--- title: "Dane zero-party z interaktywnych kampanii | Scratcher" description: "Zbieraj dane zero-party dzięki ankietom, sondom i doradcom produktowym. Ludzie za zgodą mówią, co lubią, a odpowiedzi trafiają prosto do twojego CRM." url: https://scratcher.io/pl/platform/data-enrichment language: pl --- ![Poznaj swoich klientów – i rozmawiaj z każdym z nich osobno](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/data-enrichment-0.webp/963791e9524b3eb566224f9e4c1e250e/data-enrichment-0.webp) Personalizacja dzięki wzbogacaniu danych # Poznaj swoich klientów – i rozmawiaj z każdym z nich osobno Ankiety, sondy, doradcy produktowi i testy osobowości, które ludzie lubią. Twoi klienci mówią, co lubią, za swoją zgodą, a odpowiedzi trafiają prosto do twojego CRM lub narzędzia e-mailowego, dzięki czemu każda wiadomość może być osobista. [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting) [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) Korzystają z nas takie marki jak Burger King, Toyota i OBI ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![OBI](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/obi.webp/428d0e53f7079252152574ecf47d111b/obi.webp) ![Wolt](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wolt.webp/73e2df78990c49580b6097abaff414ba/wolt.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) Dlaczego to działa ## Dlaczego wzbogacanie danych dzięki grywalizacji jest tak skuteczne? Najlepsze dane to te, które ludzie podają sami. Kiedy ktoś mówi ci, jakie produkty lubi, co posiada lub co planuje, nie musisz zgadywać – wystarczy, że słuchasz. To właśnie dane zero-party. Ludzie dzielą się chętniej, gdy coś dostają w zamian. Gra daje im minutę dobrej zabawy i szansę na wygraną, więc odpowiadanie na kilka pytań jest częścią zabawy, a nie formularzem do wypełnienia. - Odpowiedzi prosto od klientów – a nie domysły - Podawane za zgodą, więc możesz z nich korzystać - Niezależne od plików cookie i sieci społecznościowych ![Dlaczego wzbogacanie danych dzięki grywalizacji jest tak skuteczne?](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/data-enrichment-2.webp/b2005ec62584f8d9a6095ec7938de5c1/data-enrichment-2.webp) ## Silnik danych własnych Toyoty 285 tys.+ uczestnictw w quizach i ankietach 2 591 zapytań o cenę i wycenę odkupu samochodu 768 sprzedanych samochodów powiązanych bezpośrednio z kampanią --- Jak to działa ## Od jednej odpowiedzi do spersonalizowanej wiadomości 1 ZapytajDodaj do kampanii ankietę, sondę, doradcę produktowego lub kilka pytań o preferencje. 2 Uzyskaj zgodęLudzie zgadzają się na kontakt z tobą – i sami decydują, że podzielą się tym, co lubią. 3 WyślijOdpowiedzi trafiają do twojego CRM lub narzędzia e-mailowego przy każdym uczestnictwie. 4 SpersonalizujWykorzystaj odpowiedzi, by wysyłać każdej osobie produkty i oferty, które do niej pasują. --- ![Jaki jest sekret danych, którymi ludzie naprawdę chcą się dzielić?](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/data-enrichment-5.webp/8114d3071aba67fe817f6e14930209dd/data-enrichment-5.webp) Lepsze dane ## Jaki jest sekret danych, którymi ludzie naprawdę chcą się dzielić? Ludzie chętnie opowiadają o sobie – jeśli zapytasz we właściwy sposób. Scratcher pomaga ci właśnie w tym. - Szansa na wygraną, kod rabatowy lub podpowiedź produktowa. Ludzie dzielą się chętniej, gdy coś dostają w zamian. - Pięć krótkich pytań działa lepiej niż długi formularz. Ankieta produktowa nemlig.com z pięcioma pytaniami osiągnęła współczynnik odpowiedzi powyżej 35% – spodziewali się 5–10%. - W doradcy produktowym lub teście osobowości pytania są najprzyjemniejszą częścią. Ludzie odpowiadają, bo chcą zobaczyć wynik. - Powiedz ludziom, co zbierasz i dlaczego. To ty decydujesz, o jakie pola prosić, a ludzie wyrażają zgodę przy zapisie. Integracje ## Odpowiedzi trafiają tam, gdzie ich potrzebujesz Dane są użyteczne tylko wtedy, gdy możesz na ich podstawie działać. Scratcher wysyła każdy zapis i każdą odpowiedź do narzędzi, z których już korzystasz, więc od razu możesz budować segmenty i spersonalizowane ścieżki. - Natywne integracje z Klaviyo, Mailchimp, HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign i innymi - Ponad 8 000 aplikacji przez Zapier - Pliki CSV, webhooki lub nasze API - Potrzebujesz czegoś wyjątkowego? Budujemy z tobą integracje na zamówienie ![Odpowiedzi trafiają tam, gdzie ich potrzebujesz](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/data-enrichment-6.webp/6abb063cba7f1ffe8d0e8eb6c246570e/data-enrichment-6.webp) Historia klienta ## BON'A PARTE zamieniła ulubione stylizacje w spersonalizowane e-maile Marka modowa BON'A PARTE prosiła ludzi o ułożenie ulubionej stylizacji – góry, dołu i butów – po zapisie na newsletter. Wyświetlane produkty zależały od tego, co dana osoba wcześniej oglądała. Co miesiąc automatycznie wybierano zwycięzcę. Wszyscy pozostali dostawali kupon i zestawienie wybranych produktów. Te e-maile były otwierane i klikane znacznie częściej niż zwykłe wiadomości marki. [Przeczytaj całą historię: BON'A PARTE zamieniła ulubione stylizacje w spersonalizowane e-maile](https://scratcher.io/pl/customers/bona-parte-tries-personalised-and-product-related-gamification) ![BON'A PARTE zamieniła ulubione stylizacje w spersonalizowane e-maile](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/bona-parte-tries-personalised-and-product-related-gamification.webp/7e90f1ebb3d7885e35f82344cf12c957/bona-parte-tries-personalised-and-product-related-gamification.webp) > “Współpracujemy ze Scratcherem od 3 lat. Współpraca przebiega płynnie i przynosi korzyści zarówno w pozyskiwaniu leadów, jak i w sprzedaży.” **Jesper Holst**Ecommerce Sales & Operation Manager, DK Company - 80%współczynnik konwersji ## Co mówią nasi klienci Pod względem CPM był to jeden z najniższych wyników, jakie kiedykolwiek mieliśmy. Po raz pierwszy zrobiliśmy coś tak agresywnie taktycznego, nie skupiając się wyłącznie na cenie produktu. Mila Hvilshøj Head of Marketing, Burger King Denmark & Sweden Z mojego doświadczenia wynika, że ogólnie ponad 50% osób, które angażują się w grę Scratchera, niezależnie od tego, czy są obecnymi klientami, czy nowymi leadami, konwertuje w rozsądnym czasie. Joakim Sigvardt Group Omnichannel Director, POWER Stworzyliśmy kalendarz świąteczny, a konwersje były wyższe niż kiedykolwiek wcześniej. Liczba zapisów do naszego newslettera wzrosła o 130%. Casper Svanemose Marketing Manager, Continental Współpracujemy ze Scratcherem, ponieważ jest elastyczny i mocno skupia się na swoich klientach, a przy tym to platforma, z którą łatwo się pracuje. Alex Backer Digital Marketing Manager, Toyota Dzięki Scratcherowi koszt leada spadł, a osiągnięcie odpowiedniej skali przestało być trudne. Buduje lojalność i daje klientom powód, by wracać. Bettina Engel Nielsen Marketing Consultant, EWII Grywalizacja w marketingu pokazała nam, że kampanie mogą być znacznie bardziej całościowe, niż jesteśmy do tego przyzwyczajeni. Mogą budować świadomość marki, wyraźnie poprawiać nasze wskaźniki i przyciągać nowych użytkowników do platformy. Niels Klevin Marketing Manager, Wolt Kluczową zaletą platformy Scratcher jest prosta konfiguracja i możliwość personalizacji, dzięki której nasz zespół kreatywny dopasowuje kampanie z elementami grywalizacji do tożsamości naszej marki. Charlotte Møller Hansen Head of CRM and Creative Content, Pip.dk Mierząc koszt pozyskania nowego darczyńcy, zauważyliśmy, że te wcześniej zaangażowane leady znacząco obniżają koszty akwizycji w porównaniu z innymi kanałami. Helene Skilbred Senior Fundraiser, MS-forbundet ## Historie klientów [Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285 000+ uczestnictw w quizach i ankietach - Toyota Denmark - Wzbogacanie danych [Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Przeczytaj case study: Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [Jak nemlig wykorzystuje interaktywne kampanie, by budować silniejsze marki FMCG dzięki retail media](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35%+ odsetek odpowiedzi w ankiecie - nemlig.com - Zaangażowanie w markę [Jak nemlig wykorzystuje interaktywne kampanie, by budować silniejsze marki FMCG dzięki retail media](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Przeczytaj case study: Jak nemlig wykorzystuje interaktywne kampanie, by budować silniejsze marki FMCG dzięki retail media](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [Napędzanie konwersji dla Continental](https://scratcher.io/pl/customers/driving-conversions-for-continental) 130% wzrost liczby subskrybentów newslettera - Continental - Zaangażowanie w markę [Napędzanie konwersji dla Continental](https://scratcher.io/pl/customers/driving-conversions-for-continental)[Przeczytaj case study: Napędzanie konwersji dla Continental](https://scratcher.io/pl/customers/driving-conversions-for-continental) [Wszystkie historie klientów](https://scratcher.io/pl/customers/all) Inne cele ## Więcej sposobów na rozwój ze Scratcherem Zbieraj zapisyPowiększaj listę e-mailową dzięki kampaniom, w które ludzie chcą grać. [Czytaj więcej: Zbieraj zapisy](https://scratcher.io/pl/platform/lead-generation) Zaangażowanie markiSpraw, by ludzie spędzali czas z twoją marką. [Czytaj więcej: Zaangażowanie marki](https://scratcher.io/pl/platform/brand-engagement) Zwiększ sprzedażZamieniaj graczy w kupujących dzięki kodom i pop-upom. [Czytaj więcej: Zwiększ sprzedaż](https://scratcher.io/pl/platform/increase-sales) Lojalność klientówPowiększaj swój klub i sprawiaj, by członkowie wracali. [Czytaj więcej: Lojalność klientów](https://scratcher.io/pl/platform/customer-loyalty) --- Pytania ## Pytania o wzbogacanie danych [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting) - Dane, którymi ludzie sami postanawiają się z tobą podzielić – jak ulubione produkty, plany czy opinie. Są bardziej wiarygodne niż domysły na podstawie kliknięć, bo pochodzą prosto od twoich klientów. - Ankiety, sondy, doradcy produktowi i testy osobowości są do tego stworzone. Możesz też dodać własne pytania do formularza zapisu w każdym z [naszych ponad 40 formatów](https://scratcher.io/pl/platform/formats). - Tak. Skorzystaj z jednej z [naszych natywnych integracji](https://scratcher.io/pl/platform/integrations), Zapiera, webhooków lub API, a dane będą docierać przy każdym uczestnictwie. Możesz je też pobrać jako plik CSV. - Tak. Ludzie wyrażają zgodę przy zapisie, a ty decydujesz, co zbierasz. Scratcher posiada [certyfikat ISO 27001](https://scratcher.io/pl/security). - Wyślij odpowiedzi do swojego narzędzia e-mailowego lub CRM i użyj ich do budowania segmentów i ścieżek. Toyota na przykład wykorzystuje [odpowiedzi z quizów i ankiet](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year), by wysyłać każdej osobie e-maile o samochodach, które do niej pasują. ## Czytaj dalej [Czym są dane zero-party? Jak zbierać je za pomocą interaktywnych kampanii](https://scratcher.io/pl/blog/zero-party-data) - Poradniki - 27 kwietnia 2026 [Czym są dane zero-party? Jak zbierać je za pomocą interaktywnych kampanii](https://scratcher.io/pl/blog/zero-party-data)Dane zero-party to informacje, którymi ludzie sami chcą się z tobą podzielić. Dowiedz się, czym są, dlaczego dane zebrane za zgod… [Dane zero-party, first-party i third-party: wyjaśniamy różnice](https://scratcher.io/pl/blog/zero-party-vs-first-party-data) - Strategia - 9 marca 2026 [Dane zero-party, first-party i third-party: wyjaśniamy różnice](https://scratcher.io/pl/blog/zero-party-vs-first-party-data)Czym różnią się dane zero-, first- i third-party, co zmieniły ograniczenia śledzenia w przeglądarkach i jak zbudować strategię da… [Jak grywalizacja sprawia, że wzbogacanie danych jest mądrzejsze](https://scratcher.io/pl/blog/unlock-the-power-of-gamification-for-smarter-data-enrichment) - 16 listopada 2024 [Jak grywalizacja sprawia, że wzbogacanie danych jest mądrzejsze](https://scratcher.io/pl/blog/unlock-the-power-of-gamification-for-smarter-data-enrichment)Ludzie nie oddają już danych bez powodu. Dowiedz się, jak quizy, gry z przesuwaniem i testy osobowości sprawiają, że wzbogacanie … ![Kampania z kołem fortuny Starbucks na smartfonie](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Zacznij poznawać swoich klientów Zadawaj właściwe pytania w sposób, który ludzie lubią. Wypróbuj Scratcher za darmo przez 14 dni – bez karty kredytowej. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting)