--- title: "Grywalizacja dla marek konsumenckich: poznaj swoich kupujących" description: "Kody QR na opakowaniach, próbkowanie z grywalizacją i quizy produktowe, dzięki którym marki konsumenckie poznają kupujących i budują dane first-party." url: https://scratcher.io/pl/industries/consumer-goods language: pl --- Grywalizacja dla marek konsumenckich # Poznaj ludzi, którzy kupują twoje produkty Sprzedajesz przez sklepy, więc to sklep zna twoich klientów, a ty nie. Kod QR na opakowaniu, gra z próbkowaniem lub quiz produktowy pozwalają ludziom bawić się bezpośrednio z twoją marką, a ty w końcu możesz ich poznać. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting) ![Poznaj ludzi, którzy kupują twoje produkty](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/havrefras-drop-game.webp/701381be49dbeb23b414745038275443/havrefras-drop-game.webp) Marki takie jak KiMs i Tropicana wykorzystują interaktywne kampanie, by poznawać konsumentów bezpośrednio. ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![OBI](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/obi.webp/428d0e53f7079252152574ecf47d111b/obi.webp) ![Wolt](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wolt.webp/73e2df78990c49580b6097abaff414ba/wolt.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Wyzwanie marek konsumenckich ## Świetne produkty. Za mało kontaktu z ludźmi, którzy je kupują. Marki konsumenckie wydają dużo, by być widocznymi, ale często mają bardzo mało bezpośredniej relacji z klientem. To luki, które może zamknąć gra. Klienta ma sklepTwoi kupujący płacą przy cudzej kasie. Gra na opakowaniu lub online daje ci ich zgodę i dane kontaktowe bezpośrednio. [Czytaj więcej: Klienta ma sklep](https://scratcher.io/pl/platform/data-enrichment) Premiery, które toną na półceZamień nowy produkt w grę z darmowymi próbkami i kuponami, aby ludzie naprawdę go wypróbowali. Reklamy, obok których się przewijaQuiz lub koło fortuny przyciągają uwagę na minuty, nie sekundy. Yuaia Haircare obniżyło koszt leada o około 50%. [Czytaj więcej: Reklamy, obok których się przewija](https://scratcher.io/pl/platform/brand-engagement) Mało opinii od prawdziwych kupującychZadaj w grze kilka pytań i dowiedz się, co ludzie myślą o twoim produkcie – od osób, które go wypróbowały. --- Dane first-party ## Jedna kampania. Dwanaście miesięcy danych. Toyota Dania prowadzi ze Scratcherem cykliczną kampanię „Wygraj samochód”. To nie jednorazowy konkurs – to sposób, w jaki Toyota poznaje oczekiwania swoich przyszłych klientów. Ucz się podczas gryQuizy wyjaśniają, czym są samochody elektryczne, hybrydy i jak to jest posiadać Toyotę. Każda odpowiedź mówi Toyocie trochę więcej. Najpierw zgodaKażdy uczestnik wyraża zgodę, więc Toyota może kontaktować się e-mailowo we własnym kanale. Od zainteresowania do dealeraDane pokazują, kto jest bliski zakupu, a dealerzy otrzymują leady z prośbami o jazdy próbne i wyceny. ![Jedna kampania. Dwanaście miesięcy danych.](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year.webp/2a55517019e4b477ae29f3f78f2c01c9/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year.webp) 285 000+ udziałów w quizach i ankietach 1 274 jazd próbnych 2 591 zapytań o cenę i wycenę przy zakupie w rozliczeniu --- Kampanie, które działają dla marek konsumenckich ## Daj spróbować, wyjaśnij, zapytaj Wybierz spośród ponad 40 formatów. Te trzy pomagają markom oddać produkt w ręce ludzi – i uczyć się od nich. ![Mystery box do próbkowania](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-0.webp/f7d80270d752a0d863dab3102eefe6ac/consumer-goods-4-0.webp) Mystery box do próbkowaniaBurger King zamienił premierę Whoppera w grę mystery box z darmowymi burgerami i kuponami, we wszystkich swoich restauracjach. [Czytaj więcej: Mystery box do próbkowania](https://scratcher.io/pl/platform/formats/mystery-box) ![Doradca produktowy](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-1.webp/33883f53297e39a988e3d696a8e72935/consumer-goods-4-1.webp) Doradca produktowy„Jakie rozwiązanie do ładowania wybrać?” Quiz Zapp pomógł ludziom wybrać produkt – i przyniósł 834 leady w dwa miesiące. [Czytaj więcej: Doradca produktowy](https://scratcher.io/pl/platform/formats/product-finder) ![Ankieta po próbce](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-4-2.webp/a368025a8d231e6c5ba953145f0d5c17/consumer-goods-4-2.webp) Ankieta po próbcenemlig.com pyta ludzi, co sądzą o produkcie otrzymanym jako próbka. Odsetek odpowiedzi przekroczył 35%. [Czytaj więcej: Ankieta po próbce](https://scratcher.io/pl/platform/formats/survey) --- Historia klienta ## Burger King zamienił próbkowanie produktów w grę Zamiast jednego dużego wydarzenia premierowego w jednej restauracji Burger King wprowadził nowego Whoppera ogólnokrajową grą mystery box. Ludzie grali online o darmowego Whoppera lub kupon rabatowy, a wizyty rozłożyły się na siedem dni i wiele restauracji. [Przeczytaj całą historię: Burger King zamienił próbkowanie produktów w grę](https://scratcher.io/pl/customers/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch) ![Burger King zamienił próbkowanie produktów w grę](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch.webp/f3b7e81e79fa00ac4a48895e9b747a74/reinventing-product-sampling-burger-kings-gamified-whopper-launch.webp) > “Jeśli chodzi o CPM, był to jeden z najniższych, jakie kiedykolwiek mieliśmy. Po raz pierwszy zrobiliśmy coś tak agresywnie taktycznego, nie skupiając się tylko na cenie produktu.” **Mila Hvilshøj**Head of Marketing Denmark & Sweden, Burger King - 140 000+unikalnych uczestników - 45,5%wskaźnik realizacji kuponów na darmowego Whoppera - 9%więcej zamówień Whoppera ![Na opakowaniu, na półce i w feedzie](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/consumer-goods-6.webp/19961739aa75bc2b6cb950c8b8d4e4cd/consumer-goods-6.webp) Kanały ## Na opakowaniu, na półce i w feedzie Twoja kampania to jeden link, który działa wszędzie tam, gdzie widać twój produkt: pod [kodem QR](https://scratcher.io/pl/platform/qr-codes), w [mediach społecznościowych](https://scratcher.io/pl/platform/social-media) lub na twojej [stronie internetowej](https://scratcher.io/pl/platform/website). Konsumenci grają na własnym telefonie, a zapisy zbierasz ty – nie sklep. - Kod QR na opakowaniach, tabliczkach półkowych i materiałach w punktach sprzedaży - Retail media ze sklepami, które sprzedają twoje produkty - Reklamy w social mediach prowadzące prosto do quizu lub koła fortuny - Twoja własna strona, newsletter i SMS-y - Wydrukuj kod QR na opakowaniu lub ekspozytorze. Jedno skanowanie i ludzie są w grze. - Zapp kierował reklamy na Facebooku i w Google prosto do swojego quizu i płacił około 1,50 € za leada. - Osadź grę na stronie lub pokaż ją jako pop-up. Koło fortuny Rascals w barwach marki dało firmie 275% miesięcznego wzrostu liczby subskrybentów newslettera. ## Historie klientów z marek konsumenckich [Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285 000+ uczestnictw w quizach i ankietach - Toyota Denmark - Wzbogacanie danych [Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Przeczytaj case study: Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [Jak nemlig wykorzystuje interaktywne kampanie, by budować silniejsze marki FMCG dzięki retail media](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35%+ odsetek odpowiedzi w ankiecie - nemlig.com - Zaangażowanie w markę [Jak nemlig wykorzystuje interaktywne kampanie, by budować silniejsze marki FMCG dzięki retail media](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Przeczytaj case study: Jak nemlig wykorzystuje interaktywne kampanie, by