpatrujące skargi, zgodnie z zaleceniem prawnika.] Ostatnia aktualizacja: [data] ``` ### Uwagi do wzoru - **Punkt 4.5 jest ważniejszy, niż się wydaje.** Daje Ci prawo do usunięcia fałszywych i automatycznych zgłoszeń przed losowaniem. Przeczytaj nasz poradnik o [powstrzymywaniu oszustw w giveawayach](https://scratcher.io/pl/blog/competition-lead-quality), żeby poznać ustawienia, które od początku zatrzymują większość z nich. - **Punkt 6 ma trzy opcje.** Zostaw tę, która pasuje do Twojej mechaniki, a pozostałe usuń. Jeśli łączysz natychmiastową wygraną z losowaniem, zostaw obie. - **Punkt 9 to podsumowanie, a nie polityka prywatności.** Podlinkuj pełną politykę prywatności i nie umieszczaj zgody marketingowej w regulaminie (więcej o tym poniżej). Nasz poradnik o [konkursach a RODO](https://scratcher.io/pl/blog/competitions-and-gdpr) wyjaśnia, o czym pomyśleć. - **Punkt 11 dotyczy tylko promocji na Facebooku lub Instagramie.** [Zasady Meta dotyczące stron, grup i wydarzeń](https://www.facebook.com/policies_center/pages_groups_events/) wymagają od osoby prowadzącej promocję, by każdy uczestnik zwolnił Meta z odpowiedzialności i przyjął do wiadomości, że promocja nie jest sponsorowana, popierana, administrowana ani powiązana z Meta. Zanim zorganizujesz tam giveaway, przeczytaj nasze [zasady giveawayów na Instagramie](https://scratcher.io/pl/blog/instagram-giveaway-rules). Chcesz wersję roboczą z wypełnionymi danymi Twojej firmy? Darmowy [generator regulaminu konkursu](https://scratcher.io/pl/competition-terms-generator) przygotuje ją na podstawie krótkiego formularza. Przed publikacją sprawdź ją z listą poniżej. ## Checklista: co sprawdzić przed publikacją Użyj tej checklisty na uzupełnionym wzorze albo do sprawdzenia wersji od prawnika lub agencji. ### 1. Organizator - Nazwa firmy, numer rejestrowy i adres pocztowy - Adres e-mail, który ktoś naprawdę czyta w trakcie konkursu - Platformy, na których działa konkurs, i informacja, że go nie sponsorują ### 2. Kto może wziąć udział - Limit wieku oraz kraje lub regiony - Wykluczenia pracowników, partnerów, agencji i ich rodzin - Czy możesz poprosić zwycięzców o potwierdzenie wieku lub tożsamości ### 3. Daty - Data, godzina i strefa czasowa rozpoczęcia i zakończenia - Co dzieje się ze zgłoszeniami poza tym okresem - Daty losowań, jeśli jest losowanie ### 4. Jak wziąć udział - Gdzie i jak ludzie się zgłaszają i jakie dane podają - Czy udział jest bezpłatny, czy powiązany z zakupem - Ile razy każda osoba może się zgłosić i czy więcej gier zmienia szanse - Które zgłoszenia są nieważne i że możesz je wykluczyć ### 5. Nagrody - Jakie są nagrody i ile jest każdej z nich - Nagrody pocieszenia i okres ważności kodów rabatowych - Co się dzieje, gdy nagroda jest niedostępna, i czy jest ekwiwalent pieniężny - Kto rozlicza ewentualne podatki lub opłaty (sprawdź z doradcą) ### 6. Zwycięzcy - Jak wybierani są zwycięzcy: losowo, w momencie gry czy przez jury - Jak i kiedy zwycięzcy są powiadamiani - Ile czasu mają zwycięzcy na odbiór i co się dzieje, jeśli go nie odbiorą - Jak i kiedy nagrody są dostarczane - Czy imiona i nazwiska zwycięzców są publikowane i jak się temu sprzeciwić ### 7. Dane - Kto jest administratorem danych osobowych - Do czego wykorzystywane są dane - Link do polityki prywatności - Zgoda marketingowa zbierana osobno, a nie ukryta w regulaminie ### 8. Odpowiedzialność i zmiany - Co się dzieje, gdy problemy techniczne lub oszustwa wpłyną na konkurs - Kiedy możesz go zmienić, wstrzymać lub odwołać i gdzie publikujesz zmiany ### 9. Prawo - Prawo którego kraju ma zastosowanie (zapytaj prawnika) - Data ostatniej aktualizacji regulaminu ## Natychmiastowa wygrana czy losowanie Od mechaniki zależy, co