Liderzy marketingu zawsze balansują między kreatywnością a konwersją. Z jednej strony mamy tradycyjne generowanie leadów: whitepapery za formularzem, webinary i zapisy na newsletter. Z drugiej – marketing z grywalizacją: interaktywne kampanie, takie jak koło fortuny, zdrapki, quizy i wyzwania.
Oba mają na celu pozyskiwanie leadów, ale działają w bardzo różny sposób. Pytanie nie brzmi więc „Co jest lepsze?”, tylko „Co lepiej sprawdzi się przy naszych obecnych celach?”.
Oto jak to ocenić.
Tradycyjne generowanie leadów: niezawodny koń roboczy
Znasz ten schemat. Potencjalny klient klika reklamę, trafia na stronę i wypełnia formularz, aby uzyskać treść za formularzem. Jest przewidywalnie, skaluje się i dobrze pasuje do wskaźników efektywności, takich jak koszt leada (CPL) i współczynnik przejścia od leada do MQL.
Kiedy sprawdza się najlepiej
- Masz treści o wysokiej intencji, takie jak case studies lub raporty branżowe.
- Twoi odbiorcy już znają swój problem i szukają rozwiązań.
- Twój zespół sprzedaży pracuje w dłuższych cyklach pielęgnowania.
- Efektywność marketingu mierzysz liczbą leadów.
Gdzie zawodzi
- Jest mniej angażujące, a ludzie cierpią na zmęczenie formularzami.
- Często przyciąga leady niskiej jakości, które chcą tylko treści.
- Słabo pasuje do świadomości na górze lejka i konsumenckich momentów marki.
Marketing z grywalizacją: silnik zaangażowania
Grywalizacja odwraca wymianę. Zamiast prosić ludzi, by najpierw coś ci dali, dajesz im doświadczenie. Zdrapki, koła fortuny i quizy produktowe angażują ludzi, zbierając po drodze dane first-party.
Kiedy sprawdza się najlepiej
- Wprowadzasz nowy produkt, kampanię lub moment marki.
- Chcesz wywołać szum i udostępnienia w mediach społecznościowych na górze lejka.
- Zbierasz dane zero-party do segmentacji, na przykład przez quiz, który pyta o potrzeby i preferencje.
- Działasz w e-commerce, dobrach konsumpcyjnych lub B2B i masz przestrzeń na kreatywność.
Gdzie zawodzi
- Nie jest idealna dla konwersji na dole lejka, takich jak prośby o demo.
- Wymaga mocnej kreacji i przekonującej wymiany wartości, takiej jak zniżki lub nagrody.
- Działa najlepiej z integracją z CRM, aby dane trafiały do twoich działań następczych.
Szybkie porównanie: grywalizacja a tradycyjne generowanie leadów
Wygrywają podejścia hybrydowe
Najlepsi marketerzy nie myślą „albo–albo”. Myślą „i–i”. Na przykład:
- Użyj grywalizacji jako magnesu na górze lejka, który angażuje ludzi i zbiera ich preferencje.
- Użyj tradycyjnych taktyk jako motorów środka i dołu lejka, pielęgnując leady na podstawie danych zebranych interaktywnie.
Teraz nie tylko generujesz leady. Generujesz zaangażowane leady z jasną intencją.
Jak może wyglądać ścieżka hybrydowa
- Krótki quiz lub test osobowości działa jako pop-up na twojej stronie albo landing page dla płatnych mediów społecznościowych.
- Gracze podają e-mail i zgodę w zamian za wynik i drobną nagrodę.
- Ich odpowiedzi trafiają do twojego CRM lub platformy e-mail przez integracje Scratchera i służą do segmentacji.
- Każdy segment otrzymuje najbardziej odpowiedni whitepaper, zaproszenie na webinar lub case study.
- Sprzedaż kontaktuje się z leadami, które angażują się najbardziej.
Więcej o łączeniu obu podejść przeczytasz w naszym artykule o grywalizacji B2B i omnichannelowym generowaniu leadów.
Na koniec
Grywalizacja nie jest tylko dla marek konsumenckich ani „zabawnych” branż. Wykorzystana strategicznie może być poważną dźwignią wyników, zwłaszcza gdy działa razem z twoim obecnym podejściem do generowania leadów.
Dlatego następnym razem, planując kampanię, nie pytaj tylko „Jak zdobyć więcej leadów?”. Zapytaj „Jak stworzyć doświadczenie, które zdobywa uwagę i buduje intencję?”.
Chcesz to przetestować? Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny i uruchom swoją pierwszą kampanię generowania leadów z grywalizacją bez kodowania.
