--- title: "Konkursy online w Danii i UE: co sprawdzić" description: "Planujesz konkurs online w Danii lub UE? Tematy do sprawdzenia przed startem: zgoda, informacje dla uczestników, media społecznościowe, nagrody i więcej." url: https://scratcher.io/pl/blog/running-online-competitions-denmark-eu language: pl --- # Prowadzenie konkursów online w Danii i UE: co sprawdzić przed uruchomieniem Używasz nagrody do zbierania zapisów? Oto tematy do sprawdzenia przed uruchomieniem konkursu w Danii lub UE – od zgody i informacji dla uczestników po nagrody i media społecznościowe. Casper Christiansen 7 min czytania 4 września 2026 ![Prowadzenie konkursów online w Danii i UE: co sprawdzić przed uruchomieniem](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/online-competition-rules-denmark-eu.webp/6033f38afba7ecd32c0bf99e114e9b09/online-competition-rules-denmark-eu.webp) To nie jest porada prawna Ten artykuł zawiera ogólne informacje o przepisach i praktyce w takim kształcie, w jakim rozumieliśmy je w chwili pisania. Nie jest poradą prawną ani podatkową, przepisy różnią się w zależności od kraju i zmieniają się z czasem, a Scratcher ApS nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na jego podstawie. Przed startem poproś prawnika lub doradcę podatkowego w swoim kraju o sprawdzenie konkursu, regulaminu i przetwarzania danych. Przed uruchomieniem konkursu online w Danii lub UE sprawdź, jak prosisz o zgodę marketingową i jak ją dokumentujesz, jakie informacje przekazujesz uczestnikom, jakie zasady dotyczą oznaczeń i udostępnień w mediach społecznościowych oraz czy konkurs może zostać uznany za grę hazardową lub podlegać podatkom. W Danii wytyczne w tej sprawie publikuje rzecznik praw konsumentów (Forbrugerombudsmanden), a RODO oczekuje zgody dobrowolnej, konkretnej, świadomej i jednoznacznej. Konkursy to jeden z najskuteczniejszych sposobów zbierania zapisów, ale rodzą też pytania o zgodę, marketing, nagrody oraz, w niektórych przypadkach, hazard i podatki. Jeśli używasz nagrody, by skłonić ludzi do zgody na twój newsletter, warto sprawdzić przepisy przed uruchomieniem. Ten poradnik omawia główne tematy do sprawdzenia w Danii i UE, z linkami do oficjalnych organów, gdzie możesz przeczytać więcej, by wiedzieć, o co zapytać przed startem. ## Zastrzeżenie i zakres Ten artykuł zawiera ogólne informacje i nie stanowi porady prawnej. Przepisy różnią się w zależności od kraju, zmieniają się z czasem, a ich zastosowanie zależy od twojej kampanii, nagród i rynków, na których działasz. Skupiamy się na: - Konkursach online i giveawayach używanych do zbierania zgód marketingowych - Danii w pierwszej kolejności, z uwagami o UE i kilku sąsiednich rynkach - Kampaniach skierowanych do konsumentów (B2C) Jeśli twoja kampania jest skierowana do dzieci, wymaga płatnego udziału lub działa w wielu krajach, zaangażuj prawnika odpowiednio wcześnie. ## Zgoda: spraw, by była jasna i konkretna W Danii rzecznik praw konsumentów (Forbrugerombudsmanden) publikuje wytyczne dotyczące marketingu, w tym wykorzystywania konkursów do zbierania zgód na marketing. Aktualne wytyczne znajdziesz na [forbrugerombudsmanden.dk](https://forbrugerombudsmanden.dk/media/49242/2016-vejledning-om-brug-af-konk-mv-til-indhentelse-af-samtykke.pdf). Przeczytaj najnowszą wersję samodzielnie, ponieważ wytyczne są z czasem aktualizowane. Pytania warte omówienia z doradcą prawnym: - **Jak powiązać nagrodę ze zgodą?** Zdecyduj, czy zgoda jest opcjonalna, czy częścią zgłoszenia, i jak jasno to przekazujesz uczestnikom. - **Jak widoczna jest prośba o zgodę?** Zastanów się, w którym miejscu ekranu pojawia się tekst zgody w porównaniu z nagrodą i czy ludzie widzą go, zanim wpiszą swoje dane. - **Jak ludzie wyrażają zgodę?** Zastanów się, jak uczestnicy aktywnie udzielają zgody, na przykład za pomocą pola wyboru, które zaznaczają samodzielnie. - **Gdzie znajduje się tekst zgody?** Zastanów się, czy jest wyświetlany w samym formularzu zapisu, czy tylko w regulaminie lub polityce prywatności. - **Jak konkretne jest sformułowanie?** Zastanów się, czy tekst jasno wskazuje, kto skontaktuje się z daną osobą, jakimi kanałami i w jakiej sprawie. ### RODO w ogólności Ogólnie RODO oczekuje, że zgoda będzie dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna, a ludzie powinni móc ją wycofać. Europejska Rada Ochrony Danych publikuje [wytyczne dotyczące zgody](https://www.edpb.europa.eu/our-work-tools/our-documents/guidelines/guidelines-052020-consent-under-regulation-2016679_en), które wyjaśniają, jak interpretuje te pojęcia. To, jak mają one zastosowanie do twojej konkretnej konfiguracji, jest kwestią do omówienia z doradcą prawnym. Wiele marek decyduje się na **osobne, niezaznaczone pole zgody, które ludzie mogą zostawić puste i mimo to zagrać.** Może to dać mniej zgód na uczestnika, ale te, które otrzymasz, są wyraźniejsze. Niezależnie od wyboru, skorzystaj z porady prawnej dotyczącej twojej konkretnej konfiguracji. ## Co powiedzieć uczestnikom Poza samym tekstem zgody uczestnicy potrzebują wystarczających informacji, by zrozumieć, w czym biorą udział. Typowe informacje, które warto udostępnić w łatwo dostępny sposób: - Kto stoi za konkursem i jak się z nim skontaktować - Co ludzie mogą wygrać, ile jest nagród i jak wybierani są zwycięzcy - Kiedy konkurs się zaczyna i kończy - Kto może wziąć udział (wiek, kraj, wyłączenie pracowników itd.) - Jak wykorzystywane są ich dane osobowe, z linkiem do polityki prywatności - Jak mogą wycofać swoją zgodę Inne tematy warte sprawdzenia z doradcą prawnym: - **Wycofanie zgody.** Co dzieje się ze zgłoszeniem, nagrodą lub rabatem, jeśli ktoś wycofa zgodę? - **Dokumentacja.** Jak udokumentujesz, jak i kiedy udzielono zgody, i jak długo będziesz przechowywać ten zapis? - **Stare zgody.** Jak długo możesz polegać na zgodzie, z której od jakiegoś czasu nie korzystasz? - **Dzieci.** Co obowiązuje, jeśli dzieci mogą brać udział lub otrzymywać marketing? W regulaminie znajdują się szczegóły. Zobacz naszą [listę kontrolną regulaminu konkursu](https://scratcher.io/pl/blog/competition-terms-and-conditions-checklist), by poznać tematy, które zwykle się uwzględnia. ## Media społecznościowe: oznaczanie i udostępnianie Prowadzisz konkurs na Instagramie lub Facebooku? Proszenie ludzi o oznaczenie znajomych lub udostępnienie posta jako warunek udziału to obszar, w którym zasady i stanowiska organów różnią się w zależności od kraju i mogą się zmieniać. Przed użyciem takich mechanik sprawdź aktualne wytyczne właściwego organu ochrony konsumentów, a także zasady samej platformy. Prosta alternatywa: opublikuj konkurs w mediach społecznościowych, ale pozwól ludziom wziąć udział przez link do gry z właściwym formularzem zapisu. Zbierasz zapisy w formularzu, który kontrolujesz, uczestnik ma jasny wybór, a nikt nie jest oznaczany bez pytania. ## Losowania nagród, szanse, hazard i podatki To, czy konkurs jest traktowany jako hazard i czy nagrody powodują obowiązek podatkowy lub celny, zależy od kraju, wartości nagród i sposobu działania konkursu, na przykład od tego, czy ludzie muszą płacić lub coś kupić, by wziąć udział. Przepisy te się zmieniają, więc przed uruchomieniem sprawdź aktualną sytuację. **Dania.