musisz wyjaśnić. Jeśli nie wiesz, co wybrać, przeczytaj nasze porównanie natychmiastowych wygranych i losowań. ### Natychmiastowa wygrana Zdrapki, koła i mystery boxy od razu pokazują, czy ktoś wygrał. Opisz: - **Łączną liczbę nagród** i to, jak są rozłożone w czasie - Jak **ustalany jest wynik** w trakcie gry - Co dzieje się z **nagrodami, których nikt nie wygrał** przed końcem - Czy obietnice w grze zgadzają się z ustawieniami. Jeśli strona mówi „każdy wygrywa”, musi być nagroda dla każdego ### Losowanie Kalendarze i konkursy z zapisem często zbierają zgłoszenia i wybierają zwycięzców później. Opisz: - **Datę każdego losowania** i sposób wyboru zwycięzców - Czy liczy się jedno zgłoszenie na osobę, czy **wiele zgłoszeń** - Jak i kiedy **zwycięzcy są powiadamiani** i ile mają czasu na odpowiedź Wiele kampanii łączy jedno z drugim: natychmiastowa nagroda pocieszenia dla każdego plus losowanie nagrody głównej na koniec. W Scratcherze ustawiasz oba na [stronie nagród](https://scratcher.io/pl/platform/prizes): ile sztuk każdej nagrody można wygrać, kiedy można je wygrać i jak często każda osoba może grać. Losowania mogą odbywać się automatycznie codziennie, co tydzień, co miesiąc albo na koniec, a zwycięzców i zgłoszenia można wyeksportować. Nasz poradnik o tym, [jak wybrać zwycięzcę giveawayu](https://scratcher.io/pl/blog/how-to-pick-a-giveaway-winner), omawia samo losowanie. ## Pokazywanie regulaminu w grze Najlepszy regulamin jest bezużyteczny, jeśli nikt nie może go znaleźć. - **Podlinkuj regulamin w formularzu zgłoszeniowym**, obok przycisku, którym ludzie zaczynają grę. - **Oddziel zgodę.** Wiele marek stosuje jeden checkbox do akceptacji regulaminu i osobny, niezaznaczony checkbox zgody marketingowej. Sprawdź z doradcą, co pasuje do Twoich ustawień. - **Pokaż najważniejsze informacje na ekranie.** Nagroda, data zakończenia i organizator powinny być widoczne bez otwierania regulaminu. - **Zadbaj o czytelność na telefonie.** Większość ludzi gra na telefonie. W Scratcherze tekst obok checkboxa w formularzu zapisu może prowadzić do Twojego regulaminu, na Twojej własnej stronie albo na osobnej stronie wewnątrz kampanii. Regulamin piszesz sam i odpowiadasz za jego treść. Tak można ustawić każdy z naszych ponad 150 szablonów. ## Typowe błędy - **Mieszanie regulaminu ze zgodą marketingową.** Akceptacja regulaminu i zgoda na marketing to dwie różne rzeczy. - **Brak danych organizatora.** Niech łatwo będzie zobaczyć, kto stoi za konkursem. - **„Wygraj iPhone’a” bez liczby.** Napisz, ile jest nagród. - **Brak daty zakończenia lub losowania.** Ludzie muszą wiedzieć, kiedy się kończy. - **Brak postanowienia o nieważnych zgłoszeniach.** Bez niego trudniej usunąć fałszywe zgłoszenia przed losowaniem. - **Oznaczanie lub udostępnianie jako warunek udziału.** Zasady platform i stanowiska organów się różnią, więc zanim użyjesz tych mechanik, sprawdź aktualne zasady. - **Brak umowy powierzenia przetwarzania danych.** Jeśli narzędzie zbiera zgłoszenia za Ciebie, przetwarza dane osobowe w Twoim imieniu. Scratcher standardowo oferuje umowę powierzenia przetwarzania danych. - **Kopiowanie regulaminu innej marki.