--- title: "Estratégia de gamificação: lições do setor das viagens" description: "Saiba como as marcas de viagens usam a gamificação para envolver viajantes, com a Roda da sorte da Apollo Rejser a chegar a mais de 11 000 participantes e a uma taxa de adesão de 76 %." url: https://scratcher.io/pt/blog/gamification-strategy-that-works-lessons-from-the-travel-industry language: pt --- # Uma estratégia de gamificação que funciona: lições do setor das viagens As marcas de viagens podem transformar marketing estático em experiências interativas. Veja como a Apollo Rejser obteve mais de 11 000 participantes com uma Roda da sorte. Casper Christiansen 4 min de leitura Atualizado 15 de abril de 2025 ![Uma estratégia de gamificação que funciona: lições do setor das viagens](https://scratcher.io/img/containers/assets/blog/covers/gamification-strategy-that-works-lessons-from-the-travel-industry.webp/6156e08dd65fa8a8e9e8cd12a7b36da8/gamification-strategy-that-works-lessons-from-the-travel-industry.webp) As viagens são um setor construído sobre experiências, mas a maioria das marcas de viagens ainda depende de marketing estático. Quando a atenção é curta e a fidelidade é volátil, as táticas convencionais falham. É aí que uma estratégia de gamificação passa de palavra da moda a vantagem competitiva. ## O que significa realmente gamificação Sejamos claros: gamificação não é colar pontos e prémios e esperar que as pessoas mordam o isco. Uma verdadeira estratégia de gamificação integra [mecânicas de jogo](https://scratcher.io/pt/blog/game-mechanics-in-marketing) no seu marketing para que a jornada do cliente seja interativa, recompensadora e, acima de tudo, voluntária. Não se trata de enganar as pessoas. Trata-se de as envolver. Isso conta nas viagens, onde as decisões são emocionais, a expetativa é alta e as opções são infinitas. ## Apollo Rejser: um caso exemplar A [Apollo Rejser](https://www.apollorejser.dk/) não se limitou a enviar mais uma campanha de e-mail. Em vez disso, recorreu à [psicologia do jogo](https://scratcher.io/pt/blog/psychology-of-gamification) com um jogo de [Roda da sorte](https://scratcher.io/pt/platform/formats/spin-the-wheel). A ideia era simples: rodar para ganhar uma viagem ao Dubai ou um de vários prémios mais pequenos. O resultado foram mais de 11 000 participantes e uma taxa de adesão à newsletter de 76 %. Isso não é sorte; é estratégia. O que fez a diferença não foram só os prémios. Foi a sensação de possibilidade. Rodar a roda deu às pessoas um motivo para parar, interagir e decidir partilhar os seus dados. Criou um momento, não uma mensagem. - **Mais de 11 000 participantes:** a campanha atraiu mais de 11 000 participantes. - **Taxa de conversão de 76 %:** 76 % dos visitantes da campanha optaram por subscrever a newsletter da Apollo Rejser. - **5x interação divertida:** perceção positiva e visibilidade junto dos clientes. ## Vantagens do marketing de gamificação no setor das viagens - **Capte o interesse dos viajantes:** um jogo dá às pessoas um motivo para parar de fazer scroll e participar, muito antes de estarem prontas para reservar. - **Reforce informação importante:** os quizzes podem ensinar aos viajantes destinos, regras de bagagem ou passos do check-in de uma forma de que se vão lembrar. - **Aumente a notoriedade da marca:** um prémio de viagem de sonho é partilhado e falado. - **Acelere o onboarding:** guias interativos ajudam os novos clientes a conhecer mais depressa a sua app, o seu programa de fidelização ou o seu processo de reserva. - **Atraia viajantes novos e recorrentes:** as campanhas sazonais [trazem antigos clientes de volta](https://scratcher.io/pt/blog/gamified-loyalty-program) e apresentam a sua marca a novos. ## Ideias de campanhas para marcas de viagens - **"Que tipo de viajante é?"** Um [teste de personalidade](https://scratcher.io/pt/platform/formats/personality-test) que [associa as pessoas a um destino ou tipo de férias](https://scratcher.io/pt/blog/personality-test-marketing) e lhe diz o que lhes enviar a seguir. - **Passatempo de viagem de sonho:** tal como a Apollo Rejser, ofereça um grande prémio e recompensas mais pequenas, como vales de viagem ou upgrades, para que mais jogadores saiam satisfeitos. - **[Quiz de destinos](https://scratcher.io/pt/blog/quiz-lead-generation):** teste os conhecimentos sobre uma nova rota ou destino para criar entusiasmo antes do lançamento. - **Calendário de contagem decrescente:** tenha um calendário nas semanas antes da época de reservas de verão, com uma nova oferta atrás de cada porta. - **Envolvimento no local:** coloque códigos QR em hotéis, aeroportos ou a bordo, para que os clientes possam jogar durante a viagem e subscrever a sua newsletter. ## Como começar no Scratcher 1. **Defina um objetivo**, como subscrições da newsletter, reservas para uma época específica ou perfis de viajantes mais ricos. 2. **Escolha um formato e um modelo**, depois adicione a sua marca e imagens dos destinos. 3. **Adicione uma ou duas perguntas** sobre preferências de viagem, como a época preferida, o orçamento ou com quem viajam. 4. **Publique a campanha** como landing page, como pop-up no seu site de reservas ou incorporada numa página de campanha. 5. **Ligue o seu CRM ou a sua ferramenta de e-mail** para poder fazer o acompanhamento com ofertas relevantes. ## Faça da sua próxima campanha uma viagem O marketing de viagens deve ser tão entusiasmante como a própria viagem. Explore mais ideias para [marcas de viagens](https://scratcher.io/pt/industries/travel) ou [comece o seu teste gratuito de 14 dias](https://scratcher.io/pt/get-started) e crie a sua primeira campanha de viagens, sem necessidade de programar. Casper Christiansen Cofundador e CEO, Scratcher Casper Christiansen cofundou o Scratcher em Copenhaga em 2017 e lidera a empresa como CEO. [Viagens](https://scratcher.io/pt/blog) Crie hoje a sua primeira campanha Crie a sua própria campanha em minutos. Grátis durante 14 dias, sem cartão de crédito. [Comece o teste gratuito](https://platform.scratcher.io/pt/register) ## Continue a ler [Uma estratégia de gamificação que funciona: lições do setor das viagens](https://scratcher.io/pt/blog/gamification-strategy-that-works-lessons-from-the-travel-industry) - Viagens - 22 de julho de 2024 [Uma estratégia de gamificação que funciona: lições do setor das viagens](https://scratcher.io/pt/blog/gamification-strategy-that-works-lessons-from-the-travel-industry)As marcas de viagens podem transformar marketing estático em experiências interativas. Veja como a Apollo Rejser obteve mais de 1… ![Campanha de roda da sorte da Starbucks num telemóvel](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crie hoje a sua primeira campanha Junte-se às marcas que já recolheram mais de 35 milhões de registos com o Scratcher. Experimente grátis durante 14 dias, sem cartão de crédito. [Comece o teste gratuito](https://platform.scratcher.io/pt/register) [Marque uma reunião](https://scratcher.io/pt/book-a-meeting)