Przejdź do treści

Rex, twój asystent AI: żmudną robotę bierze na siebie. Pomysły zostają twoje 👉 Poznaj Rexa

Sprawdź status dostarczenia i wyślij leady ponownie

Zobacz, które leady zostały wysłane do twoich narzędzi, dowiedz się, dlaczego dostarczenie się nie powiodło, i wyślij je ponownie.

Ustawienia > Status dostarczenia (w sekcji Integracje) pokazuje każdego leada, którego Scratcher wysłał do twoich integracji.

Jak czytać listę

  • Karty pokazują Udane dostarczenia i Nieudane dostarczenia.
  • Wyszukuj po adresie e-mail lub filtruj Według integracji i daty.
  • Każdy wiersz pokazuje leada, informację, czy był nowy, czy już istniał, integrację, kampanię i Status dostarczenia: Powodzenie lub Niepowodzenie.

Sprawdź, dlaczego dostarczenie się nie powiodło

Najedź kursorem na Niepowodzenie, aby zobaczyć komunikat o błędzie z drugiego narzędzia. Najczęstsze przyczyny:

  • Połączenie wygasło albo klucz API został usunięty lub zmieniony. Zainstaluj integrację ponownie.
  • Zmapowane pole nie istnieje w drugim narzędziu albo wartość ma zły format, np. numer telefonu bez kodu kraju. Sprawdź Mapowanie pól i użyj ustawienia Format dla numerów telefonów.
  • Lista została usunięta w drugim narzędziu. Wybierz nową Lista zewnętrzna w kampanii.

Wyślij leada ponownie

Gdy naprawisz problem, otwórz menu Wybierz w wierszu z błędem i kliknij Wyślij ponownie. Możesz też wysłać ponownie z zakładki Integracje pojedynczego leada.

Eksportuj listę

Kliknij Eksportuj dane, aby pobrać listę jako plik CSV.

Leady pominięte przez Filtruj według zgód nie są wysyłane i nie pojawiają się tutaj.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Prawdziwi ludzie chętnie ci pomogą. Jeśli już korzystasz ze Scratchera, najszybciej skontaktujesz się z nami przez czat na platformie.

  • Czat z nami

    Zaloguj się i kliknij przycisk czatu w prawym dolnym rogu. Rex odpowie od razu, a nasz zespół jest o jedno kliknięcie dalej.

  • Umów spotkanie

    Bezpłatna 30-minutowa rozmowa wideo z naszym zespołem: prezentacja, pomysły na kampanie lub pomoc w konfiguracji.

  • Napisz do nas

    Napisz na contact@scratcher.io, a odezwiemy się do ciebie.