Przejdź do treści

Rex, twój asystent AI: żmudną robotę bierze na siebie. Pomysły zostają twoje 👉 Poznaj Rexa

Jak zorganizować konkurs online lub giveaway: kompletny poradnik

Poradnik krok po kroku: jak zorganizować konkurs online lub giveaway. Wybierz mechanikę i nagrody, napisz regulamin, zbierz zgody, zablokuj fałszywe zgłoszenia i wyłoń zwycięzców.

Jak zorganizować konkurs online lub giveaway: kompletny poradnik

Żeby zorganizować konkurs online, najpierw zdecyduj, czego od niego chcesz (zapisów, sprzedaży czy uwagi), a potem wybierz mechanikę, na przykład grę z natychmiastową wygraną, losowanie nagród albo quiz. Ustal budżet na nagrody, napisz jasny regulamin i osobny checkbox zgody, a stronę zgłoszeń zbuduj tam, gdzie już są Twoi odbiorcy. Promuj konkurs we własnych kanałach, blokuj fałszywe zgłoszenia, wybieraj zwycięzców uczciwie i wyślij e-mail powitalny, póki ludzie jeszcze Cię pamiętają.

To wersja skrócona. Dalsza część poradnika przechodzi przez każdy krok po kolei: decyzje, które mają znaczenie, błędy, które widzimy najczęściej, i checklistę przed startem, którą możesz skopiować. Działa niezależnie od tego, czy nazywasz to konkursem, giveawayem, losowaniem nagród czy loterią promocyjną, i czy sprzedajesz online, prowadzisz sklep stacjonarny, czy jedno i drugie. Jeśli zastanawiasz się, jak zorganizować giveaway, a nie konkurs, kroki są te same.

Krok 1: Zdecyduj, po co jest konkurs

Od tego zależy każda późniejsza decyzja. Konkurs, który ma powiększyć listę newslettera, wygląda inaczej niż taki, który ma wyprzedać zeszłoroczny towar albo sprawić, że ludzie zaczną mówić o nowym produkcie.

Wybierz jeden główny cel i zapisz go w jednym zdaniu:

  • Więcej zapisów. Chcesz adresów e-mail lub numerów telefonów ze zgodą marketingową. Formularz zgłoszeniowy i treść zgody są sercem kampanii.
  • Więcej sprzedaży. Chcesz, żeby ludzie kupowali. Tu pracują kody rabatowe jako nagrody główne lub pocieszenia.
  • Lepsze dane. Chcesz wiedzieć, co ludzie lubią, żeby wysyłać im trafniejsze oferty. Quiz, ankieta albo doradca produktowy zadadzą pytania za Ciebie.
  • Uwaga i zasięg. Chcesz, żeby ludzie zobaczyli i udostępnili coś nowego. Najważniejsza jest duża, efektowna nagroda i format, którym chętnie chwalą się znajomym.
  • Aktywacja. Chcesz, żeby obecni klienci coś zrobili: pobrali aplikację, dołączyli do programu lojalnościowego, odwiedzili sklep.

Potem ustal liczbę, którą da się zmierzyć. „Zdobyć 3000 nowych subskrybentów ze zgodą do końca miesiąca” to cel. „Zwiększyć zaangażowanie” nim nie jest. Wrócisz do tej liczby w ostatnim kroku, kiedy będziesz mierzyć wynik.

Krok 2: Wybierz mechanikę

Mechanika to sposób, w jaki ludzie biorą udział i w jaki wyłania się zwycięzców. Są cztery główne rodziny i każda pasuje do innych celów.

MechanikaJak działaDobra doNa co uważać
Natychmiastowa wygranaLudzie grają i od razu widzą, czy wygraliWielu zapisów szybko, kodów rabatowych, sprzedażyPula nagród musi wystarczyć na cały okres
Losowanie nagródKażdy dostaje los, zwycięzców losuje się późniejJednej dużej nagrody, stałego budżetuMniej emocji, trzeba czekać
Umiejętności lub quizLudzie odpowiadają na pytania albo grają o najlepszy wynikDanych, uwagi, B2B, edukacjiPytania muszą mieć właściwy poziom
Zdjęcie lub głosowanieLudzie wgrywają zdjęcie albo głosują na faworytaZasięgu, treści od użytkowników, społecznościZasady oceniania, prawa do zdjęć, więcej pracy

Natychmiastowa wygrana

Zdrapki, koło fortuny, mystery boxy i jednoręki bandyta pokazują wynik w chwili gry. To szybkie i zabawne, a unikalny kod rabatowy możesz wręczyć od razu. Ty decydujesz, ile jest sztuk każdej nagrody i jak duża jest szansa na jej wygranie.

Losowanie nagród

Każdy, kto weźmie udział, dostaje los, a zwycięzców losuje się w ustalonym przez Ciebie momencie: raz na koniec albo codziennie, co tydzień lub co miesiąc. Koszt znasz z góry, więc łatwo go zaplanować. Losowania dobrze łączą się z quizami, sondami i kalendarzami.

Porównujemy oba podejścia szczegółowo w artykule natychmiastowa wygrana czy losowanie nagród. Wiele kampanii łączy jedno z drugim: natychmiastowe wygrane dla zabawy i duże losowanie na koniec dla wszystkich uczestników.

Konkursy na umiejętności i quizy

Quiz, gra w zgadywanie słów albo gra zręcznościowa z tabelą wyników wymaga od ludzi jakiegoś działania. To trochę więcej wysiłku, więc często dostajesz mniej, ale bardziej zainteresowanych zgłoszeń, a odpowiedzi są przydatnymi danymi. Losowanie za umiejętności może nagradzać najlepsze wyniki zamiast losować na ślepo.

Konkursy fotograficzne i głosowania

Poproś ludzi o wgranie zdjęcia, a potem pozwól innym głosować albo oddaj decyzję jury. To tworzy treści i zasięg, ale wymaga więcej moderacji i jasnych zasad oceniania oraz praw do zdjęć.

Nie wiesz, co pasuje? Nasz poradnik o wyborze między szczęściem, wiedzą i umiejętnościami omawia plusy i minusy. Gotowe pomysły do adaptacji znajdziesz w naszych listach pomysłów na konkurs dla firmy i pomysłów na giveaway dla małej firmy.

Krok 3: Wybierz nagrody i ustal budżet

Nagroda ma dwa zadania. Zachęca ludzi do udziału i decyduje, kto weźmie udział. Nagroda pieniężna albo ogólna karta podarunkowa przyciąga wszystkich, także tych, którzy nigdy u Ciebie nie kupią. Nagroda związana z tym, co sprzedajesz, przyciąga osoby już zainteresowane.

Dobre wybory nagród:

  • Twoje własne produkty lub usługi. Roczny zapas, zestaw produktów, bon do Twojego sklepu.
  • Doświadczenie związane z marką. Warsztat, degustacja, wizyta za kulisami.
  • Kody rabatowe. Tanie w rozdaniu i prowadzą prosto do zakupu. Świetne jako nagrody pocieszenia.
  • Miks. Jedna nagroda główna, o której ludzie marzą, plus wiele małych, żeby sporo osób coś wygrało.

Jak ustalić budżet

Zacznij od celu. Jeśli chcesz 3000 zapisów i uważasz, że jeden nowy subskrybent jest dla Ciebie wart 5 €, możesz wydać do 15 000 € na nagrody, promocję i narzędzia i wciąż wyjść na zero. Większość konkursów wydaje na nagrody dużo mniej, bo kody rabatowe nic nie kosztują, dopóki ktoś ich nie użyje.

Potem zaplanuj pulę nagród:

  1. Ile sztuk każdej nagrody. Na przykład 1 nagroda główna, 20 kart podarunkowych i 1000 kodów rabatowych.
  2. Szanse na każdą nagrodę (tylko natychmiastowa wygrana). Nagroda główna powinna być rzadka, małe nagrody częste.
  3. Kiedy można wygrać nagrody. Rozłóż je na cały czas trwania kampanii, żeby ostatniego dnia wciąż było o co grać.

Koło fortuny Lampeguru na Black Friday to dobry przykład takiego miksu. Nagrodami głównymi były karty podarunkowe, a każdy, kto żadnej nie wygrał, dostawał kod rabatowy. Kampania osiągnęła 56% konwersji i 4582 unikalne leady.

