--- title: "Ankieta dla marek: więcej odpowiedzi | Scratcher" description: "Stwórz interaktywną ankietę, która przypomina grę. Jedno pytanie na raz, nagrody dla uczestników i więcej odpowiedzi. Wypróbuj za darmo przez 14 dni." url: https://scratcher.io/pl/platform/formats/survey language: pl --- ![Ankieta dla marek: więcej odpowiedzi](https://scratcher.io/img/containers/assets/formats/survey.webp/e4eca6ead2b8e770a079c6452351c88c/survey.webp) Format wiedzy # Ankieta dla marek: więcej odpowiedzi Stwórz ankietę online, która przypomina grę, a nie formularz. Zadawaj jedno pytanie na raz, używaj zdjęć i własnej marki, a uczestnikom podziękuj nagrodą. Więcej osób dociera do końca, a ty dostajesz prawdziwe odpowiedzi od prawdziwych klientów. [Stwórz ankietę](https://platform.scratcher.io/pl/register) [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting) Używane przez takie marki jak Burger King, Toyota i OBI ![Burger King](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/burger-king.webp/2ca5da614e753e24c0a4daa1bc7cdc36/burger-king.webp) ![Starbucks](https://scratcher.io/assets/customers/starbucks.svg) ![Toyota](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/toyota.webp/1271455b4bf9afdf498873d87d3ec72b/toyota.webp) ![Siemens](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/siemens.webp/3f31d7262dc11bfb8056d860df0c78c9/siemens.webp) ![Scania](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/scania.webp/376bb4c8edc8637e633433395d8e9a8f/scania.webp) ![Swatch](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/swatch.webp/c15e804a29875a7e0975ba79dd997273/swatch.webp) ![OBI](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/obi.webp/428d0e53f7079252152574ecf47d111b/obi.webp) ![Wolt](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wolt.webp/73e2df78990c49580b6097abaff414ba/wolt.webp) ![WWF](https://scratcher.io/img/containers/assets/customers/wwf.webp/c7d4651524fee0894b24baa0201a33b1/wwf.webp) O formacie ## O ankiecie Ankieta to nasz format do zbierania opinii i wniosków. Ludzie odpowiadają na kilka pytań o swoje doświadczenia, potrzeby lub opinie – jedno pytanie na raz, ze zdjęciami, ocenami i twoją marką na każdym ekranie. To ankieta dla klientów, którą ludzie naprawdę chcą skończyć. Dodaj losowanie nagród dla wszystkich, którzy odpowiedzą, poproś o zapis, jeśli chcesz utrzymać kontakt, i wyślij odpowiedzi prosto do CRM lub narzędzia e-mail. - Pytania z tekstem, zdjęciami lub wideo - Odpowiedzi w formie opcji, zdjęć, tekstu lub ocen - Losowanie nagród dla wszystkich, którzy odpowiedzą - Odpowiedzi wysyłane prosto do twoich systemów ![O ankiecie](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-2.webp/af57d9a9d5800059951e5db12cc73c05/survey-2.webp) Prawdziwe przykłady ## Przykłady ankiet Zobacz, jak marki wykorzystują ankietę. [Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285 000+ uczestnictw w quizach i ankietach - Toyota Denmark - Wzbogacanie danych [Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Przeczytaj case study: Jak Toyota zbudowała silnik danych first-party, który napędza sprzedaż przez cały rok](https://scratcher.io/pl/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) ## Ankiety, na które odbiorcy naszych klientów naprawdę odpowiadają 35%+ współczynnik odpowiedzi w ankiecie produktowej nemlig.com 3x więcej uczestników ankiety dla Andel Energi 22 352 osób ukończyło końcową ankietę Toyoty Dania --- Jak to działa ## Stwórz ankietę w czterech prostych krokach 1 Załóż kontoZarejestruj się za darmo w niecałą minutę. Bez karty kredytowej, bez instalowania czegokolwiek. 