Christian Sophus Ehlers
Niezależny konsultant. Pomaga organizacjom pozarządowym, stowarzyszeniom i organizacjom członkowskim zdobywać więcej sympatyków i członków.
Grywalizacja to nie tylko modne słowo. Użyta z namysłem może zmienić sposób, w jaki organizacje pozarządowe angażują swoich odbiorców. Mimo to wiele organizacji wykorzystuje ją za mało i traci szanse na pogłębienie relacji i skłonienie do wartościowego działania.
Poza Facebookiem: zdywersyfikuj kanały
Poleganie wyłącznie na Facebooku w kampaniach z grywalizacją już nie wystarcza. Zmiany algorytmów i rosnąca konkurencja sprawiły, że strategie oparte na jednym kanale są mniej skuteczne. Poznanie innych kanałów, takich jak TikTok, Pinterest, Snapchat lub partnerstwa z mediami krajowymi, może poszerzyć twój zasięg i przyciągnąć nowych odbiorców.
Ważne są też twoje własne kanały. Gra osadzona na twojej stronie, podlinkowana w newsletterze lub promowana kodem QR na wydarzeniach pomaga docierać do sympatyków bez zależności od algorytmu jednej platformy.
Wzbogacanie danych: niewykorzystany potencjał
Zrozumienie sympatyków wykracza poza podstawowe dane demograficzne. Dobra strategia grywalizacji wspiera głębsze wzbogacanie danych, zbierając wiedzę, taką jak preferencje komunikacyjne, zachowania związane z darowiznami i to, co motywuje ludzi do zaangażowania. Ta wiedza pomaga organizacjom pozarządowym dopasowywać komunikację, budować silniejsze relacje i zwiększać skuteczność kampanii.
W praktyce może to oznaczać:
- Pytanie obecnych członków, które sprawy lub projekty są dla nich najważniejsze.
- Dowiedzenie się, czy sympatycy wolą e-mail, SMS czy list.
- Sprawdzenie, kto jest zainteresowany wolontariatem, a nie tylko darowiznami.
Strategiczne wdrożenie: klucz do sukcesu
Skuteczna grywalizacja nie polega na efektownych grach. Polega na dopasowaniu interaktywnych doświadczeń do celów twojej organizacji i motywacji odbiorców. Weź pod uwagę:
- Jasne cele: określ, jakie zachowanie chcesz wspierać – darowizny, zapisy na wolontariat czy dzielenie się informacjami.
- Zrozumienie odbiorców: dopasuj doświadczenia do wartości i zainteresowań swoich sympatyków.
- Wartościowe nagrody: oferuj zachęty pasujące do twojej misji i dające uczestnikom realną wartość.
Aby uzyskać fachowe wskazówki dotyczące budowania skutecznych strategii grywalizacji, porozmawiaj ze specjalistami takimi jak Christian Sophus Ehlers, który zajmuje się poprawą zaangażowania w organizacjach pozarządowych.
Formaty, które dobrze sprawdzają się w organizacjach pozarządowych
- Quizy sprawdzające wiedzę o twojej sprawie, dzięki którym ludzie czegoś się uczą, gdy się zapisują.
- Testy osobowości dopasowujące sympatyków do projektu lub rodzaju zaangażowania, który najbardziej im odpowiada.
- Kalendarze, które sprawiają, że sympatycy wracają dzień po dniu podczas kampanii, takich jak ta świąteczna.
- Gry z natychmiastową wygraną do pozyskiwania leadów dzięki nagrodom, które ufundowali partnerzy.
Chcesz zobaczyć wyniki z tego sektora? Przeczytaj, jak WWF Dania odkryła, że darowizny nie zaczynają się od darowizn, albo zobacz więcej przykładów dla organizacji pozarządowych.
Podsumowanie
Dobrze przeprowadzona strategia grywalizacji może zmienić sposób, w jaki organizacje pozarządowe nawiązują kontakt z odbiorcami. Dzięki dywersyfikacji kanałów, wzbogacaniu danych sympatyków i tworzeniu przemyślanych interaktywnych doświadczeń zgodnych z misją organizacje mogą budować głębsze zaangażowanie i skłaniać do wartościowego działania.
„Duże, średnie i małe organizacje pozarządowe i organizacje członkowskie od kilku lat stosują marketing grywalizacyjny jako jedno z najskuteczniejszych podejść do pozyskiwania leadów, a tym samym do wzrostu liczby członków. Ale wiele organizacji pozarządowych i członkowskich mogłoby skorzystać na wzbogaceniu danych obecnych sympatyków i członków.”
— Christian Sophus Ehlers
Chcesz wyjść poza tradycyjne metody? Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny i zbuduj swoją pierwszą kampanię dla sympatyków, bez kodowania.
