Uczestnicy spędzili z marką 71 godzin, 14 minut i 34 sekundy, co pokazuje duży wpływ i sukces interaktywnej kampanii w przyciąganiu uwagi odbiorców.
O BonBon-Land
BonBon-Land to duński park rozrywki w Holme-Olstrup na południu Zelandii, około 100 km od Kopenhagi.
Interaktywna historia BonBon-Land
W ostatnich latach BonBon-Land korzysta z platformy Scratcher, by wzmacniać swoje strategie angażowania i generowania popytu.
Rozmawialiśmy z Mette Frimodt Rasmussen, Commercial Director w BonBon-Land, która od dziewięciu lat nadzoruje zespół sprzedaży i marketingu parku. W naszej rozmowie opowiedziała o najnowszych kampaniach i o tym, jak marketing interaktywny stał się integralną częścią ich strategii.
W swojej ostatniej kampanii BonBon-Land osiągnęło imponujące wyniki w zaledwie jeden miesiąc. Kampania wsparta płatnymi reklamami przyciągnęła 49 027 unikalnych odwiedzających i zaangażowała 13 746 uczestników – co dało współczynnik konwersji 28% i 274 zwycięzców.
Uczestnicy łącznie spędzili z marką 71 godzin, 14 minut i 34 sekundy, co pokazuje, jak skutecznie kampania przyciąga uwagę i buduje znaczące zaangażowanie.
BonBon-Land wykorzystało interaktywny format zdrapki, by pobudzić popyt i przyciągnąć nowych gości do parku. Uczestnicy mogli wygrać darmowe bilety, a gracze, którzy nie wygrali, otrzymywali kody promocyjne jako nagrody pocieszenia – skutecznie zamieniając zaangażowanie w wymierną sprzedaż biletów.
Firmom rozważającym marketing interaktywny Mette podkreśla znaczenie pełnego zaangażowania. Sukces wymaga zarówno strategicznych inwestycji, jak i konsekwentnej realizacji, by uwolnić prawdziwy potencjał tego podejścia.
„W naszej firmie marketing interaktywny idealnie wpisuje się w oczekiwania naszych gości. Oferujemy różne doświadczenia. Na przykład w Kopenhadze ludzie słyszeli o BonBon-Land, ale niekoniecznie dobrze go znają. Aby wypełnić tę lukę, pokazujemy krótkie filmy i zadajemy pytania, zachęcając odwiedzających do poznania naszego parku i bycia na bieżąco.” — Mette Frimodt Rasmussen, Commercial Director w BonBon-Land
Wyniki
- 49 027 unikalnych odwiedzających
- 13 746 unikalnych uczestników
- 28% współczynnik konwersji
Kluczowe wnioski i strategie: sekrety sukcesu marketingu interaktywnego BonBon-Land
- Strategiczna integracja: BonBon-Land odkryło, że marketing interaktywny nie może funkcjonować jako odizolowane działanie. Włączony w ich płatne kampanie cyfrowe przyniósł znaczące rezultaty. Zainwestowanie zasobów, zarówno finansowych, jak i strategicznych, było kluczowe, by wzmocnić efekt i skutecznie generować nowe leady.
- Sezonowa dynamika: BonBon-Land zauważyło różny poziom sukcesu w zależności od terminu kampanii. Wysoki sezon okazał się znacznie bardziej owocny niż niski, co podkreśla wagę dopasowania działań interaktywnych do okresów szczytowego ruchu. Zrozumienie ich oraz przebiegu zaangażowania klientów pozwoliło odpowiednio optymalizować strategie.
- Nagrody pocieszenia jako motor sprzedaży: BonBon-Land zastosowało sprytną taktykę wobec uczestników, którzy nie wygrali. Oferując kod promocyjny na 20% zniżki przy zakupie biletów do określonego limitu, zamieniło rozczarowania w szanse. Takie podejście nie tylko utrzymało zainteresowanie klientów, ale też przyniosło znaczącą sprzedaż.
- Decyzje oparte na danych: BonBon-Land przeanalizowało liczbę uczestników, sprzedaż biletów i wykorzystanie kuponów, by zrozumieć wpływ interaktywnej kampanii. Spośród 13 746 uczestników około 9% skorzystało z nagród pocieszenia, co pokazuje, jak marketing interaktywny wpłynął na zachowania konsumentów.
- Odbiór nagród: Spośród 400 oferowanych nagród odebrano 116, co pokazuje, że ludzie uznali je za wartościowe. To nie tylko dowód, że strategia marketingowa zadziałała, ale też źródło wniosków na przyszłe kampanie.
Doświadczenie BonBon-Land pokazuje, jak ważne jest mądre włączenie marketingu interaktywnego, dostosowanie się do zmian sezonowych, oferowanie atrakcyjnych nagród pocieszenia i korzystanie z wniosków opartych na danych w celu ciągłego doskonalenia. Te lekcje są wskazówką dla firm, które chcą skutecznie wdrożyć marketing interaktywny, zwiększyć zaangażowanie klientów i osiągać realne wyniki.