** Duński urząd podatkowy ma informacje dla firm oferujących gry na [skat.dk](https://skat.dk/erhverv/afgifter-paa-varer-og-ydelser-punktafgifter/afgifter-naar-din-virksomhed-udbyder-spil), a jego [wytyczne prawne](https://info.skat.dk/data.aspx?oid=1978210) są dostępne na info.skat.dk. Aktualne przepisy dotyczące twoich nagród sprawdź w duńskim urzędzie podatkowym lub u swojego doradcy. **Praktyczne uwagi dla każdego rynku:** - **Sprawdź, zanim wymagasz zakupu.** Wymóg zakupu może zmienić sposób traktowania konkursu, więc najpierw sprawdź lokalne przepisy. - **Zachowaj uczciwe szanse.** Jeśli gra mówi „1 na 10 wygrywa”, konfiguracja nagród musi się zgadzać. Ustaw, ile jest nagród i kiedy można je wygrać, aby na końcu nadal było co wygrać. - **[Natychmiastowe wygrane a losowania](https://scratcher.io/pl/blog/instant-win-vs-prize-draw).** W przypadku losowań podaj, kiedy się odbywa i jak wybierani są zwycięzcy. W przypadku natychmiastowych wygranych podaj, ile jest nagród łącznie. W Scratcherze decydujesz, ile sztuk każdej [nagrody](https://scratcher.io/pl/platform/prizes) można wygrać, kiedy i jak często każda osoba może grać. Losowania mogą odbywać się automatycznie w wybranych przez ciebie dniach. Organizujesz konkurs w Danii? Przeczytaj [nasz poradnik o gevinstafgift](https://scratcher.io/pl/blog/gevinstafgift-konkurrence), duńskim podatku od nagród, i oblicz kwotę w darmowym [kalkulatorze duńskiego podatku od wygranych](https://scratcher.io/pl/prize-tax-calculator). ## Różnice między krajami do sprawdzenia Jeśli prowadzisz tę samą kampanię w kilku krajach, sprawdź każdy rynek osobno. Kilka miejsc, od których warto zacząć lekturę: - **Szwecja.** Szwedzki urząd ds. hazardu ma informacje o tym, [kiedy wymagana jest licencja](https://www.spelinspektionen.se/spelare/spelform/nar-kravs-det-inte-licens/). - **Norwegia.** Norweski urząd ochrony konsumentów ma [poradnik dotyczący wykorzystywania konkursów w marketingu](https://www.forbrukertilsynet.no/lov-og-rett/veiledninger-og-retningslinjer/veileder-for-bruk-av-konkurranser-i-markedsforing-av-varer-og-tjenester/veileder-for-bruk-av-konkurranser). - **Niemcy.** Sprawdź krajowe przepisy dotyczące marketingu e-mailowego i zgody oraz sposób dokumentowania zgody, na przykład za pomocą [double opt-in](https://scratcher.io/pl/blog/double-opt-in). - **Wszędzie w UE.** Do zbieranych danych osobowych stosuje się przepisy o ochronie danych, obok lokalnych przepisów marketingowych. ## Lista kontrolna przed uruchomieniem Użyj jej jako listy tematów do omówienia z doradcą prawnym, a nie jako listy kontrolnej zgodności: 1. Czy jasno wskazano, kto stoi za konkursem i jak się z nim skontaktować? 2. Czy tekst zgody jasno określa, kto skontaktuje się z ludźmi, jak i w jakiej sprawie? 3. Jak ludzie aktywnie wyrażają zgodę i gdzie wyświetlana jest prośba o zgodę? 4. Jeśli zgoda jest częścią zgłoszenia, jak jest to jasno przekazane? 5. Jak ludzie mogą wycofać zgodę i co dzieje się z ich zgłoszeniem lub nagrodą? 6. Jak udokumentujesz, kiedy i jak udzielono każdej zgody? 7. Czy regulamin obejmuje uprawnionych do udziału, okres, nagrody, sposób wyboru zwycięzców i kontaktu z nimi oraz wykorzystanie danych? 8. Czy używasz oznaczania lub udostępniania w mediach społecznościowych i czy sprawdzono aktualne przepisy? 9. Czy wymagany jest zakup i czy sprawdzono lokalne przepisy? 10. Czy sprawdzono wartości nagród pod kątem aktualnych przepisów podatkowych i celnych? 