Descubra como o Ree Park usou campanhas interativas e códigos QR para aumentar o envolvimento, a aprendizagem e a exploração do parque pelos visitantes durante a Páscoa.
Sobre o Ree Park
O Ree Park Safari, situado perto de Ebeltoft, na Dinamarca, é um extenso jardim zoológico focado na natureza (mais de 120 hectares), com animais de quatro continentes. Dá destaque à conservação, à reprodução de espécies ameaçadas (chitas, rinocerontes) e a recintos amplos e naturalistas.
O desafio
O Ree Park queria oferecer aos visitantes uma experiência de Páscoa que enriquecesse o seu dia no parque. O objetivo era incentivar os visitantes a explorar mais o parque, a interagir com os animais de uma forma nova e a criar uma experiência memorável para as famílias, ao mesmo tempo que ficava a conhecer melhor os interesses dos visitantes.
A solução
Para isso, o Ree Park introduziu uma atividade de Páscoa interativa integrada na experiência do parque.
Os visitantes podiam ler códigos QR espalhados pelo parque para aceder a um mapa digital que os guiava na procura de ovos da Páscoa escondidos. Cada ovo revelava uma pequena atividade ou pergunta relacionada com os animais, combinando jogo, aprendizagem e descoberta.
Como parte da experiência, os visitantes podiam optar por subscrever a newsletter.
Esta participação ajudou o Ree Park a compreender melhor como os visitantes circulam e interagem com o parque. A experiência incentivava os visitantes a passar por várias zonas e a manter-se envolvidos durante toda a visita.
Cada ovo revelava:
- Um quiz ou minijogo
- Pistas educativas sobre os animais do parque
- Um passo mais perto de descobrir o nome de um novo animal
Para motivar a participação, os visitantes entravam num sorteio de bilhetes anuais gratuitos, e todos recebiam prémios de consolação para usar nas lojas do parque.
👉 O resultado: exploração física combinada com interação digital
O fluxo da experiência
- Os visitantes leem códigos QR colocados por todo o parque
- Acedem a uma experiência de mapa interativo
- Os ovos escondidos desbloqueiam jogos e quizzes
- Os participantes aprendem enquanto jogam
- No fim, há um sorteio + recompensas imediatas
“Os nossos visitantes disseram-nos que viveram o parque de uma forma completamente nova, e envolvemos cerca de 30 % de todos os visitantes na caça ao tesouro.” — Pierre Skovgaard, Head of Sales and Marketing no Ree Park Safari
Resultados
- 2277 impressões
- 1646 interações (72,29 % de taxa de interação)
- 1567 participantes (68,82 % de taxa de conversão)
- 3 min 39 s de tempo médio de envolvimento
Porque funcionou
- Incentivou a exploração de todo o parque. A experiência levou os visitantes a diferentes zonas, contribuindo para uma visita mais completa.
- Criou um percurso do visitante mais envolvente. Os visitantes passaram mais tempo a interagir tanto com a experiência como com o próprio parque.
- Apoiou a aprendizagem através do jogo. As atividades ajudaram os visitantes a aprender mais sobre os animais de forma natural e agradável.
- Reforçou a ligação com os visitantes. Através de registos voluntários, o Ree Park ganhou a oportunidade de manter o contacto com os visitantes depois da visita.
- Contribuiu para a atividade no local. As recompensas incentivaram visitas às lojas do parque, acrescentando valor à experiência global.
O Ree Park conseguiu criar uma experiência de Páscoa que juntou exploração, aprendizagem e interação, enriquecendo o percurso dos visitantes e construindo, ao mesmo tempo, uma ligação mais forte com eles para lá do parque.