W Scratcherze ustawiasz to na stronie nagród i zwycięzców: nagrody z natychmiastową wygraną z ustaloną liczbą i szansami, unikalne kody rabatowe i kody kreskowe, które wgrywasz, nagrody ręczne i automatyczne losowania.

Ile nagród potrzebujesz i jaka jest szansa na wygraną, policzysz w darmowym kalkulatorze szansy na wygraną. Symulator nagród pokazuje, którego dnia każda nagroda prawdopodobnie się skończy.

Krok 4: Napisz zasady i regulamin

Jasny regulamin sprawia, że konkurs jest uczciwy, i odpowiada na pytania, które ludzie inaczej wysłaliby do Twojego działu obsługi. Niezależnie od kraju regulamin zwykle obejmuje:

  • Kto organizuje konkurs i jak się z nim skontaktować
  • Datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia
  • Kto może wziąć udział, w tym limity wieku i kraje
  • Jak się zgłosić i ile razy
  • Jakie są nagrody i ile ich jest
  • Jak i kiedy wybierani są zwycięzcy
  • Jak i kiedy zwycięzcy są powiadamiani i ile mają czasu na odpowiedź
  • Jak wykorzystywane są dane osobowe, z linkiem do polityki prywatności

Nasza checklista regulaminu konkursu omawia każdy punkt szczegółowo, żebyś mógł przygotować brief dla prawnika.

Najważniejsze informacje pokaż na samej stronie zgłoszeń: nagrodę, datę zakończenia i organizatora. Link do pełnego regulaminu umieść obok przycisku, którym ludzie zaczynają grę.

Jak zorganizować konkurs online w Wielkiej Brytanii

W Wielkiej Brytanii najczęściej pojawiają się dwa zestawy przepisów. Poniższy opis dotyczy przepisów brytyjskich.

Gambling Act 2005. Gambling Commission wyjaśnia na stronie o darmowych losowaniach i konkursach z nagrodami, że konkurs z nagrodami (prize competition) to taki, w którym wynik zależy od umiejętności, oceny lub wiedzy uczestnika, a wymagane umiejętności muszą być na tyle duże, żeby zniechęcić część osób do udziału albo uniemożliwić części z nich wygraną. Zaznacza, że proste pytania wielokrotnego wyboru rzadko spełniają ten test. Jeśli darmowe losowanie ma też płatną ścieżkę udziału, darmowa ścieżka nie może być droższa ani mniej wygodna, musi być promowana równie widocznie, a przydział nagród nie może traktować obu ścieżek inaczej. Jeśli płatny konkurs nie spełnia tych wymogów, może być nielegalną loterią. Gdy można wziąć udział za darmo i nie trzeba niczego kupować, te kwestie są zwykle prostsze, ale sprawdź to z prawnikiem.

CAP Code. Sekcja 8 kodeksu reklamowego, którego przestrzeganie egzekwuje ASA, dotyczy promocji. Zasada 8.17 wymienia istotne warunki, które reklama promocji musi zawierać, jeśli ich pominięcie mogłoby wprowadzać w błąd, takie jak sposób udziału, data zakończenia, liczba i rodzaj nagród, ograniczenia takie jak wiek oraz nazwa i adres organizatora. Zasada 8.28 dodaje punkty dla promocji z nagrodami, w tym ewentualny limit zgłoszeń, jak i kiedy zwycięzcy są powiadamiani oraz to, że informacje potwierdzające prawidłowe przyznanie nagród będą udostępnione.

Różnicę omawiamy dokładniej w artykule prize draw vs competition w Wielkiej Brytanii.

Konkursy w Danii i w UE

Przepisy różnią się między krajami UE, zwłaszcza w kwestii zgód marketingowych i podatków. Nasz poradnik o konkursach online w Danii i UE wymienia tematy do sprawdzenia i urzędy, których stanowisko warto przeczytać, kraj po kraju. Zasady obowiązujące w Polsce sprawdź z prawnikiem.

