Losowanie, konkurs czy loteria? Przepisy w Wielkiej Brytanii

Ten artykuł dotyczy wyłącznie przepisów obowiązujących w Wielkiej Brytanii. W Wielkiej Brytanii losowanie nagród (prize draw) jest darmowe, a zwycięzcę wybiera przypadek, konkurs z nagrodami (prize competition) wygrywa się dzięki umiejętnościom, wiedzy lub ocenie, a loteria (lottery) to układ, w którym ludzie płacą za udział, a nagrody przydziela przypadek. Darmowe losowania i prawdziwe konkursy z nagrodami nie wymagają licencji Gambling Commission. Promocja, w której ludzie płacą, a o zwycięzcy decyduje przypadek, jest loterią, a Gambling Commission mówi, że loterii nie można prowadzić w celach komercyjnych ani dla prywatnego zysku.

Pytanie „losowanie czy konkurs” sprowadza się więc do dwóch kwestii: czy ktoś płaci za udział i co decyduje o tym, kto wygrywa? Ten poradnik omawia Gambling Act 2005, stanowisko Gambling Commission w sprawie darmowych ścieżek udziału i testów umiejętności oraz to, czego CAP Code oczekuje od Twojej promocji, z checklistą na końcu.

Ten artykuł ma charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowi porady prawnej. Przepisy się zmieniają, a szczegóły Twojej promocji mają znaczenie, więc przed startem skonsultuj się z prawnikiem. Jeśli organizujesz konkurs w Polsce, sprawdź polskie przepisy z prawnikiem.

Losowanie, konkurs czy loteria: wersja skrócona

Co sprawia, że coś jest loterią?

Sekcja 14 Gambling Act 2005 definiuje prostą loterię jako układ, w którym spełnione są jednocześnie trzy warunki:

1. ludzie muszą zapłacić za udział,
2. jedna lub więcej nagród trafia do niektórych uczestników, oraz
3. nagrody są przydzielane w procesie, który w całości opiera się na przypadku.

Ustawa mówi, że dotyczy to układu niezależnie od tego, jak zostanie nazwany, więc nazwanie go giveawayem czy konkursem niczego nie zmienia. „Nagroda” obejmuje pieniądze, towary i usługi.

Gambling Commission mówi, że loterii nie można prowadzić w celach komercyjnych ani dla prywatnego zysku, a losowanie, które nie spełnia wymogów, może być nielegalną loterią. Dlatego promocje marek usuwają co najmniej jeden element: nikt nie musi płacić albo o zwycięzcy nie decyduje przypadek.

Sekcja 339 dodaje, że konkurs z nagrodami nie jest hazardem w rozumieniu ustawy, chyba że jest grą (gaming), loterią albo zakładem.

Co liczy się jako płacenie za udział?

Załącznik 2 do ustawy określa, co oznacza „płacenie”. Obejmuje to zapłatę pieniędzy, przekazanie wartości pieniężnej oraz zapłatę za towary lub usługi po cenie, która odzwierciedla szansę na udział. Mówiąc prosto: „kup ten produkt, żeby wziąć udział” może liczyć się jako zapłata.

Płacenie za sprawdzenie, czy się wygrało, albo za odebranie nagrody również liczy się jako płacenie za udział. Wysłanie listu zwykłą pocztą pierwszej lub drugiej klasy albo telefon czy inna metoda po zwykłej stawce (która nie odzwierciedla szansy na udział) się nie liczą.

Dlaczego darmowa ścieżka udziału ma znaczenie

Promocje powiązane z zakupem („kup opakowanie, znajdź kod, wygraj”) nie stają się loterią dzięki darmowej ścieżce udziału. Ustęp 8 załącznika 2 mówi, że układ nie jest traktowany jako wymagający zapłaty, gdy:

• każdy uprawniony może wybrać udział przez zapłatę albo zamiast tego przez wysłanie wiadomości,
• tą wiadomością jest list zwykłą pocztą albo inna metoda, która nie jest ani droższa, ani mniej wygodna niż udział przez zapłatę,
• możliwość wyboru jest nagłośniona tak, że prawdopodobnie dotrze do każdego, kto chce wziąć udział, oraz
• sposób przydziału nagród nie traktuje płatnych i darmowych zgłoszeń inaczej.

Wytyczne Gambling Commission dodają, że darmowa ścieżka musi być promowana i pokazywana na tym samym poziomie co ścieżki płatne. Darmowa ścieżka ukryta drobnym drukiem nie spełnia tego zadania. Jeśli udział jest darmowy dla wszystkich, jak w „podaj e-mail i wygraj”, w ogóle nie ma zapłaty.

Co jest prawdziwym testem umiejętności?

Sekcja 14 ust. 5 mówi, że proces wymagający umiejętności, oceny lub wiedzy nadal jest traktowany jako oparty w całości na przypadku, jeśli nie można rozsądnie oczekiwać, że ten wymóg uniemożliwi znacznej części osób biorących lub chcących wziąć udział wygraną albo udział.

Gambling Commission mówi, że organizator musi być w stanie wykazać, że wymagane umiejętności zniechęcą osoby, dla których zadanie jest za trudne, i uniemożliwią części uczestników wygraną. Wypowiada się też wprost o łatwych pytaniach: pytania wielokrotnego wyboru albo pytania dające drugą szansę po błędnej odpowiedzi rzadko spełniają to kryterium.

Dlatego „Jakiego koloru jest nasze logo? A) Czerwone B) Niebieskie” nie jest testem umiejętności, a płatny udział plus łatwe pytanie plus losowanie wśród poprawnych odpowiedzi wygląda na loterię. To, czy Twój test jest wystarczająco trudny, jest pytaniem do prawnika.

CAP Code: co Twoja promocja musi powiedzieć ludziom

Nawet legalne darmowe losowanie musi przestrzegać zasad reklamy. Sekcja 8 CAP Code (Promotional marketing), egzekwowana przez ASA, obejmuje promocje z nagrodami w marketingu poza radiem i telewizją, w tym na stronach internetowych i w social mediach.

Istotne warunki

Zasada 8.17 mówi, że marketing odnoszący się do promocji musi przekazywać wszystkie mające zastosowanie istotne warunki, jeśli ich pominięcie mogłoby wprowadzać w błąd. Należą do nich sposób udziału i ewentualne koszty (8.17.1), ewentualna darmowa ścieżka udziału, wyjaśniona jasno i widocznie (8.17.2), data rozpoczęcia (8.17.3), widoczna data zakończenia (8.17.4), dowód zakupu (8.17.5), liczba i rodzaj nagród (8.17.6), ograniczenia takie jak wiek czy miejsce zamieszkania (8.17.7) oraz pełna nazwa i adres korespondencyjny organizatora, chyba że są oczywiste albo podane na dedykowanej stronie zgłoszeń (8.17.9).

Gdy miejsca jest mało, na przykład w poście w social mediach, zasada 8.18 prosi o podanie tyle, ile praktycznie się da, i odesłanie ludzi do pełnych warunków.

Data zakończenia

Zgodnie z zasadą 8.17.4 promocje z nagrodami zwykle potrzebują daty zakończenia. Możesz ją zmienić tylko w nieuniknionych okolicznościach, na które nie masz wpływu. Wytyczne ASA dotyczące dat zakończenia mówią, że niewystarczająca liczba zgłoszeń o odpowiedniej jakości do terminu się nie liczy. Mówią też, że data zakończenia podana tylko w osobnym pełnym regulaminie raczej nie będzie wystarczająca: umieść ją w samej reklamie.

Wybór zwycięzców

• Losowania (zasada 8.24): nagrody muszą być przyznawane zgodnie z prawami przypadku. Jeśli nie używa się procesu komputerowego dającego weryfikowalnie losowe wyniki, zwycięzców musi wybrać niezależna osoba albo musi się to odbyć pod jej nadzorem.
• Natychmiastowe wygrane (zasada 8.25): ludzie muszą otrzymać wygraną od razu albo od razu wiedzieć, co wygrali i jak to odebrać bez zwłoki, kosztów czy barier administracyjnych. Organizator powinien być w stanie wykazać, w niezależnie zweryfikowanym oświadczeniu, że nagrody zostały rozdane uczciwie i losowo.
• Konkursy oceniane (zasada 8.26): gdy ocena jest subiektywna, użyj niezależnego sędziego albo jury z co najmniej jednym niezależnym członkiem.

Zwycięzcy i dostarczenie nagród

• Przyznaj nagrody: zasada 8.15.1 mówi, że organizatorzy muszą przyznać nagrody zgodnie z opisem albo rozsądne odpowiedniki, zwykle w ciągu 30 dni.
• Powiedz ludziom przed zgłoszeniem (zasada 8.28): o ewentualnym limicie zgłoszeń, możliwości ekwiwalentu pieniężnego, dacie dostarczenia, jeśli przypada później niż 30 dni po dacie zakończenia, o tym, jak i kiedy zwycięzcy zostaną powiadomieni, o kryteriach oceny w konkursie i o tym, czy wykorzystasz zwycięzców w promocji.
• Pokaż, że losowanie było prawdziwe (zasada 8.28.5): organizatorzy muszą opublikować albo udostępnić informacje potwierdzające prawidłowe przyznanie nagród, zwykle nazwisko i hrabstwo zwycięzców głównych nagród. Poinformuj o tym ludzi w momencie zgłoszenia albo wcześniej, daj im możliwość sprzeciwu albo ograniczenia publikowanych informacji i nie narażaj prywatności zwycięzców.
• Nie wstrzymuj nagród, chyba że zwycięzca nie spełnił kryteriów kwalifikacji z Twojego regulaminu (8.27).

Praktyczna checklista dla giveawayu w Wielkiej Brytanii

1. Płatność: Czy ktoś płaci, coś kupuje albo wysyła list lub dzwoni po stawce wyższej niż zwykła, żeby wziąć udział, sprawdzić wygraną albo odebrać nagrodę? Wtedy dodaj darmową ścieżkę zgodną z załącznikiem 2 albo użyj prawdziwego testu umiejętności.
2. Darmowa ścieżka: Czy jest równie tania i wygodna jak płatna, równie promowana i równo traktowana w losowaniu?
3. Umiejętności: Czy test naprawdę uniemożliwiłby wygraną znacznej części osób?
4. Istotne warunki: Czy data zakończenia, nagrody, kryteria udziału, sposób zgłoszenia i dane organizatora są w samej promocji? Pełną listę ma nasza checklista regulaminu konkursu.
5. Zwycięzcy: Weryfikowalnie losowe albo niezależnie nadzorowane losowanie, niezależny sędzia przy subiektywnej ocenie, nagrody w ciągu 30 dni, chyba że podano inaczej, udostępnione informacje o zwycięzcach.
6. Dane: Omów zgody i wykorzystanie danych z doradcą; zobacz konkursy a RODO.
7. Kontrola prawna: Daj mechanikę i regulamin do sprawdzenia prawnikowi.

Jak mechaniki nagród w Scratcherze pasują do tych kategorii

Kategoria prawna zależy od tego, jak ustawisz promocję, a nie od narzędzia. Zakładając, że udział jest darmowy, mechaniki zwykle układają się tak:

• Natychmiastowa wygrana (zdrapka, koło fortuny, mystery box): decyduje przypadek, więc prawnie to darmowe losowanie. Powiązanie z zakupem? Dodaj darmową ścieżkę udziału. Obowiązuje zasada CAP 8.25. Więcej w artykule natychmiastowa wygrana czy losowanie nagród.
• Automatyczne losowania (codziennie, co tydzień, na koniec): darmowe losowanie, z zasadą 8.24 dotyczącą wyboru zwycięzców.
• Quiz z losowaniem wśród poprawnych odpowiedzi: przy łatwych pytaniach traktuj go jak darmowe losowanie, a nie konkurs na umiejętności.
• Losowania za umiejętności (najlepsze wyniki w tabeli albo grze zręcznościowej): bliżej konkursu z nagrodami, bo decyduje wynik. Zapytaj prawnika, czy to prawdziwy test umiejętności.
• Konkursy fotograficzne oceniane przez ludzi: subiektywna ocena, więc obowiązuje zasada 8.26.

Nagrody z natychmiastową wygraną, losowania i losowania za umiejętności ustawiasz w sekcji nagrody i zwycięzcy, a zwycięzców i zgłoszenia eksportujesz, jeśli musisz udokumentować przebieg losowania. Jedno zgłoszenie na e-mail lub numer telefonu i limity gier pomagają trzymać się limitów zgłoszeń z regulaminu. Piszesz własny regulamin i treści zgód i odpowiadasz za swoje kampanie. Cały proces od pomysłu do zwycięzcy opisujemy w poradniku o tym, jak zorganizować konkurs online.

FAQ

Czy giveaway jest legalny w Wielkiej Brytanii?

Co do zasady tak. Gambling Commission mówi, że do prowadzenia darmowego losowania albo konkursu z nagrodami nie potrzebujesz licencji ani zezwolenia, o ile spełnia on wymogi Gambling Act 2005. Musi też przestrzegać CAP Code. Giveaway, w którym ludzie płacą za udział, a zwycięzcę wybiera przypadek, jest loterią, a to zupełnie inna sprawa.

Czy „kup, żeby wziąć udział” to loteria?

Może nią być, jeśli o zwycięzcy decyduje przypadek. Zgodnie z załącznikiem 2 zapłata za towary po cenie, która odzwierciedla szansę na udział, liczy się jako zapłata, więc potrzebujesz porządnej darmowej ścieżki udziału.

Czy pytanie wielokrotnego wyboru wystarczy, żeby był to konkurs?

Zwykle nie. Gambling Commission mówi, że pytania wielokrotnego wyboru albo pytania dające drugą szansę rzadko spełniają test umiejętności.

Poprowadź kolejny giveaway w Wielkiej Brytanii ze Scratcherem

Wybierz format, ustaw nagrody i losowania, dodaj regulamin i opublikuj. Zobacz, co jest możliwe w konkursach online i giveawayach, rozpocznij darmowy okres próbny albo umów spotkanie, a przeprowadzimy Cię przez wszystko.