--- title: "A maior cadeia de supermercados da Gronelândia: Brugseni" description: "Como a Brugseni, a maior cadeia de supermercados da Gronelândia, usou uma roda da sorte para lançar a sua app de fidelização e converter mais de metade dos membros." url: https://scratcher.io/pt/customers/greenlands-largest-supermarket-chain-brugseni language: pt --- # A maior cadeia de supermercados da Gronelândia: Brugseni A Brugseni usou uma roda da sorte para lançar a sua nova app de fidelização e converteu mais de 50 % dos membros existentes para o programa digital. Brugseni 23 de abril de 2024 ![A maior cadeia de supermercados da Gronelândia: Brugseni](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/greenlands-largest-supermarket-chain-brugseni.webp/552036320c4d87b8ff6ed6430c2c6d12/greenlands-largest-supermarket-chain-brugseni.webp) O programa de fidelização digital da Brugseni recorre a marketing de gamificação estratégico para gerar ainda mais oportunidades de venda e uma taxa de conversão mais elevada. ## Sobre a Brugseni A [Brugseni](http://brugseni.gl/) é uma das maiores cadeias de supermercados da Gronelândia, fundada em 1991 como uma união de cooperativas independentes cuja origem remonta a 1963. É 100 % detida pelo povo gronelandês e está presente em 8 cidades, com 18 lojas. A Brugseni tem cerca de 600 colaboradores e recebe diariamente vários milhares de pessoas nas suas lojas. ## De cliente a membro fiel A maior cadeia de supermercados da Gronelândia, a Brugseni, usou a gamificação como parte da sua estratégia de marketing no lançamento da nova app, que faz parte do seu programa de fidelização digital. Criou uma roda da sorte para enriquecer os dados dos clientes e oferecer aos clientes fiéis um pequeno extra, incluindo códigos de desconto, produtos populares e a hipótese de ganhar um grande prémio. Estavam em jogo muitos códigos promocionais, o que atraiu muitos participantes. Mais de 50 % dos membros existentes passaram para o novo programa de fidelização digital da Brugseni. > “Queríamos criar ainda mais vantagens e uma taxa de conversão mais elevada para a app. Por isso, decidimos iniciar uma colaboração estratégica com o Scratcher como a nossa plataforma de gamificação. A flexibilidade, a facilidade e as muitas oportunidades que a gamificação nos dá para levar a nossa empresa em direções novas e entusiasmantes têm sido os elementos-chave da nossa colaboração. Estamos muito satisfeitos com os resultados. Na verdade, mais de metade dos nossos membros mudou para a nova plataforma e vai usufruir de novas ofertas através dela. Só podemos recomendar a outros que experimentem a gamificação, e é aqui que o Scratcher dá resposta. De facto, oferecem tanto a solução técnica por trás como colaboradores dedicados e competentes, que fazem tudo funcionar.” — Benny Reffeldt Otte, Responsável de Marketing e Comunicação, Brugseni ## Uma estratégia de marketing de gamificação bem-sucedida Com um plano direcionado e grande foco na execução, a Brugseni teve sucesso e bons resultados. Na verdade, a campanha registou tanto visitantes recorrentes como participantes únicos. Com uma população na Gronelândia de cerca de 56 000 pessoas, deve ser gratificante conseguir 57 000 participantes a jogar através das campanhas! A combinação de grandes prémios com prémios de consolação foi essencial para a estratégia de marketing de gamificação da Brugseni. Os diferentes códigos promocionais foram bem recebidos e usados com afinco nas lojas. Mais de 50 % dos membros passaram para a nova app de fidelização EmpresaBrugseni Setores[Retalho](https://scratcher.io/pt/industries/retail) Crie hoje a sua primeira campanha Crie a sua própria campanha em minutos. Grátis durante 14 dias, sem cartão de crédito. [Comece o teste gratuito](https://platform.scratcher.io/pt/register) ## O que dizem os nossos clientes Pela minha experiência, em geral mais de 50 % das pessoas que participam num jogo do Scratcher, sejam clientes existentes ou novos leads, acabam por converter num prazo razoável. Joakim Sigvardt Group Omnichannel Director, POWER Em termos de CPM, foi um dos mais baixos que alguma vez tivemos. Foi a primeira vez que fizemos algo tão agressivamente tático sem nos focarmos apenas no preço do produto. Mila Hvilshøj Head of Marketing, Burger King Dinamarca e Suécia A gamificação no marketing mostrou-nos que as campanhas podem ser muito mais holísticas do que estamos habituados. Podem aumentar a notoriedade, melhorar significativamente as nossas métricas e atrair novos utilizadores para a plataforma. Niels Klevin Marketing Manager, Wolt ## Mais casos de clientes [Como a nemlig usa campanhas interativas para fortalecer marcas de FMCG através de retail media](https://scratcher.io/pt/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35 %+ taxa de resposta ao inquérito - nemlig.com - Envolvimento com a marca [Como a nemlig usa campanhas interativas para fortalecer marcas de FMCG através de retail media](https://scratcher.io/pt/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Ler o caso: Como a nemlig usa campanhas interativas para fortalecer marcas de FMCG através de retail media](https://scratcher.io/pt/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [Como a Toyota criou um motor de dados first-party que gera vendas todo o ano](https://scratcher.io/pt/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) 285 000+ participações em quizzes e inquéritos - Toyota Denmark - Enriquecimento de dados [Como a Toyota criou um motor de dados first-party que gera vendas todo o ano](https://scratcher.io/pt/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Ler o caso: Como a Toyota criou um motor de dados first-party que gera vendas todo o ano](https://scratcher.io/pt/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [A WWF Dinamarca aprendeu que os donativos não começam com donativos](https://scratcher.io/pt/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) - WWF Denmark - Geração de leads [A WWF Dinamarca aprendeu que os donativos não começam com donativos](https://scratcher.io/pt/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations)[Ler o caso: A WWF Dinamarca aprendeu que os donativos não começam com donativos](https://scratcher.io/pt/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) [Todos os casos de clientes](https://scratcher.io/pt/customers/all) ![Campanha de roda da sorte da Starbucks num telemóvel](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Crie hoje a sua primeira campanha Junte-se às marcas que já recolheram mais de 35 milhões de registos com o Scratcher. Experimente grátis durante 14 dias, sem cartão de crédito. [Comece o teste gratuito](https://platform.scratcher.io/pt/register) [Marque uma reunião](https://scratcher.io/pt/book-a-meeting)