A campanha atraiu uns impressionantes 16 000 visitantes únicos e resultou em 13 000 registos únicos, alcançando uma taxa de conversão de 81 %!
Sobre a Dansk Outlet
A Dansk Outlet é uma popular cadeia de retalho dinamarquesa que oferece moda acessível para toda a família. Conhecida por roupa de alta qualidade a preços baixos, oferece uma vasta seleção de estilos, desde roupa do dia a dia a coleções sazonais, em várias lojas na Dinamarca.
Uma campanha de Páscoa de última hora
Num setor competitivo como a moda, conquistar leads pode ser difícil — e foi por isso que a Dansk Outlet decidiu experimentar o marketing de gamificação. Para a campanha de Páscoa, escolheu o formato Raspadinha para ativar o seu público e enriquecer os dados dos clientes. Ofereceu aos participantes portes grátis e cartões-presente no valor de 25 € e 135 € como prémios, o que resultou em mais tráfego e vendas na loja online.
A Dansk Outlet queria experimentar uma estratégia de marketing de gamificação para construir uma base de leads mais alargada para a sua newsletter.
O objetivo era reunir quantidades significativas de leads de qualidade através de canais próprios — e fazê-lo rapidamente. Ao mesmo tempo, a Dansk Outlet tinha recursos limitados. Por isso, o Scratcher ajudou a equipa de marketing da Dansk Outlet a criar uma campanha de última hora com o tema da Páscoa, que durou pouco menos de uma semana, em que os participantes podiam ganhar até 135 € para gastar na loja.
A Dansk Outlet incorporou a campanha do Scratcher no seu website e divulgou-a ao seu público através de dois canais:
- Um pop-up na loja online — perfeito para atrair novos visitantes e clientes existentes
- Uma publicação orgânica no Facebook (sem investimento em anúncios) — chegando ao público-alvo onde ele está.
“Procurava a configuração de campanha de gamificação mais eficiente para a Páscoa, para gerar mais leads com que trabalhar e conseguir acompanhá-los enquanto estão ativos no nosso funil de marketing. A equipa do Scratcher ajudou-me a fazê-lo e consegui ver os resultados de imediato. Sabendo que tínhamos pouco tempo, a equipa do Scratcher trabalhou arduamente para responder às necessidades da nossa campanha. As pessoas do Scratcher são muito rápidas a responder, conhecedoras e profissionais na sua abordagem. Recomendo vivamente o Scratcher a quem queira trabalhar com marketing de gamificação… Adoramo-los!” — Anders Vendelbo, Head of Ecommerce, Dansk Outlet Webshop
Resultados
- 16 000 visitantes únicos
- 13 000 participantes únicos
- 81 % de taxa de conversão
Um grande aumento de permissões
Apesar da curta duração, a campanha de Páscoa da Dansk Outlet gerou uns impressionantes 16 000 visitantes únicos e levou a 13 000 participantes únicos — uma taxa de conversão de 81 %! Além disso, a utilização de cartões-presente como prémios de consolação resultou em mais tráfego e vendas na loja online.
Os descontos gamificados são uma ótima forma de converter o público da parte inferior do funil — está provado que as pessoas usam mais facilmente um código de desconto quando o ganharam e sentem que o conquistaram!