budować silniejsze marki FMCG dzięki retail media](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [Oto jak Yuaia Haircare obniżyło cenę leada o ~50%](https://scratcher.io/pl/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50) ~50% niższa cena leada - Yuaia Haircare - Pozyskiwanie leadów [Oto jak Yuaia Haircare obniżyło cenę leada o ~50%](https://scratcher.io/pl/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50)[Przeczytaj case study: Oto jak Yuaia Haircare obniżyło cenę leada o ~50%](https://scratcher.io/pl/customers/heres-how-yuaia-haircare-lowered-its-lead-price-by-50) [Jak Rascals osiągnął ROI na poziomie 259%](https://scratcher.io/pl/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259) 259% ROI - Rascals [Jak Rascals osiągnął ROI na poziomie 259%](https://scratcher.io/pl/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259)[Przeczytaj case study: Jak Rascals osiągnął ROI na poziomie 259%](https://scratcher.io/pl/customers/how-rascals-achieved-an-roi-of-259) [Napędzanie konwersji dla Continental](https://scratcher.io/pl/customers/driving-conversions-for-continental) 130% wzrost liczby subskrybentów newslettera - Continental - Zaangażowanie w markę [Napędzanie konwersji dla Continental](https://scratcher.io/pl/customers/driving-conversions-for-continental)[Przeczytaj case study: Napędzanie konwersji dla Continental](https://scratcher.io/pl/customers/driving-conversions-for-continental) [W drodze do sukcesu sprzedażowego ze Zapp](https://scratcher.io/pl/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp) 834 nowe leady - Zapp - Pozyskiwanie leadów [W drodze do sukcesu sprzedażowego ze Zapp](https://scratcher.io/pl/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp)[Przeczytaj case study: W drodze do sukcesu sprzedażowego ze Zapp](https://scratcher.io/pl/customers/on-the-road-to-sales-success-with-zapp) [Wszystkie historie klientów](https://scratcher.io/pl/customers/all) Pytania ## Pytania od marek konsumenckich [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting) - Tak. Każda kampania dostaje [link i kod QR](https://scratcher.io/pl/platform/qr-codes). Wydrukuj kod QR na opakowaniu, tabliczce półkowej lub ekspozytorze, a ludzie zagrają na własnym telefonie – bez aplikacji. - Ty. Ludzie zapisują się w twojej kampanii i to tobie wyrażają zgodę. Ty decydujesz, o co pytasz, piszesz własny tekst zgody i wybierasz, kiedy dane zostaną usunięte. - Tak. nemlig.com na przykład prowadzi interaktywne kampanie dla marek, które sprzedaje, w ramach [swojego retail media](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns). Kampania może nieść zarówno twoją markę, jak i markę sklepu. - Tak. Rozdawaj darmowe produkty lub kupony jako nagrody, a potem wyślij [krótką ankietę](https://scratcher.io/pl/platform/formats/survey), by dowiedzieć się, co ludzie o nich sądzą. - Tak. Nasi klienci tworzą kampanie w ponad 65 językach, a [tłumaczenie AI](https://scratcher.io/pl/platform/ai-assistant) pomaga przygotować wersję na każdy rynek. Stwórz swoją pierwszą kampanię już dziś Stwórz własną kampanię w kilka minut. Za darmo przez 14 dni, bez karty kredytowej. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) ## Marketing z grywalizacją dla marek konsumenckich Jeśli produkujesz żywność, napoje, kosmetyki lub cokolwiek innego, co sprzedaje się w sklepach, znasz ten problem: twoi klienci kupują twoje produkty, ale to sklep ma z nimi kontakt. Płacisz za media, opakowania i ekspozycje w sklepach – a mimo to niewiele wiesz o ludziach, którzy faktycznie kupują. Marketing z grywalizacją daje ci bezpośrednią linię. Krótka, zabawna gra z nagrodą to dobry powód, by konsument zostawił swoje dane marce, a nie tylko sklepowi. ### Do czego marki konsumenckie używają gier - **Budowanie danych first-party**, które