"Só mais uma tentativa." Se alguma vez jogou um jogo simples no telemóvel, conhece a sensação. Esteve perto da sua melhor pontuação, por isso joga outra vez. E outra. O marketing com tabelas de classificação usa essa mesma sensação a favor da sua marca: as pessoas jogam um jogo de habilidade curto, veem em que posição estão e voltam para subir mais.
Este guia explica porque é que os jogos de habilidade mantêm as pessoas a jogar, como escolher o jogo certo, como definir regras e prémios justos para uma competição de pontuação e o básico para manter afastados os batoteiros.
Habilidade vs. sorte: porque é que os jogos de habilidade mantêm as pessoas a jogar
A maioria dos jogos de marketing são jogos de sorte. Uma raspadinha, uma roda ou uma caixa mistério acabam em segundos, e qualquer pessoa pode ganhar à primeira tentativa. Isso é ótimo para o alcance e os registos.
Os jogos de habilidade funcionam de outra forma. O resultado depende de quão bem se joga:
- O esforço sente-se recompensado. Uma pontuação alta é algo que se conquistou, e não algo que simplesmente aconteceu.
- Há sempre um motivo para tentar outra vez. É sempre possível fazer um pouco melhor.
- O tempo passado com a sua marca aumenta. As pessoas passam minutos, e não segundos, com os seus produtos no ecrã.
- As pessoas comparam-se. Uma pontuação é fácil de partilhar e fácil de desafiar: "Bate os 1240 se conseguires."
Junte uma tabela de classificação e o jogo torna-se uma competição. Os jogadores veem as melhores pontuações, veem em que posição estão e querem subir. É por isso que uma competição com um jogo de habilidade é uma boa escolha quando o seu objetivo é o envolvimento e as visitas repetidas, e não apenas um registo rápido.
Ambos os tipos têm o seu lugar. Se quer o maior número possível de registos em pouco tempo, um jogo de sorte é muitas vezes melhor. Se quer que as pessoas voltem e passem tempo com a sua marca, aposte na habilidade.
Escolher um jogo de habilidade
Todos os jogos abaixo dão uma pontuação, por isso funcionam com uma tabela de classificação. Escolha um que se adeque aos seus produtos e ao seu público.
Acerte no alvo
No acerte no alvo, os alvos atravessam o ecrã e os jogadores tocam ou clicam para acertar no maior número possível antes de o tempo acabar. Os alvos podem ser os seus produtos, o seu logótipo, etiquetas de desconto ou ícones sazonais, e pode até mudar o cursor. Escolhe como os alvos se movem, quantos pontos dão e quanto tempo dura o jogo. Ideal para: campanhas cheias de ação, públicos mais jovens e eventos.
Jogo de apanhar
No jogo de apanhar, os itens caem do topo do ecrã e os jogadores movem um cesto, um saco ou um carrinho para os apanhar. Pode acrescentar itens que tiram pontos, como nuvens de tempestade ou fruta podre, para que os jogadores tenham de estar atentos. Ideal para: mostrar produtos, campanhas de verão e mobile. Era um dos favoritos da equipa de e-commerce nórdica da Deichmann, que o valorizava por ser "envolvente e viral" e perfeito para públicos mobile. Leia o caso da Deichmann.
Jogo de esmagar
O jogo de esmagar funciona como o jogo da toupeira: os objetos aparecem e os jogadores tocam para os esmagar, com um efeito divertido de cada vez. Não há regras para ler, por isso crianças, pais ocupados e avós podem todos jogar. Ideal para: ovos da Páscoa, piñatas, balões e públicos alargados.
Jogo de cortar
No jogo de cortar, os objetos atravessam o ecrã e os jogadores deslizam o dedo para os cortar. Cada acerto dá pontos. Ideal para: marcas de fruta, alimentação e bebidas, e para quem quer um jogo de deslizar rápido e satisfatório.
Outras opções
Os jogos da memória (encontrar os pares o mais depressa possível) e o jogo de tocar também dão uma pontuação e funcionam com uma tabela de classificação. Um jogo da memória com os seus produtos nas cartas é uma boa forma de dar a conhecer a sua gama enquanto as pessoas jogam.
Dica: seja qual for a escolha, as pessoas devem perceber o jogo em segundos. O desafio deve ser conseguir uma pontuação alta, e não perceber as regras. Rondas de menos de um minuto funcionam bem.
Regras da tabela de classificação e justiça
Uma competição só funciona se as pessoas confiarem nela. Antes de lançar, decida e escreva:
- Quanto tempo dura a competição, com data e hora de início e de fim claras.
- Como funciona a classificação. Ganha a pontuação mais alta. Decida o que acontece em caso de empate.
- Com que frequência as pessoas podem jogar, por exemplo uma vez por dia ou sempre que quiserem.
- O que ganham os melhores jogadores, e quantos prémios existem.
- Como e quando os vencedores são contactados.
- Quem pode participar, por exemplo limites de idade ou país.
Coloque a versão curta na página inicial e faça link para os termos completos. Peça os dados de que precisa para contactar os vencedores (muitas vezes, nome e e-mail bastam) e uma permissão clara para a newsletter, com as suas próprias palavras.
No Scratcher, os jogadores registam-se antes de jogar. Quando a competição termina, vê a classificação e recompensa por si os melhores jogadores. A tabela de classificação é um formato especial, incluído no Professional ou disponível como extra.
Prémios para as melhores pontuações vs. para todos
Uma tabela de classificação recompensa naturalmente os melhores jogadores. Isso parece justo e faz as pessoas esforçarem-se mais. Mas, se só os três primeiros ganharem, a maioria dos jogadores sai sem nada. Uma boa competição de pontuação costuma combinar dois tipos de prémios.
Prémios para o topo
- Um grande prémio principal para o primeiro lugar
- Prémios mais pequenos para o resto do top 10
- Um prémio semanal para a melhor pontuação da semana, para que os novos jogadores também tenham hipóteses
Prémios para todos (ou quase todos)
- Uma meta de pontuação. Todos os que atingem uma determinada pontuação ganham um prémio imediato, um código de desconto ou um lugar num sorteio. No jogo de cortar, o extra Condições de conclusão permite definir níveis de pontuação, por exemplo um pequeno prémio aos 500 pontos e um maior aos 1000.
- Um pequeno agradecimento para todos os que jogam, como portes grátis ou um código de desconto.
- Um sorteio diário entre todos os jogadores.
A marca de doces Toms fez um jogo de apanhar de verão em que as pessoas podiam jogar uma vez por dia de junho a agosto, com vencedores sorteados diariamente, num total de 48 prémios. Saiba mais no nosso artigo sobre o que está em alta na gamificação este verão.
O Scratcher pode atribuir por si prémios imediatos, sorteios, códigos de desconto únicos e códigos de barras. Veja todas as opções na nossa página de prémios.
Gerar jogadas repetidas com marketing de tabelas de classificação
A tabela de classificação dá às pessoas um motivo para voltar. Dê-lhes mais alguns.
- Deixe as pessoas jogar outra vez. Uma vez por dia é um bom ritmo para uma campanha que dure algumas semanas.
- Envie um lembrete antes de a competição terminar, a partir do Scratcher com o módulo de e-mail ou da sua própria ferramenta de e-mail.
- Partilhe as melhores pontuações atuais nas redes sociais e na sua newsletter.
- Faça rondas semanais com uma tabela de classificação nova, para que os novos jogadores ainda possam chegar ao topo.
- Mostre-a no mundo real. Em eventos, lojas e estádios, as pessoas podem ler um código QR e jogar no telemóvel enquanto esperam. Mostrar as melhores pontuações num ecrã gigante acrescenta ainda mais emoção.
- Incentive desafios. Equipas, escolas, clubes de fãs ou colegas a competir entre si trazem grupos inteiros de uma vez.
Ideias para começar
- O desafio de verão: apanhe gelados e óculos de sol num jogo de apanhar, com um prémio semanal para a melhor pontuação.
- Jogo do intervalo: um jogo de habilidade rápido durante um jogo, com prémios para os melhores adeptos.
- O stand na feira: um jogo num tablet ou ecrã gigante, com um prémio para a melhor pontuação do dia.
- Memória da marca: um jogo da memória com os seus produtos, para que os jogadores conheçam a sua gama.
- Esmagar na Páscoa: esmague ovos para ganhar pontos, com chocolate para os melhores jogadores.
O básico contra a batota
Sempre que há um prémio para o topo, alguém vai tentar contornar as regras. Algumas medidas básicas fazem muita diferença.
- Limites de participação. Decida com que frequência cada pessoa pode jogar. É a definição mais útil de todas, e recomendamos mantê-la sempre ativa.
- Duplo opt-in. Com o módulo de e-mail, as pessoas confirmam o seu e-mail antes de contarem, o que torna os endereços falsos muito menos úteis.
- Proteção contra bots. As campanhas do Scratcher podem usar reCAPTCHA, códigos de verificação e listas de bloqueio para endereços de e-mail e números de telefone, e a deteção automática de abusos funciona em segundo plano.
- Verifique o topo antes de atribuir os prémios. Analise as melhores pontuações antes de anunciar os vencedores. Muitos registos de endereços semelhantes, ou uma pontuação muito acima de todas as outras, merecem uma análise mais atenta.
- Inclua-o nos termos. Indique que pode desqualificar participações que violem as regras, usem ferramentas automáticas ou criem várias contas.
- Torne o jogo justo por definição. Rondas curtas e um limite de tempo claro tornam difícil ganhar muito jogando de formas estranhas.
Lista de verificação rápida
- Um jogo de habilidade fácil de aprender e divertido no telemóvel
- Datas, regras de classificação e termos claros na página inicial
- Prémios para o topo e algo para todos os outros
- Limites de participação e duplo opt-in ativados
- Registos enviados para a sua ferramenta de e-mail através das nossas integrações
- Lembretes e atualizações das melhores pontuações planeados
Comece a sua competição de pontuação
Uma tabela de classificação transforma um jogo simples em algo com que as pessoas se importam, de que falam e a que voltam. Comece um teste gratuito de 14 dias, escolha um jogo de habilidade e acrescente uma tabela de classificação, ou marque uma reunião se quiser ajuda a escolher o jogo e os prémios certos.