Pierwszą wersję regulaminu przygotujesz w darmowym generatorze regulaminu konkursu, a treść checkboxa zgody w generatorze treści zgody marketingowej. Oba należą do naszych darmowych narzędzi do konkursów.

Krok 5: Zbierz zgody i właściwie obchodź się z danymi

Większość konkursów istnieje po to, żeby zebrać zgody marketingowe, więc ten krok wymaga uwagi.

Zgodnie z RODO zgoda oznacza „dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli” przez osobę, której dane dotyczą. Brytyjski regulator ICO wyjaśnia w wytycznych o tym, czym jest ważna zgoda, że milczenie, domyślnie zaznaczone pola czy brak działania nie są zgodą, że zgoda powinna być oddzielona od innych warunków i że ludzie muszą móc ją łatwo wycofać. W UE Europejska Rada Ochrony Danych publikuje wytyczne dotyczące zgody.

W praktyce zwykle oznacza to:

  • Dwa osobne checkboxy. Jeden do akceptacji regulaminu, jeden niezaznaczony do marketingu.
  • Napisz, kto, jak i w jakiej sprawie będzie się kontaktować. „Tak, chcę otrzymywać e-maile od [Marka] o nowościach i ofertach” jest jaśniejsze niż „Akceptuję marketing”.
  • Proś tylko o dane, których potrzebujesz. Adres e-mail i imię często wystarczą. Każde dodatkowe pole kosztuje zgłoszenia. Zobacz nasz poradnik o polach formularza zapisu.
  • Dokumentuj zgody. Przechowuj zapis, kiedy i jak każda osoba się zgodziła.

Wiele marek stosuje też double opt-in: e-mail potwierdzający, w który trzeba kliknąć przed dodaniem do listy. Eliminuje literówki i fałszywe adresy i daje jasny dowód zgody.

Szerzej piszemy o tym w artykule konkursy a RODO.

W Scratcherze piszesz własne treści zgód, wybierasz, które pola są wymagane, i wysyłasz zapisy prosto do swojego narzędzia e-mail lub CRM przez natywne integracje, takie jak Klaviyo, HubSpot, Mailchimp, Salesforce i Shopify, albo przez Zapier, API i webhooki. Scratcher ma certyfikat ISO/IEC 27001 i przechowuje dane w UE.

Krok 6: Zbuduj konkurs i zdecyduj, gdzie będzie działać

Teraz zbuduj sam konkurs. Możesz zacząć od zera, ale szablon oszczędza godziny. Scratcher ma ponad 150 szablonów i ponad 40 formatów, a Rex, wbudowany asystent AI, potrafi zbudować projekt na podstawie Twojej strony z Twoim logo, kolorami i czcionkami oraz napisać teksty. Potem dopracowujesz go w edytorze drag and drop i sprawdzasz podgląd na telefonie, bo tam gra większość ludzi.

Ważniejsza decyzja to miejsce, w którym konkurs będzie działać. Są trzy popularne opcje.

Landing page

Konkurs dostaje własną stronę z własnym linkiem. Ten link trafia do newslettera, postów w social mediach, reklam, kodu QR na plakacie albo SMS-a. To najbardziej elastyczna opcja i sprawdza się także wtedy, gdy Twoja strona nie ma dużego ruchu. W planie Professional w Scratcherze możesz użyć własnego adresu internetowego.

Pop-up na stronie

Gra pojawia się na Twojej stronie, na przykład po kilku sekundach, przy przewijaniu albo gdy ktoś ma zamiar wyjść. Zamienia odwiedzających, którzy inaczej odeszliby bez śladu, w zapisy. Zobacz nasz poradnik o pop-upach z grą oraz o czasie wyświetlania i wyzwalaczach pop-upów.

Osadzony na Twojej stronie

Gra jest częścią podstrony Twojego serwisu, na przykład strony kampanii albo wpisu na blogu. Odwiedzający zostają w Twojej domenie, co wydaje się znajome i utrzymuje spójny wygląd.

Nie musisz wybierać tylko jednego. Wiele marek osadza grę na stronie kampanii, pokazuje ją jako pop-up osobom, które jeszcze jej nie widziały, i udostępnia link do landing page’a wszędzie indziej. Nasz artykuł o tym, gdzie powinna działać Twoja kampania, porównuje te opcje. Jeśli prowadzisz też sklep stacjonarny albo wystawiasz się na targach, zajrzyj do naszych pomysłów na konkurs w sklepie i pomysłów na gry na targi, gdzie kod QR albo tablet wprowadza ludzi do tej samej gry.

Liczy się też tempo. Dansk Outlet zbudował i uruchomił wielkanocną zdrapkę na ostatnią chwilę w niecały tydzień. Kampania osiągnęła 16 000 odwiedzających i 13 000 zapisów, czyli 81% konwersji.

Krok 7: Zadbaj o uczciwość i zablokuj fałszywe zgłoszenia

Dobra nagroda przyciąga ludzi, którzy chcą wygrać więcej niż raz, a czasem też boty. Fałszywe zgłoszenia kosztują Cię nagrody, zawyżają liczby i zapełniają listę adresami, które nigdy nie otworzą e-maila.

Ustaw to przed startem:

  • Jedno zgłoszenie na adres e-mail lub numer telefonu.
  • Limit tego, jak często każda osoba może grać: raz w ogóle, raz dziennie albo raz w tygodniu.
  • reCAPTCHA, żeby zatrzymać automatyczne zgłoszenia.
  • Weryfikacja e-mail. Poproś ludzi o wpisanie kodu wysłanego na ich skrzynkę przed grą.
  • Blokuj jednorazowe adresy e-mail i dodawaj konkretne adresy lub domeny do listy zablokowanych.
  • Limity na adres IP, żeby jedno urządzenie nie zalało gry zgłoszeniami.

Scratcher ma to wszystko wbudowane. Nasz poradnik o lepszej jakości leadów z konkursów wyjaśnia, jak wyważyć ochronę i wygodę oraz jak od początku przyciągać mniej łowców nagród.

Bądź też uczciwy w samej grze. Jeśli strona mówi „każdy wygrywa”, musi być nagroda dla każdego. Jeśli mówi „co dziesiąta osoba wygrywa”, ustawienia muszą się z tym zgadzać.

Krok 8: Promuj konkurs

Konkurs, którego nikt nie widzi, niczego nie zbiera. Zaplanuj promocję przed dniem startu, a nie po nim.

Zacznij od własnych kanałów, bo są darmowe, a odbiorcy już Ci ufają:

  • Newsletter: e-mail na start, przypomnienie w połowie i e-mail „ostatnia szansa”.
  • Strona internetowa: baner na stronie głównej, pop-up i link w menu.
  • Social media: post na start, relacje w trakcie kampanii i przypomnienie przed końcem.
  • SMS: krótka wiadomość z linkiem do osób, które wyraziły zgodę.
  • W sklepie: plakaty i paragony z kodem QR.

Potem dodaj płatny zasięg, jeśli budżet pozwala. Najlepiej zwykle działają reklamy, które wyraźnie pokazują nagrodę i prowadzą prosto do gry.

Nasze szablony ogłoszenia konkursu dają Ci gotowe teksty do każdego z tych kanałów, do wklejenia. Rex może też napisać posty do social mediów dla Twojej kampanii w Scratcherze.

Jeśli organizujesz konkurs na Instagramie lub Facebooku, sprawdź własne zasady promocji danej platformy i to, jak pasują do lokalnych przepisów. Nasz artykuł o zasadach giveawayów na Instagramie omawia, co warto wiedzieć. Proste podejście, które pozwala uniknąć wielu problemów: publikuj w social mediach, ale pozwól ludziom zgłaszać się przez link do gry z porządnym formularzem zapisu. Zbierasz zapisy, z których możesz korzystać, i nikt nie zostaje oznaczony bez pytania.

Krok 9: Wybierz i ogłoś zwycięzców

Przy natychmiastowych wygranych gra wybiera zwycięzców w trakcie gry, na podstawie ustawionych przez Ciebie ilości i szans. Przy losowaniach zwycięzcy są losowani w ustalonym czasie.

Żeby było uczciwie i wiarygodnie:

  • Używaj losowej metody, którą możesz udokumentować. Losuj z pełnej listy ważnych zgłoszeń, a nie z komentarzy, które przewijasz.
  • Najpierw usuń nieważne zgłoszenia: duplikaty, zablokowane adresy i wszystkich, którzy nie spełniają warunków regulaminu.
  • Kontaktuj się ze zwycięzcami tak, jak mówi regulamin, i daj im określony czas na odpowiedź.
  • Miej zwycięzcę rezerwowego na wypadek, gdyby ktoś nie odpowiedział.
  • Ogłoś wynik w kanałach, w których promowałeś konkurs, podając tylko informacje, na które pozwala regulamin.

W Scratcherze losowania mogą odbywać się automatycznie codziennie, co tydzień, co miesiąc, w określonych odstępach albo na koniec kampanii, a zwycięzców i zgłoszenia możesz wyeksportować. Nasz poradnik o tym, jak wybrać zwycięzcę giveawayu, omawia metody i to, co napisać w ogłoszeniu zwycięzcy.

Krok 10: Mierz wyniki i działaj dalej

Konkurs się kończy, praca nie. Dni tuż po zapisie to czas, w którym ludzie najchętniej otwierają Twoje e-maile.

Wyślij serię powitalną

Ustaw serię e-maili powitalnych po zapisie przed startem, a nie po nim. Dobra seria dziękuje, przypomina o nagrodzie lub kodzie rabatowym, przedstawia Twoją markę i składa trafną ofertę. Każdy, kto nie wygrał nagrody głównej, to powód, by wysłać e-mail „mamy coś dla Ciebie mimo wszystko”.

Mierz względem celu

Wróć do liczby zapisanej w kroku 1. Potem sprawdź:

  • Odwiedzających i zgłoszenia: ile osób zobaczyło konkurs i ile wzięło udział.
  • Współczynnik konwersji: zgłoszenia podzielone przez odwiedzających.
  • Nowe zapisy ze zgodą: liczba, która zwykle jest najważniejsza.
  • Koszt leada: całkowity koszt podzielony przez nowe zapisy.
  • Wykorzystane kody i sprzedaż: ile kodów rabatowych użyto i ile były warte.
  • Jakość listy w czasie: współczynniki otwarć i wypisy w kolejnych miesiącach.

O ostatnim łatwo zapomnieć. Whiteaway zorganizował kalendarz adwentowy z kołem fortuny i sprawdził później wyniki: 82% nowych subskrybentów wciąż było na liście po sześciu miesiącach.

Nasza lista KPI marketingu z grywalizacją wyjaśnia, które liczby śledzić i jak je raportować.

Checklista przed startem

Skopiuj tę listę i odhaczaj punkty przed uruchomieniem.

Plan

  • Jeden jasny cel z liczbą
  • Wybrana mechanika: natychmiastowa wygrana, losowanie, quiz/umiejętności lub zdjęcie/głosowanie
  • Ustalone nagrody, ilości, szanse i budżet
  • Ustalone daty rozpoczęcia i zakończenia

Zasady i dane

  • Regulamin napisany i sprawdzony przez prawnika
  • Nagroda, data zakończenia i organizator widoczni na stronie zgłoszeń
  • Osobny, niezaznaczony checkbox zgody marketingowej z jasną treścią
  • Link do polityki prywatności
  • Decyzja w sprawie double opt-in
  • Umowa powierzenia przetwarzania danych z każdym narzędziem, które obsługuje zgłoszenia

Budowa

  • Gra zbudowana i przetestowana na telefonie
  • Miejsce działania: landing page, pop-up, osadzenie lub miks
  • Zapisy trafiają do narzędzia e-mail lub CRM (wyślij testowe zgłoszenie)
  • Kody rabatowe wgrane i przetestowane

Uczciwa gra

  • Jedno zgłoszenie na e-mail lub numer telefonu
  • Ustawiony limit gier
  • Włączona reCAPTCHA i blokowanie jednorazowych adresów e-mail
  • Obietnice nagród w grze zgadzają się z ustawieniami

Promocja i dalsze kroki

  • Teksty na start, przypomnienie i „ostatnią szansę” dla każdego kanału
  • Seria powitalna aktywna
  • Zaplanowany wybór i ogłoszenie zwycięzców
  • Dashboard lub raport gotowy do pomiaru wyniku

FAQ

Jak zorganizować konkurs online za darmo?