należą do ciebie, ze zgodą - **Premiery produktów i próbkowanie**, które oddają produkt w ręce ludzi - **Edukowanie o produkcie** za pomocą quizu lub doradcy produktowego - **Zbieranie opinii** od konsumentów, którzy wypróbowali produkt - **Obniżanie kosztu leada** w porównaniu ze zwykłymi reklamami ## Zbuduj własne dane first-party Gdy kasa należy do sklepu, potrzebujesz innego sposobu, by poznać swoich kupujących. Kod QR na opakowaniu, link w reklamie w mediach społecznościowych lub gra na twojej stronie pozwalają ludziom zapisać się bezpośrednio u ciebie. Toyota Dania pokazuje, jak daleko można zajść: cykliczna kampania z quizem zebrała ponad 285 000 udziałów w quizach i ankietach i doprowadziła do tysięcy jazd próbnych i próśb o wycenę. Przeczytaj więcej o [wzbogacaniu danych](https://scratcher.io/pl/platform/data-enrichment) i o tym, jak zadawać właściwe pytania. ## Spraw, by próbkowanie i premiery się liczyły Próbkowanie zwykle oznacza rozdawanie produktów i liczenie na szczęście. Gra sprawia, że można je zmierzyć. Burger King wprowadził nowego Whoppera grą [mystery box](https://scratcher.io/pl/platform/formats/mystery-box): wzięło w niej udział ponad 140 000 osób, wykorzystano 45,5% kuponów na darmowego Whoppera, a zamówienia Whoppera wzrosły w trakcie kampanii o 9%. nemlig.com idzie o krok dalej. Po próbce produktu krótka [ankieta](https://scratcher.io/pl/platform/formats/survey) pyta ludzi, co o nim sądzą. Zespół spodziewał się odsetka odpowiedzi na poziomie 5–10%, a uzyskał ponad 35% – i dowiedział się, że znaczna część respondentów nigdy wcześniej nie próbowała tej marki. ### Wskazówki do kampanii premierowej - Daj sam produkt jako nagrodę, aby ludzie mogli go posmakować lub wypróbować - Dodaj kupony rabatowe dla wszystkich pozostałych, aby gra nadal prowadziła do zakupu - Zadaj jedno lub dwa pytania o produkt po tym, jak ludzie go wypróbują ## Wyjaśnij produkt podczas gry Niektóre produkty wymagają odrobiny wyjaśnień. [Quiz](https://scratcher.io/pl/platform/formats/quiz) lub [doradca produktowy](https://scratcher.io/pl/platform/formats/product-finder) zamienia to wyjaśnienie w coś, co ludzie lubią. Quiz Zapp pomógł ludziom wybrać odpowiednią stację ładowania i przyniósł 834 leady w dwa miesiące. Yuaia Haircare użyło [testu osobowości](https://scratcher.io/pl/platform/formats/personality-test), koła fortuny i zdrapek, by spersonalizować ścieżkę klienta i obniżyć koszt leada o około 50%. ## Bądź tam, gdzie ludzie widzą twoją markę Twoja kampania to jeden link, więc może działać na opakowaniu, w sklepie, w reklamie lub w newsletterze. Umieść kod QR na opakowaniu, prowadź ją jako retail media ze swoimi sklepami albo kieruj ruch z social mediów prosto do gry. Zobacz, jak kampanie [zaangażowania w markę](https://scratcher.io/pl/platform/brand-engagement) zatrzymują ludzi przy twojej marce na minuty zamiast sekund, i przeczytaj o [budowaniu niezapomnianych doświadczeń marki](https://scratcher.io/pl/blog/building-memorable-brand-experiences-the-power-of-interactivity). ## Jak zacząć Wybierz jeden z ponad 150 szablonów, dodaj swoją markę za pomocą design kitu z AI i publikuj w wielu językach na każdym rynku. Zapisy trafiają prosto do twojego CRM przez 20 natywnych integracji, Zapier lub nasze API. Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny albo [umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting), aby zaplanować z nami swoją następną premierę. ![Kampania z kołem fortuny Starbucks na smartfonie](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Oddaj swoją następną premierę w ręce ludzi Zamień próbkowanie, opakowania i reklamy w grę, która zbiera dane first-party należące do ciebie. Wypróbuj za darmo przez 14 dni – bez karty kredytowej. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting)