O marketing pré-evento põe a sua marca à frente dos clientes antes de o grande dia chegar. A Black Friday, a Cyber Monday, o Singles' Day e o Natal são exemplos óbvios: as marcas que os vencem andaram normalmente semanas a aquecer o seu público.
Um bom plano pré-evento faz três coisas. Cria notoriedade, prepara o seu público para comprar e dá-lhe a oportunidade de testar canais e mensagens antes de o que está em jogo ser maior.
Neste artigo, apresentamos três dicas essenciais de marketing pré-evento e como a gamificação pode apoiar cada uma delas:
- Geração de leads
- E-mail marketing
- Criação de uma comunidade
1. Geração de leads
A jogada pré-evento mais inteligente é criar uma lista sólida de pessoas com probabilidade de comprar e mantê-las interessadas até o evento começar.
O problema é que ninguém visita um website com vontade de preencher um formulário de registo. Por isso, torne-o mais interessante.
Para converter bem, a geração de leads tem de dar mais do que tira. Uma campanha gamificada dá algo às pessoas de imediato, um prémio, um desconto ou simplesmente um momento divertido, em troca dos seus dados. É o princípio da reciprocidade: quando as pessoas recebem algo, querem retribuir.
Ofereça prémios que o seu público valorize realmente, como produtos, descontos, acesso antecipado ou merchandising, e convide as pessoas a jogar para se habilitarem a ganhar.
Use o jogo para conhecer melhor os seus leads
A geração de leads gamificada é também uma ótima forma de enriquecer os seus dados. Um Localizador de produtos ou um Quiz pode perguntar por preferências, tamanhos ou interesses enquanto as pessoas jogam. Depois, pode usar essas respostas para enviar ofertas personalizadas quando o evento começar.
2. E-mail marketing
O e-mail continua a ser um dos canais mais eficazes para dar a conhecer promoções e novidades ao seu público, e é onde os seus leads pré-evento vão ter mais notícias suas.
A nutrição de leads começa no momento em que alguém preenche o seu formulário. Prepare com antecedência as suas campanhas de drip e os e-mails automáticos para que nada fique para a última hora:
- Acerte no e-mail de boas-vindas. É a sua primeira oportunidade de causar boa impressão, por isso torne-o útil e fiel à sua marca.
- Crie expetativa. Envie uma pequena série que mantenha as pessoas curiosas sobre o que aí vem.
- Recompense quem se regista cedo. Inclua ofertas disponíveis apenas para subscritores, para que tenham algo especial à espera quando o dia chegar.
- Personalize no próprio dia. Use os dados dos seus jogos para enviar a cada segmento a promoção mais relevante.
Também pode pôr gamificação dentro dos seus e-mails. Um link para um quiz ou para um jogo de correspondência de produtos transforma uma newsletter unidirecional numa jornada ativa do cliente, e diz-lhe o que oferecer a cada pessoa. Com as integrações do Scratcher, os novos registos e respostas chegam diretamente a ferramentas como o Klaviyo, o HubSpot ou o Mailchimp.
3. Crie uma comunidade
O e-mail mantém os seus subscritores informados, mas sozinho não chega. As redes sociais são onde cria burburinho e põe as pessoas a falar do seu evento muito antes de ele acontecer.
Quanto mais ativos, pessoais e envolventes forem os seus canais sociais, melhor. As redes sociais são um ótimo lugar para criar confiança e relações, e uma forma fácil de levar os seguidores até à sua landing page gamificada.
Passatempos, quizzes e jogos que recompensam as pessoas por participarem ou partilharem dão ao seu público um motivo para interagir e facilitam que novas pessoas descubram a sua marca. Saiba mais sobre como fazer campanhas gamificadas nas redes sociais.
Mantenha o ritmo
O marketing pré-evento pode alargar o seu público, aumentar as vendas e criar burburinho em torno do seu evento ou produto. Mas os clientes esperam mais do que uma campanha ocasional. As marcas com os melhores resultados usam marketing interativo durante todo o ano, e não apenas na preparação da Black Friday.
À procura de inspiração para o maior fim de semana de compras do ano? Leia o nosso guia de marketing de Black Friday ou experimente o Scratcher gratuitamente durante 14 dias e lance hoje a sua primeira campanha pré-evento.