Prosty konkurs możesz zorganizować za pomocą posta w social mediach i arkusza kalkulacyjnego, ale wtedy musisz ręcznie zbierać zgłoszenia, sprawdzać duplikaty i samodzielnie wybrać zwycięzcę, a rzadko dostajesz zgodę marketingową, z której możesz korzystać. Narzędzie do konkursów daje Ci formularz zgłoszeniowy, checkboxy zgód, ochronę przed nadużyciami i automatyczne losowania. Scratcher ma darmowy 14-dniowy okres próbny bez karty kredytowej.

Czym różni się konkurs od giveawayu?

Często używa się tych słów zamiennie. W codziennym marketingu giveaway zwykle oznacza losowanie, w którym każdy może wziąć udział, a konkurs może wymagać zadania lub umiejętności. W Wielkiej Brytanii różnica ma znaczenie prawne, jeśli za udział się płaci, bo płatny konkurs musi być rozstrzygany na podstawie umiejętności, oceny lub wiedzy, żeby nie podlegał przepisom o loteriach.

Jak długo powinien trwać konkurs online?

Na tyle długo, żeby wypromować go we wszystkich kanałach, i na tyle krótko, żeby utrzymać poczucie pilności. Często to od jednego do czterech tygodni. Kalendarze z założenia trwają dłużej, z nowym okienkiem każdego dnia lub tygodnia, co sprawia, że ludzie wracają raz po raz.

Czy giveaway potrzebuje regulaminu?

Tak. Nawet mały giveaway powinien mówić, kto go organizuje, kto może wziąć udział, kiedy się kończy, jaka jest nagroda i jak wybierany jest zwycięzca. W Wielkiej Brytanii CAP Code wymienia istotne warunki, które promocje muszą zawierać. Daj regulamin do sprawdzenia prawnikowi.

Czy mogę wymagać zapisu do newslettera jako warunku udziału?

To zależy od kraju i od tego, jak to ustawisz, bo zgoda musi być dobrowolna. Wiele marek utrzymuje checkbox marketingowy jako osobny i opcjonalny, żeby można było grać bez zapisu. Przed startem sprawdź z prawnikiem, co pasuje do Twoich rynków.

Zorganizuj następny konkurs ze Scratcherem

Scratcher daje Ci formaty, nagrody, ustawienia zgód, ochronę przed nadużyciami i integracje, żeby prowadzić konkursy online i giveawaye w jednym miejscu. Ponad 1000 użytkowników zbudowało ponad 25 000 kampanii i zebrało ponad 35 mln zapisów. Zobacz, jak to działa, na naszej stronie o konkursach online i giveawayach, rozpocznij darmowy 14-dniowy okres próbny albo umów spotkanie, a pomożemy Ci zaplanować pierwszy konkurs.

Ten artykuł ma charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowi porady prawnej. Przepisy różnią się między krajami i zmieniają się z czasem, więc przed uruchomieniem konkursu sprawdź aktualne zasady i skonsultuj się z prawnikiem.

Czytaj dalej

Ile kosztuje cyfrowy kalendarz adwentowy?
Ile kosztuje cyfrowy kalendarz adwentowy?

Prawdziwy koszt świątecznego kalendarza online: oprogramowanie, nagrody, czas i promocja, z przykładowym budżetem i lżejszą opcją…

Kalendarz adwentowy online dla pracowników: pomysły i konfiguracja
Kalendarz adwentowy online dla pracowników: pomysły i konfiguracja

24 pomysły na okienka w kalendarzu adwentowym online dla pracowników oraz jak go skonfigurować, udostępnić w intranecie lub Teams…

Quiz z doradcą prezentowym na Boże Narodzenie: zamień poszukiwania prezentów w leady i sprzedaż
Quiz z doradcą prezentowym na Boże Narodzenie: zamień poszukiwania prezentów w leady i sprzedaż

Quiz z doradcą prezentowym pomaga niezdecydowanym kupującym znaleźć odpowiedni prezent, a ich odpowiedzi zamienia w leady i sprze…