A Páscoa é o primeiro grande momento do ano no retalho. Para gestores de e-commerce e especialistas em CRM, é uma oportunidade para voltar a envolver subscritores inativos e baixar o custo de aquisição de clientes (CAC).
Mas as caixas de entrada estão cheias, e um simples e-mail de "Feliz Páscoa" não se destaca. As marcas que querem conversões reais estão a trocar as promoções estáticas por jogos interativos. Ligue o Scratcher à sua stack de Shopify e Klaviyo, e uma promoção festiva comum transforma-se num lead magnet que também vende.
Porque é que a gamificação é o "ovo de Páscoa" perfeito para gestores de CRM
A caça aos ovos da Páscoa é uma das mecânicas de jogo mais antigas que existem. Levá-la para o online com uma campanha Scratcher assenta numa verdade simples: as pessoas tendem a valorizar mais uma recompensa quando tiveram de fazer algo para a ganhar.
Principais benefícios para marcas de e-commerce
- Dados zero-party: um jogo dá às pessoas um motivo para preencher um formulário, e assim recolhe preferências e contactos que elas escolheram partilhar.
- Visitas mais longas: os elementos interativos mantêm os visitantes mais tempo na sua loja Shopify e dão-lhes um motivo para explorar.
- Mais cliques: um visual "Raspe e ganhe" num e-mail do Klaviyo dá aos subscritores um motivo mais claro e mais tentador para clicar do que um botão estático.
Como o Scratcher eleva as suas campanhas de Páscoa
Shopify: envolva os compradores no site
- Pop-ups com jogos antes do checkout: ofereça um jogo de roda da sorte ou de raspadinha com um desconto extra ou uma oferta mesmo antes da compra, para reduzir o abandono de carrinhos.
- Envolvimento nas páginas de produto: incorpore um pequeno jogo nas páginas de produto em que os clientes podem "encontrar o ovo dourado" para obter uma oferta especial nesse produto.
- Surpresa após a compra: depois do checkout, acione um jogo que oferece um desconto na próxima encomenda ou a hipótese de ganhar um prémio maior.
Klaviyo: ponha jogos nos seus fluxos
- Série de boas-vindas diferente: em vez de um desconto de boas-vindas genérico, convide os novos subscritores a "desembrulhar o presente de boas-vindas" com um jogo no seu fluxo de boas-vindas do Klaviyo.
- Recuperação de carrinhos abandonados: traga de volta os compradores indecisos com um e-mail que os convida a "raspar para uma segunda oportunidade" de desconto ou portes grátis.
- Campanhas por segmento: envie a segmentos específicos jogos de Páscoa exclusivos, com recompensas que correspondam às compras ou preferências anteriores. Os clientes de maior valor podem "abrir" um prémio VIP.
O seu CRM: personalize ainda mais
- Recompensas de aniversário: acrescente um jogo personalizado com tema de Páscoa aos e-mails automáticos de datas especiais.
- Impulsos à fidelização: deixe os membros do programa de fidelização "chocar" pontos de bónus ou recompensas exclusivas quando sobem de nível.
- Campanhas de reconquista: volte a envolver clientes inativos com um e-mail "volte e jogue" e uma oferta tentadora.
Ideias práticas de gamificação para a Páscoa com o Scratcher
- A caça aos ovos digital: esconda "ovos" (jogos Scratcher) no seu website, nas redes sociais e nos e-mails, cada um a revelar um desconto, uma oferta ou uma pista diferente.
- Rode a roda da Páscoa: ofereça prémios como descontos percentuais, portes grátis, promoções leve dois pague um ou um grande prémio. Ótimo para fazer crescer listas e para vendas imediatas.
- Raspe e descubra as suas poupanças de primavera: um clássico por boas razões. Os clientes raspam um cartão digital para descobrir a sua própria oferta de Páscoa.
- O sorteio do bilhete dourado: para prémios maiores, deixe os clientes participar num passatempo jogando um minijogo, com um vencedor sortudo a levar para casa o "bilhete dourado".
Quer a prova de que funciona com prazos apertados? Veja como a Dansk Outlet fez uma campanha de Páscoa de última hora ou explore as nossas melhores campanhas de gamificação de Páscoa para mais ideias.
Integração técnica: ligar o Scratcher à sua stack
A dívida técnica é um dos maiores obstáculos para os gestores de websites. O Scratcher foi feito para se encaixar numa stack de e-commerce moderna sem a criar.
- Shopify: incorpore jogos na página inicial, na página do carrinho ou numa landing page dedicada à "Caça da Páscoa", sem código personalizado.
- Klaviyo: envie os dados do jogo, como o que as pessoas ganharam e o que responderam, diretamente para os perfis do Klaviyo, para uma segmentação mais precisa.
- Tudo o resto: ligue o HubSpot, o Mailchimp, o Salesforce, o ActiveCampaign ou mais de 8000 outras aplicações através do Zapier. Veja todas as integrações.
Torne esta Páscoa mais lúdica
A Páscoa é a desculpa perfeita para acrescentar um pouco de jogo ao seu funil. Com a gamificação no centro, não está apenas a vender um produto; está a oferecer uma experiência. Para as marcas que usam Klaviyo e Shopify, o Scratcher é a ligação que transforma quem faz scroll passivamente em compradores ativos.
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