** Jej nagrody, rynki i ustawienia danych różnią się od Twoich. ## FAQ ### Czy mogę po prostu skopiować ten wzór i go używać? Użyj go jako pierwszej wersji. Uzupełnij pola, usuń to, co nie ma zastosowania, i daj go do sprawdzenia prawnikowi dla krajów, w których prowadzisz konkurs. Przepisy dotyczące promocji, zgód i podatku od nagród różnią się między krajami. ### Czy mały giveaway na Instagramie potrzebuje regulaminu? Tak, to dobra praktyka przy każdym giveawayu, a zasady Meta oczekują, że osoba prowadząca promocję przestrzega prawa i zamieszcza określone sformułowania. Krótka wersja powyższego wzoru z punktem 11 to dobry początek. Zobacz nasze zasady giveawayów na Instagramie. ### Gdzie opublikować regulamin? Na stronie, którą ludzie mogą otworzyć przed zgłoszeniem, podlinkowanej w formularzu zgłoszeniowym. Może to być strona w Twoim serwisie albo strona wewnątrz kampanii. ### Czy zgoda marketingowa powinna być częścią regulaminu? Trzymaj ją osobno. Poproś o zgodę marketingową osobnym checkboxem i wyjaśnij, na co ludzie się zapisują. Szczegóły omawia poradnik o RODO w konkursach. ### Kto sprawdza, czy zwycięzca jest prawdziwy? Ty. Regulamin powinien dawać Ci prawo do weryfikacji zwycięzców i wykluczenia nieważnych zgłoszeń, a listę zwycięzców sprawdź, zanim się z kimkolwiek skontaktujesz. ## Od regulaminu do działającego konkursu Uzupełnij wzór, przejdź przez checklistę i wyślij oba prawnikowi. Gdy regulamin będzie gotowy, dodaj go do kampanii i podlinkuj w formularzu zgłoszeniowym. Nasz poradnik o tym, [jak zorganizować konkurs online](https://scratcher.io/pl/blog/how-to-run-an-online-competition), omawia resztę, od nagrody po promocję, a nasza strona o [konkursach online](https://scratcher.io/pl/platform/competitions) pokazuje, jak to działa w Scratcherze. Gotowy do budowy? [Rozpocznij darmowy 14-dniowy okres próbny](https://scratcher.io/pl/get-started), bez karty kredytowej, albo [umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting), a pomożemy Ci ustawić nagrody, losowania i checkboxy zgód. *Ten artykuł ma charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowi porady prawnej. Przepisy różnią się między krajami i zmieniają się z czasem, więc przed uruchomieniem kampanii sprawdź aktualne zasady i skonsultuj się z prawnikiem.* Casper Christiansen Współzałożyciel i CEO, Scratcher Casper Christiansen współzałożył Scratcher w Kopenhadze w 2017 roku i kieruje firmą jako CEO. [Poradniki](https://scratcher.io/pl/blog) Stwórz swoją pierwszą kampanię już dziś Stwórz własną kampanię w kilka minut. Za darmo przez 14 dni, bez karty kredytowej. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) ## Czytaj dalej [Trendy w danych first-party i prywatności 2027: co się zmienia dla marketerów](https://scratcher.io/pl/blog/first-party-data-trends-2027) - Strategia - 3 listopada 2026 [Trendy w danych first-party i prywatności 2027: co się zmienia dla marketerów](https://scratcher.io/pl/blog/first-party-data-trends-2027)Chrome zostawia pliki cookie, ale o zgodę i zaufanie jest coraz trudniej. Trendy w prywatności i danych, które ukształtują market… [Trendy w e-mail i SMS marketingu 2027: budowanie listy w skrzynce z AI](https://scratcher.io/pl/blog/email-sms-marketing-trends-2027) - Strategia - 30 października 2026 [Trendy w e-mail i SMS marketingu 2027: budowanie listy w skrzynce z AI](https://scratcher.io/pl/blog/email-sms-marketing-trends-2027)Podsumowania AI, zawodne współczynniki otwarć i surowsze zasady skrzynek: co zmienia się w e-mail i SMS marketingu w 2027 roku i … [Ile kosztuje cyfrowy kalendarz adwentowy?](https://scratcher.io/pl/blog/digital-advent-calendar-cost) - Marketing sezonowy - 26 października 2026 [Ile kosztuje cyfrowy kalendarz adwentowy?](https://scratcher.io/pl/blog/digital-advent-calendar-cost)Prawdziwy koszt świątecznego kalendarza online: oprogramowanie, nagrody, czas i promocja, z przykładowym budżetem i lżejszą opcją… ![Kampania z kołem fortuny Starbucks na smartfonie](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Stwórz swoją pierwszą kampanię już dziś Dołącz do marek, które zebrały ze Scratcherem ponad 35 milionów zapisów. Wypróbuj za darmo przez 14 dni – bez karty kredytowej. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting)