Co powinien zawierać regulamin konkursu
Regulamin konkursu mówi, kto organizuje konkurs, kto może wziąć udział, jak się zgłosić, co można wygrać i jak wyłaniani są zwycięzcy. Jasny regulamin chroni zarówno Ciebie, jak i uczestników. Pozwala usunąć fałszywe zgłoszenia przed losowaniem, wyjaśnia, co się dzieje, gdy zwycięzca nie odpowiada, i pokazuje, że konkurs jest prowadzony uczciwie.
Generator obejmuje zapisy, które zwykle zawiera regulamin konkursu:
- Organizator: nazwa firmy, numer rejestrowy, adres pocztowy i e-mail kontaktowy.
- Uczestnicy: minimalny wiek, kraje i osoby wykluczone, np. pracownicy i ich rodziny.
- Czas trwania: kiedy konkurs się zaczyna i kończy, ze strefą czasową.
- Zasady udziału: gdzie można się zgłosić, jakie dane się podaje i ile razy można wziąć udział.
- Nagrody: jakie są i ile ich jest.
- Wyłonienie zwycięzców: losowo podczas gry, w losowaniu w ustalonym dniu lub przez jury.
- Powiadomienie i odbiór: jak zwycięzcy dowiadują się o wygranej i ile mają czasu na odpowiedź.
- Dane osobowe: kto jest administratorem, w jakim celu dane są przetwarzane i link do polityki prywatności.
Przeczytaj pełną listę kontrolną regulaminu konkursu, w której omawiamy każdy zapis i najczęstsze błędy.
Natychmiastowa wygrana, losowanie czy ocena jury
Sposób wyłaniania zwycięzców zmienia to, co musi wyjaśniać regulamin. Przy natychmiastowej wygranej, np. zdrapce lub kole fortuny, uczestnicy od razu dowiadują się, czy wygrali, więc podaj, ile jest nagród i że wygrać można tylko je. W losowaniu zwycięzcy są losowani spośród wszystkich ważnych zgłoszeń, więc podaj datę losowania. W konkursie ocenianym przez jury lub konkursie umiejętności, np. fotograficznym, napisz, kto ocenia i według jakich kryteriów. W niektórych krajach od mechaniki zależy też, które przepisy mają zastosowanie, więc zanim wybierzesz, skonsultuj się z prawnikiem.
Zgoda marketingowa osobno
Akceptacja regulaminu i zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych to dwie różne rzeczy. O zgodę marketingową proś osobnym polem wyboru, które nie jest zaznaczone z góry, i podlinkuj politykę prywatności. Nasz poradnik o konkursach i RODO wyjaśnia, o czym pamiętać, gdy zbierasz dane osobowe w konkursie.
Konkurs na Facebooku lub Instagramie
Meta wymaga, aby organizator promocji na jej platformach zamieścił zwolnienie Meta z odpowiedzialności przez każdego uczestnika i informację, że promocja nie jest sponsorowana, popierana ani administrowana przez Meta ani z nią powiązana. Zaznacz opcję Meta w formularzu, aby dodać ten zapis.
Od regulaminu do działającego konkursu
Gdy prawnik sprawdzi regulamin, opublikuj go na stronie, którą uczestnicy mogą otworzyć przed zgłoszeniem, i podlinkuj go w formularzu zgłoszeniowym. Nasz poradnik, jak zorganizować konkurs online, omawia resztę, od wyboru nagrody po promocję kampanii. W Scratcherze możesz podlinkować regulamin obok pola wyboru w formularzu zapisu, trzymać zgodę marketingową osobno i ustawić automatyczne losowania nagród. Zobacz, jak działają konkursy online.
Ta strona zawiera ogólne informacje, a nie poradę prawną. Przepisy różnią się między krajami i zmieniają się z czasem, więc przed uruchomieniem konkursu skonsultuj się z prawnikiem.