2 Znajdź szablonWybierz gotowy szablon ankiety lub poproś Rexa, naszego asystenta AI, o propozycję dopasowaną do twojego celu. 3 Zaprojektuj z pomocą AIRex dodaje twoje logo, kolory i czcionki z twojej strony i pisze teksty. Wszystko poprawisz metodą „przeciągnij i upuść”. 4 UdostępnijOpublikuj jako landing page, pop-up lub osadzenie, a Rex napisze posty do twoich mediów społecznościowych. --- Więcej formatów wiedzy ## Inne podobne koncepcje gier Podoba ci się ankieta? Te formaty wiedzy również mówią ci, co myślą ludzie. [Quiz Wiedza](https://scratcher.io/pl/platform/formats/quiz) [Sonda Wiedza](https://scratcher.io/pl/platform/formats/online-poll) [Ocena Wiedza](https://scratcher.io/pl/platform/formats/rating-game) [Test osobowości Wiedza](https://scratcher.io/pl/platform/formats/personality-test) [Zobacz wszystkie formaty](https://scratcher.io/pl/platform/formats) Dlaczego ankieta ## Dlaczego marki kochają interaktywną ankietę ![Opinie po teście produktu](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-7-0.webp/10340ccdc5149e6db00d6327e087a57a/survey-7-0.webp) Opinie po teście produktunemlig.com wysłał ankietę z pięcioma pytaniami do kupujących, którzy wypróbowali darmową próbkę, i osiągnął współczynnik odpowiedzi powyżej 35%. [Czytaj więcej: Opinie po teście produktu](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) ![Więcej odpowiedzi od klientów](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads.webp/41ed82d25ca5deb3772016786221cae5/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads.webp) Więcej odpowiedzi od klientówAndel Energi zanotował trzykrotnie więcej odpowiedzi na swoją ankietę, gdy była bardziej angażująca. [Czytaj więcej: Więcej odpowiedzi od klientów](https://scratcher.io/pl/customers/how-andel-energy-uses-interactive-campaigns-to-generate-high-quality-leads) ![Odpowiedzi prosto do twojego CRM](https://scratcher.io/img/containers/assets/illustrations/survey-7-2.webp/6d7a705fff8204f21f302c36566ef44f/survey-7-2.webp) Odpowiedzi prosto do twojego CRMWysyłaj każdą odpowiedź do CRM lub narzędzia e-mail i wracaj do uczestników z ofertami, które do nich pasują. [Czytaj więcej: Odpowiedzi prosto do twojego CRM](https://scratcher.io/pl/platform/integrations) --- Stwórz swoją pierwszą kampanię już dziś Stwórz własną kampanię w kilka minut. Za darmo przez 14 dni, bez karty kredytowej. [Wypróbuj za darmo](https://platform.scratcher.io/pl/register) ## Jak działa kampania z ankietą Interaktywna ankieta zadaje ludziom kilka pytań o ich doświadczenia, potrzeby lub opinie. W odróżnieniu od długiego, szarego formularza opinii pokazuje jedno pytanie na raz, używa zdjęć i twojej marki, a często kończy się nagrodą. Przypomina bardziej grę niż obowiązek – i dlatego więcej osób ją kończy. W Scratcherze możesz łączyć typy pytań z tekstem, zdjęciami i wideo oraz pozwalać ludziom odpowiadać za pomocą gotowych opcji, zdjęć, pola tekstowego lub oceny. Możesz poprosić o zapis, dodać losowanie nagród dla wszystkich, którzy odpowiedzą, i śledzić odpowiedzi niemal w czasie rzeczywistym. Po zakończeniu ankiety wyeksportuj wyniki lub wyślij je prosto do swoich systemów. ## Kiedy użyć ankiety Ankieta to dobry wybór, gdy potrzebujesz prawdziwych odpowiedzi od prawdziwych klientów – i to w dużej liczbie. - **Premiery produktów:** zapytaj ludzi, co myślą, zaraz po tym, jak wypróbowali nowy produkt. nemlig.com zrobił dokładnie to z darmowymi próbkami i osiągnął współczynnik odpowiedzi powyżej 35%. - **Wiedza o klientach:** dowiedz się, czego potrzebują twoi klienci, aby następna kampania trafiła w sedno. - **Kwalifikacja leadów:** zadaj kilka pytań o plany i potrzeby, aby sprzedaż wiedziała, do kogo zadzwonić w pierwszej kolejności. Toyota Dania pyta o posiadanie samochodu i plany zakupowe, a jej końcową ankietę ukończyło 22 352 osoby. - **Zadowolenie klientów:** sprawdź opinię po zakupie, wizycie lub dostawie. - **Pracownicy i partnerzy:** prowadź wewnętrzne ankiety, które ludzie naprawdę kończą. ## 6 pomysłów na ankietę 1. **Test produktu.** Wyślij krótką ankietę tydzień po tym, jak ludzie wypróbowali próbkę, z losowaniem nagród w podziękowaniu. 2. **„Pomóż nam być lepszymi.”** Zapytaj klientów, co kochają, a czego im brakuje – i zgłoś ich do losowania nagród. 3. **Sprawdzenie potrzeb.** Zapytaj o plany, budżety i terminy, a następnie wróć z odpowiednią ofertą. 4. **Ankieta „poznaj swoich fanów”.** Zapytaj obserwujących, jakich treści, wydarzeń lub produktów chcą w następnej kolejności. 5. **Ankieta na koniec sezonu.** Zapytaj członków, graczy lub gości, jak minął sezon. 6. **Ankieta w kalendarzu.** Umieść jedno pytanie za każdym okienkiem [kalendarza kampanii](https://scratcher.io/pl/platform/formats/campaign-calendar) i buduj profil dzień po dniu. ## Wskazówki na ankietę, którą ludzie kończą ### Wskazówka nr 1: pytaj tylko o to, czego użyjesz Każde pytanie powinno mieć cel. - Od pięciu do dziesięciu pytań zwykle w zupełności wystarcza – nemlig.com użył pięciu. - Usuń pytania typu „miło wiedzieć”. - Najważniejsze pytanie umieść na początku. - Większość pytań niech wymaga szybkiej odpowiedzi, a pola tekstowe zostaw dla jednej lub dwóch rzeczy, które naprawdę chcesz usłyszeć własnymi słowami uczestników. ### Wskazówka nr 2: spraw, by przypominała grę Sposób zadawania pytań liczy się tak samo jak to, o co pytasz. - Pokazuj jedno pytanie na raz, aby ankieta nigdy nie wyglądała na długą. - Używaj zdjęć jako odpowiedzi, gdzie tylko to możliwe. - Dodaj pytanie w stylu formatu [Ocena](https://scratcher.io/pl/platform/formats/rating-game) z gwiazdkami lub emoji. ### Wskazówka nr 3: podziękuj nagrodą Losowanie nagród lub mały rabat pokazuje, że cenisz czas ludzi, i daje im powód, by zacząć. Andel Energi zanotował trzykrotnie więcej odpowiedzi na ankietę dla klientów, gdy była częścią bardziej angażującego doświadczenia. Dowiedz się więcej o [nagrodach](https://scratcher.io/pl/platform/prizes). ### Wskazówka nr 4: wyślij ją we właściwym momencie Odpowiedzi są najszczersze, gdy doświadczenie jest świeże. - Wyślij ankietę e-mailem lub SMS-em krótko po zakupie, dostawie lub wydarzeniu. Zobacz [kampanie newsletterowe i SMS](https://scratcher.io/pl/platform/newsletter-sms). - Umieść kod QR na paragonie, opakowaniu lub stoliku. Zobacz, jak działają [kody QR](https://scratcher.io/pl/platform/qr-codes). ### Wskazówka nr 5: wykorzystaj odpowiedzi Ankieta jest coś warta tylko wtedy, gdy z niej korzystasz. - Wyślij odpowiedzi do CRM lub narzędzia e-mail za pomocą naszych [integracji](https://scratcher.io/pl/platform/integrations). - Wracaj z ofertami dopasowanymi do tego, co powiedzieli ludzie. - Dziel się najciekawszymi wynikami z zespołem – i z klientami. ## Stwórz swoją pierwszą ankietę Zacznij od szablonu, napisz pytania i dodaj nagrodę. Jeśli potrzebujesz tylko jednego szybkiego pytania, wypróbuj [sondę](https://scratcher.io/pl/platform/formats/online-poll). Jeśli chcesz sprawdzić, co ludzie wiedzą, lepszy będzie [quiz](https://scratcher.io/pl/platform/formats/quiz). Przeczytaj pełną historię o tym, [jak nemlig.com wykorzystuje interaktywne ankiety](https://scratcher.io/pl/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns). Pytania ## Pytania o ankietę [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting) - Pokazuje jedno pytanie na raz, używa zdjęć i twojej marki, a często kończy się nagrodą. Przypomina bardziej grę niż formularz, więc więcej osób ją kończy. - W pytaniach możesz używać tekstu, zdjęć lub wideo, a ludzie mogą odpowiadać za pomocą gotowych opcji, zdjęć, pola tekstowego lub oceny. - Tak. Dodaj [losowanie nagród](https://scratcher.io/pl/platform/prizes) dla wszystkich, którzy ukończą ankietę, lub daj każdemu mały rabat w podziękowaniu. - Tak. Wyeksportuj odpowiedzi lub wyślij je do CRM lub narzędzia e-mail za pomocą [naszych natywnych integracji](https://scratcher.io/pl/platform/integrations), Zapiera, webhooków lub API. - Tak. To ty decydujesz, jakie dane zbierasz i o jakie zgody prosisz. Scratcher ma [certyfikat ISO 27001](https://scratcher.io/pl/security) i został stworzony, by pomagać w przestrzeganiu RODO. ### Działa z Shopify i Klaviyo Wysyłaj zapisy do Klaviyo, HubSpot, Mailchimp i 17 innych natywnych integracji oraz śledź zamówienia i przychody w Shopify. [Zobacz integracje](https://scratcher.io/pl/platform/integrations) ### Od 399 € miesięcznie Płatność miesięczna lub roczna, ta sama cena. Wypróbuj za darmo przez 14 dni, bez karty. [Zobacz cennik](https://scratcher.io/pl/pricing) ### Dlaczego nie darmowa wtyczka? Wtyczka daje ci jedno koło fortuny w jednym sklepie. Scratcher daje ci ponad 40 formatów na stronę, do newsletterów, mediów społecznościowych i sklepów, ze zgodami, kodami nagród i wynikami w jednym miejscu. ### Dla agencji Tryb agencji: jedno logowanie dla wszystkich klientów, każdy z własnym kontem, marką i wynikami. [Scratcher dla agencji](https://scratcher.io/pl/agencies) ## Czytaj dalej [Ankiety dla klientów z nagrodami: jak zwiększyć współczynnik odpowiedzi](https://scratcher.io/pl/blog/survey-incentives) - Poradniki - 31 sierpnia 2026 [Ankiety dla klientów z nagrodami: jak zwiększyć współczynnik odpowiedzi](https://scratcher.io/pl/blog/survey-incentives)Ankiety są ignorowane, gdy wyglądają na długie i nic nie dają w zamian. Dowiedz się, jakie zachęty działają, jak dodać do ankiety… [Czym są dane zero-party? Jak zbierać je za pomocą interaktywnych kampanii](https://scratcher.io/pl/blog/zero-party-data) - Poradniki - 27 kwietnia 2026 [Czym są dane zero-party? Jak zbierać je za pomocą interaktywnych kampanii](https://scratcher.io/pl/blog/zero-party-data)Dane zero-party to informacje, którymi ludzie sami chcą się z tobą podzielić. Dowiedz się, czym są, dlaczego dane zebrane za zgod… [Dane zero-party, first-party i third-party: wyjaśniamy różnice](https://scratcher.io/pl/blog/zero-party-vs-first-party-data) - Strategia - 9 marca 2026 [Dane zero-party, first-party i third-party: wyjaśniamy różnice](https://scratcher.io/pl/blog/zero-party-vs-first-party-data)Czym różnią się dane zero-, first- i third-party, co zmieniły ograniczenia śledzenia w przeglądarkach i jak zbudować strategię da… ![Kampania z kołem fortuny Starbucks na smartfonie](https://scratcher.io/img/containers/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp/5cdde820d05e2e4548ae01ec0e7ab2b4/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Stwórz swoją pierwszą ankietę już dziś Napisz pytania, dodaj nagrodę i zdobądź prawdziwe odpowiedzi od swoich klientów. Wypróbuj za darmo przez 14 dni – bez karty kredytowej. [Stwórz ankietę](https://platform.scratcher.io/pl/register) [Umów spotkanie](https://scratcher.io/pl/book-a-meeting)