--- title: "BON'A PARTE experimenta gamificação personalizada de produto" description: "Como a marca de moda BON’A PARTE usou o jogo de looks My Favourites para recolher leads de qualidade e dados first-party para e-mails pós-venda personalizados." url: https://scratcher.io/pt/customers/bona-parte-tries-personalised-and-product-related-gamification language: pt --- # BON’A PARTE experimenta gamificação personalizada e ligada aos produtos A BON’A PARTE usou o jogo My Favourites para recolher leads de qualidade e enriquecer os dados first-party para e-mails pós-venda personalizados. BON'A PARTE Envolvimento com a marca 30 de abril de 2024 ![BON’A PARTE experimenta gamificação personalizada e ligada aos produtos](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/bona-parte-tries-personalised-and-product-related-gamification.webp/e7b98834bd53c9fdbce613cb47534c37/bona-parte-tries-personalised-and-product-related-gamification.webp) Os dados first-party enriquecidos foram usados para enviar conteúdo personalizado aos clientes depois das suas compras. ## Sobre a BON'A PARTE A BON’A PARTE é uma marca de moda dinamarquesa que cria roupa com um toque escandinavo para a mulher moderna e feminina. Presente na Dinamarca, na Suécia, na Noruega, na Alemanha, na Suíça, nos Países Baixos e na Bélgica, a BON’A PARTE faz parte do bem-sucedido grupo de moda DK Company A/S desde 2015. ## Marketing de gamificação em todos os mercados, durante todo o ano Com o formato de jogo My Favourites, a BON’A PARTE conseguiu um aumento significativo de leads de qualidade e enriqueceu ainda mais os dados de clientes que já tinha. Com os dados recolhidos na campanha gamificada, a retalhista de moda passou a poder fazer comunicações pós-venda inteligentes e mais personalizadas através de automação de e-mail. Para aceder ao jogo, os visitantes começavam por introduzir os seus dados e subscrever a newsletter da BON’A PARTE. O formato My Favourites pedia aos participantes que montassem um look completo: escolhiam a parte de cima, a parte de baixo e o calçado favoritos a partir de uma série de categorias de produtos pré-selecionadas pela BON’A PARTE. As categorias eram cuidadosamente escolhidas mês a mês, de acordo com a época, e os produtos mostrados dependiam do comportamento de cada utilizador. Esta seleção de produtos era feita pelo Raptor Smart Advisor. Se não tivesse sido registado qualquer comportamento do utilizador nessas categorias, o jogo mostrava “produtos alternativos” das categorias de produtos mais vistas. ![Jogo de looks My Favourites da BON'A PARTE num tablet com um formulário de registo](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/bonaparte-my-favourites-outfit-game.webp/e12e5ae8b4c2f010bf4a57c93264ec57/bonaparte-my-favourites-outfit-game.webp) > “Trabalhamos com o Scratcher há 3 anos. A parceria tem sido fluida e compensadora em termos de geração de leads e vendas. O Scratcher tem sido um parceiro de negócio extremamente competente. Na verdade, esforçou-se continuamente para garantir a satisfação do cliente.” — Jesper Holst, Ecommerce Sales & Operation Manager, DK Company ## Resultados - **80 %** de taxa de conversão ## Estratégia de marketing de gamificação Todos os meses, através do sistema de e-mail marketing da BON’A PARTE, é escolhido automaticamente um vencedor. O vencedor recebe depois uma notificação por e-mail a informá-lo de que ganhou o grande prémio. Todos os outros participantes recebem automaticamente um prémio de consolação com um vale e um resumo dos produtos que escolheram. Como resultado, este e-mail supera todos os outros em custo por clique, com um custo significativamente mais baixo do que as redes sociais. Os resultados? Os e-mails tiveram taxas de abertura e de contacto significativamente mais altas do que os e-mails de marketing tradicionais, graças ao conteúdo mais personalizado. 80 % taxa de conversão EmpresaBON'A PARTE ObjetivoEnvolvimento com a marca, Ativação de clientes, Enriquecimento de dados Setores[Webshops](https://scratcher.io/pt/industries/ecommerce), [Retalho](https://scratcher.io/pt/industries/retail) Crie hoje a sua primeira campanha Crie a sua própria campanha em minutos. Grátis durante 14 dias, sem cartão de crédito. [Comece o teste gratuito](https://platform.scratcher.io/pt/register) ## O que dizem os nossos clientes Pela minha experiência, em geral mais de 50 % das pessoas que participam num jogo do Scratcher, sejam clientes existentes ou novos leads, acabam por converter num prazo razoável. Joakim Sigvardt Group Omnichannel Director, POWER A gamificação no marketing mostrou-nos que as campanhas podem ser muito mais holísticas do que estamos habituados. Podem aumentar a notoriedade, melhorar significativamente as nossas métricas e atrair novos utilizadores para a plataforma. Niels Klevin Marketing Manager, Wolt Com o Scratcher, o custo por lead desceu e o volume já não é difícil de alcançar. Cria fidelização e dá aos clientes um motivo para voltarem. Bettina Engel Nielsen Consultora de Marketing, EWII ## Mais casos de clientes [Como a nemlig usa campanhas interativas para fortalecer marcas de FMCG através de retail media](https://scratcher.io/pt/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35 %+ taxa de resposta ao inquérito - nemlig.com - Envolvimento com a marca [Como a nemlig usa campanhas interativas para fortalecer marcas de FMCG através de retail media](https://scratcher.io/pt/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Ler o caso: Como a nemlig usa campanhas interativas para fortalecer marcas de FMCG através de retail media](https://scratcher.io/pt/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [Como a Toyota criou um motor de dados first-party que gera vendas todo o ano](https://scratcher.io/pt/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285 000+ participações em quizzes e inquéritos - Toyota Denmark - Enriquecimento de dados [Como a Toyota criou um motor de dados first-party que gera vendas todo o ano](https://scratcher.io/pt/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Ler o caso: Como a Toyota criou um motor de dados first-party que gera vendas todo o ano](https://scratcher.io/pt/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [A WWF Dinamarca aprendeu que os donativos não começam com donativos](https://scratcher.io/pt/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) - WWF Denmark - Geração de leads [A WWF Dinamarca aprendeu que os donativos não começam com donativos](https://scratcher.io/pt/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations)[Ler o caso: A WWF Dinamarca aprendeu que os donativos não começam com donativos](https://scratcher.io/pt/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) [Todos os casos de clientes](https://scratcher.io/pt/customers/all) ![Campanha de roda da sorte da Starbucks num telemóvel](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crie hoje a sua primeira campanha Junte-se às marcas que já recolheram mais de 35 milhões de registos com o Scratcher. Experimente grátis durante 14 dias, sem cartão de crédito. [Comece o teste gratuito](https://platform.scratcher.io/pt/register) [Marque uma reunião](https://scratcher.io/pt/book-a-meeting)