O passatempo em loja mais simples é um código QR que leva a um jogo: as pessoas leem-no num cartaz, prateleira, embalagem, talão ou mesa, jogam no próprio telemóvel e registam-se para ganhar. Também pode mostrar o jogo num ecrã ou num tablet ao balcão. De uma forma ou de outra, um visitante que sairia anónimo passa a ser um contacto que pode voltar a alcançar online.
A maioria das pessoas que entra pela sua porta sai sem que alguma vez saiba quem era. Os passatempos em loja resolvem isso. Dão também aos clientes um motivo para parar, olhar para um produto e voltar. Abaixo estão os sítios que funcionam melhor para um código QR, como usar ecrãs e a equipa, e oito ideias que pode copiar, com exemplos do retalho, do grande consumo e de eventos.
Para o planeamento, os prémios e as regras em geral, leia o nosso guia sobre como fazer um passatempo online.
Como funciona um passatempo "leia e ganhe"
- Cria um jogo, como uma roda da sorte ou um quiz, e publica-o como página de campanha.
- Imprime o código QR que leva a essa página onde os clientes o vão ver.
- As pessoas leem-no com a câmara do telemóvel. Não é preciso app: o jogo abre no browser.
- Preenchem o formulário de registo, assinalam a caixa de consentimento se quiserem a sua newsletter e jogam.
- Os vencedores recebem um prémio na hora, como um código de desconto ou um código de barras que podem mostrar na caixa, ou entram num sorteio.
Os registos vão diretamente para a sua ferramenta de e-mail ou CRM, e a visita à loja transforma-se numa relação online. Saiba mais sobre códigos QR em loja.
Onde colocar o código QR
Cartazes à entrada e junto à caixa
O clássico. Coloque um cartaz onde as pessoas esperam ou andam devagar: a entrada, a fila, os provadores. Faça do prémio o elemento maior do cartaz e mantenha o apelo curto: "Leia o código e rode para ganhar."
A Deichmann coloca nas lojas cartazes com códigos QR que levam a jogos online de rodar e ganhar. As primeiras campanhas deram um aumento de 60 % nos leads, e o jogo de Natal alcançou uma taxa de conversão de 51 %.
Prateleiras e expositores
Um sinal de prateleira com código QR apanha as pessoas no momento em que olham para o produto. Use-o para um quiz sobre a gama, uma votação num novo sabor ou um jogo ligado a um lançamento.
Embalagens
Para marcas de grande consumo, a embalagem é o único sítio onde tem a certeza de encontrar o comprador. Um código QR na embalagem pode levar a um jogo, um quiz de receitas ou uma votação, e continua a funcionar depois de o produto sair da loja. Saiba mais em gamificação no grande consumo.
Talões
Todos os clientes levam um talão. Uma linha como "Leia o código, rode a roda e ganhe" transforma-o num convite para voltar. Chega a pessoas que acabaram de comprar, o que faz delas bons contactos.
Displays de mesa e balcões
Em cafés, restaurantes e balcões de atendimento, as pessoas sentam-se e esperam. Um display de mesa com um código QR dá-lhes algo para fazer. Mais ideias para restauração em gamificação para restaurantes e fast food.
Montras, sacos e correio direto
Um autocolante na montra funciona mesmo com a loja fechada. Um código QR num saco ou num catálogo leva o jogo para casa.
Dica: use uma ligação e um código QR diferentes para cada sítio. No Scratcher pode então acompanhar visitas, jogadores e registos por sítio, e ver se funciona melhor o cartaz ou o talão. A nossa estratégia de marketing com códigos QR entra em mais detalhe.
Pode usar o número do talão?
Uma ideia popular é "compre e participe com o seu talão". A forma mais simples é acrescentar ao formulário de registo um campo onde as pessoas escrevem o número do talão, para poder confirmar os vencedores com os registos da caixa antes de entregar o prémio. Fale com a nossa equipa de apoio sobre a configuração exata da sua campanha antes de imprimir alguma coisa.
Pense bem antes de tornar uma compra condição de participação. Em muitos países, exigir uma compra pode alterar a forma como um passatempo é tratado juridicamente. Muitas marcas mantêm também uma forma gratuita de participar. Isto é informação geral e não aconselhamento jurídico. Confirme com o seu advogado antes de lançar um passatempo que exija uma compra.
Ecrãs, tablets e ecrãs grandes
Mostre o código QR num ecrã grande
Um ecrã na loja, num evento ou num estádio pode mostrar o código QR e os prémios, enquanto as pessoas jogam no próprio telemóvel. O Aalborg Håndbold faz quizzes em dia de jogo nos ecrãs do pavilhão e conseguiu 1000 participantes no quiz em dia de jogo, ao mesmo tempo que deu algo extra aos seus patrocinadores.