11. Czy dzieci mogą brać udział i co obowiązuje, jeśli tak? 12. Czy masz umowę powierzenia przetwarzania danych z każdym narzędziem, które przetwarza dane uczestników? ## Jak pomaga Scratcher Żadne narzędzie nie sprawi, że kampania będzie zgodna z przepisami za ciebie. To ty decydujesz o odbiorcach, nagrodach, tekstach i regulaminie i to ty odpowiadasz za własne kampanie. Scratcher daje ustawienia, które pomagają [zbierać zapisy](https://scratcher.io/pl/platform/lead-generation) tak, jak zdecydowano. W Scratcherze możesz: - Pisać własne teksty zgód i wybierać, które pola są wymagane - Linkować regulamin z formularza zapisu, do własnej strony lub do strony wewnątrz kampanii - Używać double opt-in przy zapisach na newsletter (Email module: w cenie planu Professional lub jako dodatek) - Ograniczać, jak często każda osoba może grać, oraz używać reCAPTCHA i [kodów weryfikacyjnych przeciwko oszustwom](https://scratcher.io/pl/blog/competition-lead-quality) - Decydować, kiedy dane graczy są usuwane Scratcher działa jako twój podmiot przetwarzający dane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, posiada certyfikat ISO/IEC 27001:2022 i przechowuje dane w UE. Więcej na naszej [stronie o bezpieczeństwie i RODO](https://scratcher.io/pl/security). Chcesz zbudować konkurs? [Wypróbuj Scratcher za darmo przez 14 dni](https://platform.scratcher.io/pl/register) albo [umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting), a pokażemy ci, jak skonfigurować zgody i nagrody. *Ten artykuł zawiera ogólne informacje i nie stanowi porady prawnej. Przepisy różnią się w zależności od kraju i zmieniają się z czasem, dlatego przed uruchomieniem kampanii sprawdź aktualne przepisy i skorzystaj z porady prawnej.* Casper Christiansen Współzałożyciel i CEO, Scratcher Casper Christiansen współzałożył Scratcher w Kopenhadze w 2017 roku i kieruje firmą jako CEO. [Poradniki](https://scratcher.io/pl/blog)[Strategia](https://scratcher.io/pl/blog) Stwórz swoją pierwszą kampanię już dziś Stwórz własną kampanię w kilka minut. Za darmo przez 14 dni, bez karty kredytowej. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) ## Czytaj dalej [Trendy w danych first-party i prywatności 2027: co się zmienia dla marketerów](https://scratcher.io/pl/blog/first-party-data-trends-2027) - Strategia - 3 listopada 2026 [Trendy w danych first-party i prywatności 2027: co się zmienia dla marketerów](https://scratcher.io/pl/blog/first-party-data-trends-2027)Chrome zostawia pliki cookie, ale o zgodę i zaufanie jest coraz trudniej. Trendy w prywatności i danych, które ukształtują market… [Trendy w e-mail i SMS marketingu 2027: budowanie listy w skrzynce z AI](https://scratcher.io/pl/blog/email-sms-marketing-trends-2027) - Strategia - 30 października 2026 [Trendy w e-mail i SMS marketingu 2027: budowanie listy w skrzynce z AI](https://scratcher.io/pl/blog/email-sms-marketing-trends-2027)Podsumowania AI, zawodne współczynniki otwarć i surowsze zasady skrzynek: co zmienia się w e-mail i SMS marketingu w 2027 roku i … [Ile kosztuje cyfrowy kalendarz adwentowy?](https://scratcher.io/pl/blog/digital-advent-calendar-cost) - Marketing sezonowy - 26 października 2026 [Ile kosztuje cyfrowy kalendarz adwentowy?](https://scratcher.io/pl/blog/digital-advent-calendar-cost)Prawdziwy koszt świątecznego kalendarza online: oprogramowanie, nagrody, czas i promocja, z przykładowym budżetem i lżejszą opcją… ![Kampania z kołem fortuny Starbucks na smartfonie](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Stwórz swoją pierwszą kampanię już dziś Dołącz do marek, które zebrały ze Scratcherem ponad 35 milionów zapisów. Wypróbuj za darmo przez 14 dni – bez karty kredytowej. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting)