As melhores ideias para os saldos de verão dão às pessoas um motivo para voltar e comprar sem cortar todos os preços pelo mesmo valor. Em vez de 20 % de desconto em tudo, deixe os clientes jogar pelo seu desconto: uma roda com alguns prémios grandes e muitos pequenos, uma raspadinha na newsletter dos saldos ou acesso antecipado para quem se registar primeiro. Controla quantos códigos de cada valor saem, e recolhe endereços de e-mail e consentimentos enquanto escoa o stock.
Os saldos de primavera, os de meio de estação e os de fim de estação têm um problema em comum: toda a gente grita «saldos» ao mesmo tempo, os clientes aprendem a esperar pela remarcação e um desconto igual para todos oferece margem em encomendas que teria conseguido de qualquer forma. Um jogo não elimina o desconto. Muda a forma de o distribuir: em quantidades definidas, a pessoas que lhe dão algo em troca. Abaixo: um calendário de planeamento, 10 ideias com formato e canal, quanto custa realmente um desconto e o que medir.
Alternativas ao desconto: porque 20 % para todos custa mais do que parece
Um desconto em toda a loja é fácil. Os problemas aparecem depois:
- Todas as encomendas o recebem. Os clientes fiéis que teriam pago o preço total recebem o mesmo corte que os novos.
- Ensina as pessoas a esperar. Se os saldos chegam sempre no fim de junho, alguns clientes deixam de comprar no início de junho.
- Não faz crescer a sua lista. Um banner com «20 % em tudo» não lhe dá nenhum e-mail, nenhum consentimento e nenhum dado.
Um jogo permite-lhe misturar prémios: alguns jogadores ganham algo grande, a maioria recebe um código modesto ou portes grátis, e toda a gente se regista para jogar. Introduza os seus números na calculadora de desconto vs. prémio. Mostra a margem que um desconto oferece e as encomendas extra de que precisa para compensar, ao lado do custo de uma campanha com prémios.
Eis um exemplo simples e inventado para mostrar a lógica:
| 20 % para todos | Jogo com prémios variados | |
|---|---|---|
| 1000 encomendas de 50 € | 10 000 € em descontos | Depende da sua combinação de prémios |
| Combinação de prémios | Todos recebem 20 % | 10 × 50 % de desconto, 200 × 15 % de desconto, os restantes portes grátis |
| Quem recebe o desconto | Todos os que compram | Só quem joga e se regista |
| Novos registos de e-mail | Nenhum | Cada jogador |
Um jogo nem sempre é mais barato. Mas é você que decide a distribuição, e recebe algo em troca. A calculadora de probabilidades de prémios ajuda com quantidades e probabilidades, e as nossas ideias de lead magnets vão além do código clássico.
Quando planear os saldos de primavera, de meio de estação e de fim de estação
As épocas de saldos variam por setor e país, mas muitos retalhistas trabalham à volta de alguns momentos: uns saldos ou uma limpeza de primavera, uns saldos de meio de estação no fim da primavera ou no início do verão, os saldos principais de verão e uns saldos de fim de estação para escoar stock antes do outono. Em Portugal, os saldos de verão costumam começar na segunda metade de junho, com datas definidas por cada marca, e algumas lojas online começam mais cedo. Os Santos Populares, em junho, são um bom gancho mesmo antes. Nos países nórdicos, o solstício faz o mesmo papel: em 2027, a véspera de Midsommar na Suécia calha na sexta-feira, 25 de junho, e o Sankthans dinamarquês na quarta-feira, 23 de junho. Confirme os seus mercados no nosso calendário de marketing gratuito.
Um calendário de planeamento para os saldos de verão:
| Quando | O que fazer |
|---|---|
| 8 semanas antes | Escolha o objetivo: escoar stock, fazer crescer a lista ou recuperar clientes inativos. Decida que produtos entram em saldos. |
| 6 semanas antes | Escolha o formato e a combinação de prémios. Faça as contas na calculadora de desconto vs. prémio. |
| 4 semanas antes | Crie o jogo, carregue os códigos de desconto, escreva os textos de consentimento e configure o fluxo de e-mails. |
| 3 semanas antes | Abra o pré-registo para o acesso antecipado. Comece uma contagem decrescente no site e nas redes sociais. |
| Semana dos saldos | Envie o jogo na newsletter e por SMS, ative o pop-up com jogo e use códigos QR na loja. |
| Últimos dias | Envie um e-mail de «última oportunidade» aos jogadores que ganharam um código e ainda não o usaram. |
| 1–2 semanas depois | Compare utilização de códigos, novos registos e margem com os saldos do ano passado. |
10 ideias para os saldos de verão e de fim de estação com jogos
1. Roda da sorte com níveis de desconto
Ponha 10 %, 15 %, 25 % e portes grátis na roda, mais um ou dois prémios grandes, cada um com uma quantidade definida. As pessoas registam-se, rodam e recebem um código único. A Lampeguru fez uma roda da sorte para a Black Friday, não no verão, e chegou a uma taxa de conversão de 56 % e 4582 leads.
Formato: roda da sorte · Canal: pop-up, newsletter.
2. Acesso antecipado para quem se regista
Deixe as pessoas registarem-se antes do início dos saldos e entrarem 24 horas mais cedo. Os seus clientes mais interessados escolhem primeiro, e a sua lista cresce antes do arranque.
Formato: pré-registo · Canal: redes sociais, banner no site, clientes atuais por e-mail.
3. Calendário de contagem decrescente para os saldos
Abra uma janela por dia antes dos saldos, cada uma com um pequeno prémio ou uma antevisão. As pessoas voltam todos os dias e o lançamento parece um evento.
Formato: calendário de campanha · Canal: newsletter, redes sociais.
4. Raspadinha no e-mail de lançamento dos saldos
Em vez de «Os nossos saldos de verão já começaram», envie uma raspadinha. Todos ganham alguma coisa, alguns ganham algo grande. Dá às pessoas um motivo para clicar quando todas as caixas de entrada estão cheias de e-mails de saldos.
Formato: raspadinha · Canal: newsletter, SMS.
5. Caixa mistério para o stock que sobra
Junte artigos de fim de estação em caixas mistério e ofereça-as como prémios, ou ofereça um desconto mistério. Escoa stock sem remarcar publicamente artigos individuais.
Formato: caixa mistério · Canal: site, redes sociais.
6. «Você decide o que entra em saldos a seguir»
Mostre dois produtos e deixe as pessoas votar. O vencedor é remarcado na semana seguinte, e todos os que votaram são avisados primeiro. Fica a saber o que as pessoas querem.
Formato: batalha de produtos ou jogo de votação · Canal: newsletter, Instagram.
7. Localizador de produtos que leva a artigos em saldo
Algumas perguntas sobre necessidades e gostos, e depois uma recomendação da seleção de saldos. Ajuda quando os saldos têm centenas de artigos. A EYDA usou um quiz de verdadeiro ou falso para a coleção de verão e recolheu 12 000 leads, reduzindo o custo por lead em 35 %.
Formato: localizador de produtos · Canal: site, redes sociais pagas.
8. Jogo de exit intent para quem vê os saldos
Mostre um jogo curto, com um código modesto e uma data de validade, a quem vê os saldos e sai sem comprar. Saiba mais sobre pop-ups de exit intent e use a calculadora de timing de pop-ups para definir o momento.
Formato: pop-ups com jogo · Canal: site.
9. Quiz de primavera para os saldos de primavera
Um quiz curto sobre limpezas de primavera, jardinagem, corrida ou o que se adequar ao seu catálogo, com um sorteio entre todos os participantes. Atrai clientes envolvidos, e não só caçadores de pechinchas.
Formato: quiz · Canal: newsletter, redes sociais.
10. Raspadinha com código QR na loja
Coloque um código QR na caixa e nos cartazes de saldos. Os clientes leem-no, jogam e recebem um código para a próxima visita ou para a loja online.
Formato: raspadinha com código QR · Canal: na loja.
Prémios que funcionam em saldos
- Níveis de desconto com quantidades definidas. Carregue códigos únicos para cada nível. O nosso gerador de códigos de desconto pode criá-los.
- Portes grátis. Barato para si, valorizado pelos clientes.
- Cartões-oferta. Fáceis de dar em qualquer valor, e gastos na sua loja.
- Um produto da nova coleção. Atrai pessoas a quem importa mais do que o preço.
- Acesso antecipado. Não custa nada e premeia os seus clientes mais interessados.
- Códigos de consolação mais um sorteio. Dê a todos os que não ganham um prémio principal um pequeno código e inclua-os num sorteio. A raspadinha do BonBon-Land envolveu 13 746 participantes num mês e transformou os códigos promocionais de consolação em venda de bilhetes. Compare as duas mecânicas em prémio instantâneo vs. sorteio.
Define as quantidades e as probabilidades de cada prémio em prémios e vencedores.
Registos e consentimento
Peça um endereço de e-mail e uma caixa de consentimento de marketing clara, e mantenha o formulário curto. Leve os novos jogadores diretamente para um fluxo de boas-vindas que lhes lembre o código. O nosso gerador de textos de consentimento ajuda-o a escrever o texto da caixa.
Nos saldos aparecem caçadores de prémios. O Scratcher permite uma participação por endereço de e-mail ou número de telefone, bloqueia endereços de e-mail descartáveis e pode pedir um código de verificação antes de jogar.
Regras de preços a verificar antes dos saldos
Se anunciar uma redução de preço na UE, tem de mostrar o preço mais baixo que praticou nos 30 dias anteriores à redução. Na Alemanha é o § 11 do Regulamento de Indicação de Preços (PAngV). Na Dinamarca é o § 9 a da portaria de marcação de preços, que a Confederação da Indústria Dinamarquesa explica, e abrange também expressões como «preço do mês». O Reino Unido tem regras próprias sobre preços «antes/agora»; consulte as orientações da CMA com o seu advogado. Confirme as regras em Portugal com o seu advogado antes de lançar os saldos.
Os códigos de desconto ganhos num jogo são uma configuração diferente de uma redução de preço pública, mas também têm de ser honestos: indique as condições, a data de validade e a que se aplica o código. Pergunte ao seu advogado como as regras se aplicam à sua campanha. Se a participação depender de uma compra, verifique primeiro as regras locais. O nosso guia sobre passatempos online na Dinamarca e na UE trata do essencial.
Este artigo é informação geral, não aconselhamento jurídico.
O que medir
- Registos e taxa de consentimento: quantos jogadores lhe deram um e-mail e consentimento de marketing.
- Utilização de códigos: quantos códigos ganhos foram usados, e com que valor de encomenda.
- Margem por encomenda: compare com os saldos do ano passado com desconto igual para todos.
- Compradores novos vs. recorrentes: o jogo chegou a pessoas novas ou só aos habituais?
- Custo por lead: prémios e meios a dividir pelos novos registos. A calculadora de ROI de campanhas faz as contas.
Para manter os compradores sazonais depois dos saldos, inspire-se no marketing no Q5. Mais inspiração para o verão: as tendências do marketing gamificado deste verão.
Perguntas frequentes
Qual é uma boa alternativa a um desconto em toda a loja?
Deixe as pessoas jogar pelo seu desconto. Com alguns prémios grandes e muitos pequenos, menos pessoas recebem o corte maior, e todos os que jogam se registam. Portes grátis, cartões-oferta e acesso antecipado são outras alternativas ao desconto.
Quando devo começar a planear os saldos de verão?
Cerca de oito semanas antes, para ter tempo de escolher produtos e prémios, criar o jogo e abrir o pré-registo três semanas antes.
O que são saldos de meio de estação?
Saldos a meio de uma estação, muitas vezes no fim da primavera ou no início do verão, que escoam os artigos que vendem devagar antes dos grandes saldos de fim de estação.
Os códigos de desconto de um jogo comem a minha margem?
Sim, mas é você que decide quanto. Define o número de códigos de cada nível, por isso sabe o custo máximo antes do lançamento. Compare-o com um desconto igual para todos na calculadora de desconto vs. prémio.
Experimente nos seus próximos saldos
Com o Scratcher escolhe um dos mais de 40 formatos, carrega os seus códigos e publica o jogo como pop-up, landing page ou na sua newsletter. O Rex, o nosso assistente de IA, desenha-o a partir do seu site em minutos. Veja como os jogos aumentam as vendas, comece a sua experiência gratuita de 14 dias sem cartão de crédito ou marque uma reunião e ajudamos a planear os seus saldos de verão.
