---
title: "RODO, bezpieczeństwo i twoje dane"
description: "Gdzie przechowywane są twoje dane, jak Scratcher pomaga przestrzegać RODO, umowa powierzenia przetwarzania danych i jak obsługiwać wnioski."
url: https://scratcher.io/pl/help/account/gdpr-and-your-data
language: pl
---

1. [Centrum pomocy](https://scratcher.io/pl/help)
2. [Konto, zespół i bezpieczeństwo](https://scratcher.io/pl/help/account)
3. RODO, bezpieczeństwo i twoje dane

# RODO, bezpieczeństwo i twoje dane

Gdzie przechowywane są twoje dane, jak Scratcher pomaga przestrzegać RODO, umowa powierzenia przetwarzania danych i jak obsługiwać wnioski.

Gdy zbierasz zapisy w Scratcherze, to ty odpowiadasz za dane (jesteś administratorem danych), a Scratcher przetwarza je w twoim imieniu (jako podmiot przetwarzający).

## Bezpieczeństwo

- Scratcher ma certyfikat ISO 27001 i jest hostowany w UE.
- Korzystaj z [uwierzytelniania dwuskładnikowego](https://scratcher.io/pl/help/account/two-factor-authentication) i dawaj każdemu użytkownikowi tylko taką [rolę](https://scratcher.io/pl/help/account/invite-users-and-roles), jakiej potrzebuje.
- Więcej przeczytasz na naszej [stronie o bezpieczeństwie](https://scratcher.io/pl/security) i w [FAQ dotyczącym bezpieczeństwa](https://scratcher.io/pl/security/faq).

## Umowa powierzenia przetwarzania danych

Nasza [umowa powierzenia przetwarzania danych](https://scratcher.io/pl/data-processing-agreement) opisuje, jak postępujemy z danymi, które zbierasz. W planach Enterprise jest ona częścią umowy, którą z nami podpisujesz. Jeśli potrzebujesz podpisanej kopii, skontaktuj się z nami.

## Narzędzia w Scratcherze, które pomagają przestrzegać RODO

- **Zgody** zbierane za pomocą pól wyboru, zapisywane wraz z treścią, godziną i adresem IP. Zobacz [Poproś o zgodę i dodaj regulamin](https://scratcher.io/pl/help/forms/consent-and-permissions).
- **Double opt-in** do potwierdzania adresów e-mail. Zobacz [Skonfiguruj double opt-in](https://scratcher.io/pl/help/forms/double-opt-in).
- **Automatyczne usuwanie** danych leadów po zakończeniu kampanii. Zobacz [Dane i dostęp: usuwanie danych, dostęp dla wsparcia i pop-upy](https://scratcher.io/pl/help/account/data-and-access-settings).
- **Linki do wypisania się** w e-mailach kampanii.

## Gdy ktoś pyta o swoje dane

- **Aby zobaczyć swoje dane**: znajdź leada i sprawdź zakładki **Dane** i **RODO** albo wyeksportuj dane. Zobacz [Znajdź i edytuj leady](https://scratcher.io/pl/help/results/find-and-edit-leads).
- **Aby je usunąć**: otwórz leada i kliknij **Usuń**.
- **Aby przestać otrzymywać e-maile**: może skorzystać z linku do wypisania się w twoich e-mailach.

Ten artykuł to ogólna pomoc, a nie porada prawna.

Konto, zespół i bezpieczeństwo

- [Zmień profil, język i hasło](https://scratcher.io/pl/help/account/profile-and-password)
- [Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe](https://scratcher.io/pl/help/account/two-factor-authentication)
- [Logowanie przez Google, Microsoft lub LinkedIn](https://scratcher.io/pl/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin)
- [Zapraszaj użytkowników i wybieraj ich role](https://scratcher.io/pl/help/account/invite-users-and-roles)
- [Ustawienia firmy, zasoby i dziennik aktywności](https://scratcher.io/pl/help/account/company-settings)
- [Dane i dostęp: usuwanie danych, dostęp dla wsparcia i pop-upy](https://scratcher.io/pl/help/account/data-and-access-settings)
- [RODO, bezpieczeństwo i twoje dane](https://scratcher.io/pl/help/account/gdpr-and-your-data)
- [Agencje i konta klientów](https://scratcher.io/pl/help/account/agencies-and-clients)
- [Poleć firmę i otrzymaj kartę podarunkową](https://scratcher.io/pl/help/account/referral-program)

## Powiązane artykuły

- [Poproś o zgodę i dodaj regulamin](https://scratcher.io/pl/help/forms/consent-and-permissions): Dodaj pola wyboru zgody na newsletter, podlinkuj regulamin i wysyłaj do narzędzia e-mailowego tylko osoby, które się zgodziły.
- [Znajdź i edytuj leady](https://scratcher.io/pl/help/results/find-and-edit-leads): Przeszukuj wszystkie leady, zobacz wszystko o jednej osobie, edytuj lub usuń leada i sprawdź leady jednej kampanii.
- [Dane i dostęp: usuwanie danych, dostęp dla wsparcia i pop-upy](https://scratcher.io/pl/help/account/data-and-access-settings): Automatycznie usuwaj dane leadów po zakończeniu kampanii, daj dostęp naszemu zespołowi wsparcia i ogranicz pop-upy na swojej stronie.

## Nadal potrzebujesz pomocy?

Prawdziwi ludzie chętnie ci pomogą. Jeśli już korzystasz ze Scratchera, najszybciej skontaktujesz się z nami przez czat na platformie.

- **[Czat z nami](https://platform.scratcher.io/login)**

    Zaloguj się i kliknij przycisk czatu w prawym dolnym rogu. Rex odpowie od razu, a nasz zespół jest o jedno kliknięcie dalej.
- **[Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting)**

    Bezpłatna 30-minutowa rozmowa wideo z naszym zespołem: prezentacja, pomysły na kampanie lub pomoc w konfiguracji.
- **[Napisz do nas](mailto:contact@scratcher.io)**

    Napisz na contact@scratcher.io, a odezwiemy się do ciebie.