Um tablet ao balcão
Como a campanha é uma página web, também corre no browser de um tablet ao balcão ou num stand. A equipa pode convidar as pessoas a jogar ali mesmo. As definições de jogo limpo, como uma participação por endereço de e-mail, continuam a aplicar-se.
Substitua a roda de prémios física
A agência norueguesa Nova Vista substituiu uma roda de prémios física em ativações de retalho por uma roda digital e alcançou 11 000 participantes e uma taxa de conversão de 89 %. Ao contrário de uma roda de madeira, cada jogada vem com um registo.
Deixe a sua equipa liderar
O melhor cartaz do mundo funciona melhor quando alguém aponta para ele. Alguns hábitos simples:
- Diga à equipa qual é o prémio, para o poderem mencionar na caixa: "Pode ler este código e ganhar um cartão-oferta."
- Torne os prémios fáceis de levantar. Códigos de desconto e códigos de barras podem ser lidos na caixa. No Scratcher carrega os seus próprios códigos únicos, e cada vencedor recebe um. Veja prémios e vencedores.
- Mantenha-o curto. Um jogo de 30 segundos cabe numa fila.
8 ideias de passatempos em loja
- Leia e rode na caixa. Uma roda da sorte com códigos de desconto e alguns prémios maiores.
- Vote no próximo sabor na prateleira. Um jogo de votação junto ao produto, com sorteio entre os votantes.
- Quiz de produto junto ao expositor. Três perguntas sobre a gama num quiz, com prémio para as respostas certas.
- Caça ao tesouro com códigos QR. Esconda códigos pela loja ou pelo recinto. A caça aos ovos de Páscoa do Ree Park, com códigos QR e quizzes sobre animais, envolveu cerca de 30 % de todos os visitantes.
- Lance a sua app de fidelização. A Brugseni, a maior cadeia de supermercados da Gronelândia, usou uma roda da sorte para lançar a sua app de fidelização e converteu mais de 50 % dos seus membros.
- Amostras com uma caixa mistério. Em vez de distribuir amostras, deixe as pessoas abrir uma caixa mistério com um cupão para um produto grátis. A Burger King fez isto para lançar um novo Whopper, com uma taxa de utilização dos cupões de 45,5 %.
- Calendário de Natal em loja. Um código QR em cartazes durante dezembro leva a um calendário de Natal com uma nova porta todos os dias, o que dá aos clientes um motivo para voltar.
- Raspadinha no talão. "Leia e raspe" em cada talão, com uma raspadinha que dá um desconto para a próxima visita.
Mais ideias, incluindo campanhas online, em ideias de passatempos para empresas. As lojas mais pequenas encontram prémios de baixo custo em ideias de passatempos para pequenas empresas.
O ângulo do grande consumo e da distribuição alimentar
As marcas de grande consumo raramente são donas da loja onde os seus produtos se vendem, e raramente sabem quem os compra. Um jogo atrás de um código QR na embalagem ou numa prateleira dá-lhes uma linha direta para os compradores, com consentimento.
Os retalhistas podem oferecer o mesmo aos seus fornecedores. O supermercado online nemlig.com usa campanhas interativas como retail media para marcas de grande consumo, com uma taxa de resposta aos inquéritos superior a 35 %. Saiba mais em gamificação para supermercados.
Antes de imprimir
- Teste o código QR em vários telemóveis, com a luz real da loja.
- Garanta que a página da campanha carrega depressa com dados móveis.
- Imprima no cartaz o prémio, a data de fim e uma ligação curta para o regulamento.
- Explique tudo à equipa.
- Dê a cada local o seu próprio código QR para poder comparar.
Este artigo é informação geral e não aconselhamento jurídico. As regras dos passatempos variam entre países, por isso confirme-as com o seu advogado antes de lançar.
Crie o código com o gerador de códigos QR gratuito. Também distribui cupões? Com os nossos cupões de desconto para imprimir, cada cupão tem um código único.
Perguntas frequentes
As pessoas precisam de uma app para ler o código QR?
Não. A maioria dos telemóveis lê códigos QR com a câmara, e o jogo abre no browser.
Que jogo funciona melhor numa loja?
Jogos curtos de prémio instantâneo, como a roda da sorte ou uma raspadinha, cabem numa fila ou numa paragem rápida. Um quiz funciona bem onde as pessoas têm tempo, como num café ou num stand.
Os vencedores podem usar o prémio na loja?
Sim. Dê aos vencedores um código de desconto único ou um código de barras que possam mostrar na caixa.
Como sei que código QR funciona melhor?
Use uma ligação e um código QR diferentes para cada sítio, como o cartaz, a prateleira e o talão, e compare visitas, jogadores e registos de cada um.
Leve a sua próxima campanha para a loja
Escolha um formato, adicione os prémios e imprima o código QR. Comece a sua experiência gratuita de 14 dias (sem cartão de crédito) ou marque uma reunião e ajudamos a planear a sua campanha em loja. Veja também passatempos e sorteios online.
