Um jogo de prémio imediato mostra logo às pessoas se ganharam, enquanto um sorteio dá a todos uma participação e escolhe os vencedores aleatoriamente mais tarde. Escolha o prémio imediato para obter muitos registos depressa e distribuir códigos de desconto, o sorteio para um grande prémio único ou um orçamento fixo, e ambos para campanhas mais longas, como um calendário, em que quer que as pessoas voltem.
As pessoas devem saber logo se ganharam, ou todos devem receber uma participação para um sorteio posterior? É uma das primeiras escolhas que faz ao planear um passatempo, e influencia tudo, da participação à qualidade dos leads e ao orçamento. Neste guia comparamos o jogo de prémio imediato com o sorteio clássico, explicamos como funcionam as probabilidades e os conjuntos de prémios e mostramos quando faz sentido combinar os dois.
O que é um jogo de prémio imediato?
Um jogo de prémio imediato mostra o resultado no momento em que alguém joga. A pessoa raspa uma raspadinha, roda uma roda ou abre uma caixa, e o ecrã diz-lhe logo: ganhou, ou fica para a próxima.
Formatos típicos de prémio imediato:
- Raspadinha
- Roda da sorte
- Caixa mistério, presente surpresa e slot machine
- Lance os dados e jogo de rolos
Os prémios são normalmente muitos e pequenos: códigos de desconto, portes grátis, um produto gratuito, um cartão-oferta. Nos bastidores, decide o que pode ser ganho, quantos prémios de cada tipo existem e qual a probabilidade de ganhar cada um.
O que é um sorteio?
Num sorteio, todos os que participam recebem uma participação, e os vencedores são escolhidos aleatoriamente mais tarde. Isso pode acontecer uma vez no fim da campanha, ou diária ou semanalmente enquanto decorre. As pessoas não sabem se ganharam até o sorteio acontecer e os vencedores serem informados.
Os sorteios são comuns em:
- Quizzes, sondagens e inquéritos, em que a própria atividade é o principal
- Calendários, com um prémio principal no último dia
- Grandes prémios únicos, como uma viagem, um carro ou um ano de fornecimento de algum produto
Nos EUA, um sorteio é muitas vezes chamado sweepstakes. A ideia é a mesma: participação gratuita, vencedor aleatório, resultados mais tarde.
Prós e contras: prémio imediato vs. sorteio
Participação
Prémio imediato: a recompensa é imediata, o que torna o jogo emocionante e rápido de jogar. As pessoas têm uma resposta em segundos, e muitas ganham algo pequeno, o que sabe bem.
Sorteio: a espera tira alguma emoção, mas um grande prémio pode mesmo assim atrair muitas participações. Adequa-se a formatos em que a experiência é o essencial, como um quiz.
Qualidade dos leads
Prémio imediato: é rápido e fácil, por isso pode obter muitos registos. Se os seus prémios forem genéricos, como um cartão-oferta que toda a gente quer, pode atrair algumas pessoas que só querem o prémio. Um prémio ligado aos seus produtos ajuda.
Sorteio: as pessoas muitas vezes têm de fazer um pouco mais, como responder a perguntas, e têm de esperar. Isso pode filtrar quem se interessa pelo tema. As respostas são também dados úteis.
Orçamento
Prémio imediato: precisa de prémios suficientes para toda a campanha. Prémios pequenos e códigos de desconto mantêm o custo baixo, e os códigos de desconto podem pagar-se a si próprios quando as pessoas os usam.
Sorteio: sabe o custo à partida: um ou alguns prémios, independentemente de quantas pessoas participem. Fácil de orçamentar.
Acompanhamento
Prémio imediato: os vencedores podem receber de imediato um código de desconto único ou um código de barras. É ótimo para gerar vendas de imediato.
Sorteio: tem um motivo natural para voltar a enviar um e-mail a todos: "Já temos um vencedor, e aqui fica uma pequena surpresa para todos os outros."
Como funcionam as probabilidades e os conjuntos de prémios
O conjunto de prémios é o total de prémios da sua campanha. Num jogo de prémio imediato, decide três coisas para cada prémio:
- Quantos existem no total. Por exemplo, 1 prémio principal, 50 cartões-oferta e 1000 códigos de desconto.
- Qual a probabilidade de o ganhar. Cada prémio tem a sua própria probabilidade de ganho.
- Quando podem ser ganhos. Distribua os prémios ao longo do período da campanha, para que ainda haja algo para ganhar no último dia.
Um erro comum é colocar o prémio principal no conjunto com uma probabilidade alta e vê-lo sair na primeira hora. Outro é tornar o ganho tão raro que as pessoas sentem que o jogo está viciado. Um bom equilíbrio é ter alguns prémios atrativos com probabilidade baixa, mais muitos prémios pequenos, ou um código de desconto para todos os que não ganham.
Também decide com que frequência cada pessoa pode jogar: uma vez, uma vez por dia, uma vez por semana, uma vez por mês ou sem limite. Isso mantém tudo justo e impede que as pessoas participem vezes sem conta.
No Scratcher, configura tudo isto uma única vez nos prémios. A plataforma atribui os prémios imediatos, escolhe os vencedores dos sorteios nos momentos que escolher e, com o módulo de e-mail, envia os e-mails aos vencedores.
Combinar os dois: prémio imediato mais um sorteio do prémio principal
Não tem de escolher. Muitas das melhores campanhas usam os dois:
- Prémios imediatos para a diversão: cada jogada tem a hipótese de ganhar logo um pequeno prémio.
- Um sorteio do prémio principal para o sonho: cada participante entra também num sorteio de um grande prémio no fim.
Os prémios de consolação são uma variante da mesma ideia. A roda da sorte de Black Friday da Lampeguru oferecia cartões-oferta como prémios principais, e todos os que não ganhavam um recebiam um código de desconto. A campanha alcançou uma taxa de conversão de 56 % e 4582 leads únicos. A slot machine de Natal da Rito.dk tinha prémios principais mais um novo prémio de consolação por dia, e os jogadores voltaram 5,6 vezes em média.
Os calendários são feitos para combinar. Um calendário de Natal pode atribuir prémios imediatos diários atrás de cada porta e recolher participações para um prémio principal no dia 24.
Regras e termos e condições
Os passatempos podem estar abrangidos por regras de marketing, proteção de dados, jogo e impostos, que variam de país para país e mudam com o tempo. Em vez de enumerar regras aqui, indicamos os temas a verificar e as autoridades onde pode ler mais.
Participação, pagamento e jogo
Se um passatempo é ou não tratado como jogo de fortuna ou azar pode depender da forma como está organizado, por exemplo se as pessoas têm de pagar ou comprar algo para participar. Na Dinamarca, a Autoridade Dinamarquesa do Jogo (Spillemyndigheden) publica orientações em spillemyndigheden.dk (em dinamarquês). Se as pessoas tiverem de pagar, doar ou comprar algo para participar, obtenha aconselhamento jurídico antes de lançar.
Consentimento para marketing
Se usar um passatempo para recolher consentimento de marketing, verifique como o consentimento deve ser pedido e documentado em cada mercado. Na Dinamarca, o Provedor do Consumidor publica orientações sobre o uso de passatempos para recolher consentimento em forbrugerombudsmanden.dk (em dinamarquês). Entre os temas a analisar com o seu consultor estão a visibilidade do pedido de consentimento, a forma como as pessoas dão o seu opt-in, quão específico é o texto de consentimento, como é identificado o organizador e o que acontece se as pessoas retirarem o consentimento.
O que incluir nos seus termos e condições
Termos claros tornam o seu passatempo justo e fácil de confiar. Os temas que normalmente se incluem são:
- Quem organiza o passatempo e como contactá-lo
- Datas de início e de fim
- Quem pode participar, incluindo eventuais limites de idade
- Quais são os prémios e quantos existem
- Como são escolhidos os vencedores (de imediato ou por sorteio) e quando se realizam os sorteios
- Como e quando os vencedores são contactados, e quanto tempo têm para reclamar o prémio
- Com que frequência cada pessoa pode participar
- Como são usados os dados pessoais, com um link para a sua política de privacidade
Peça a um advogado que reveja os seus termos antes de lançar.
No Scratcher, acrescenta os seus próprios termos e textos de consentimento ao formulário de registo, para que as pessoas os vejam antes de jogar. Estes textos são escritos por si, e a responsabilidade pelas suas campanhas é sua.
Este artigo é informação geral, não aconselhamento jurídico. As regras variam entre países e mudam com o tempo, por isso verifique as regras atuais e obtenha aconselhamento jurídico antes de lançar uma campanha.
Exemplos por formato
- Raspadinha, prémio imediato: a raspadinha de Páscoa da Dansk Outlet oferecia portes grátis e cartões-oferta e obteve 13 000 registos em 16 000 visitantes.
- Roda da sorte, prémio imediato com prémios de consolação: a BOBO ofereceu um cartão-oferta principal mais 1000 cartões-oferta mais pequenos e chegou a um custo por lead de 0,18 €.
- Calendário do Advento, prémios semanais: a Whiteaway abria uma porta a cada domingo de dezembro, com um prémio por semana, e 82 % dos novos subscritores continuavam na lista seis meses depois.
- Calendário de quiz, sorteio: a Continental fazia uma pergunta de quiz diária, e as respostas certas entravam num sorteio de um prémio principal. A sua newsletter B2B cresceu 130 %.
Para saber mais sobre os dois formatos de prémio imediato mais populares, leia o nosso guia da roda da sorte e o nosso guia de marketing com raspadinhas.
Então, qual deve escolher?
- Escolha o prémio imediato quando quer muitos registos depressa, quer distribuir códigos de desconto e quer que o jogo seja emocionante.
- Escolha um sorteio quando tem um grande prémio, um orçamento fixo ou um formato como um quiz ou inquérito em que a atividade é o mais importante.
- Escolha os dois quando faz uma campanha mais longa, como um calendário, e quer que as pessoas voltem.
Configure os seus prémios em minutos
Prémios imediatos, sorteios, códigos de desconto e códigos de barras funcionam de imediato no Scratcher. Comece o seu teste gratuito de 14 dias e crie hoje o seu primeiro passatempo.
