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Calcular o custo de um desconto: desconto para todos ou jogo de prémios?

Veja quanta margem um desconto oferece, quantas encomendas extra precisa para compensar e como isso se compara com um jogo em que alguns jogadores ganham um desconto.

Todos os números abaixo são exemplos. Substitua-os pelos seus. Não são valores de referência, e a calculadora não prevê quantas pessoas vão comprar ou jogar.

A sua loja

Use o mesmo período para tudo, por exemplo um mês.

Cenário A: um desconto para todos

Todas as encomendas do período têm o desconto, como numa promoção em toda a loja.

Cenário B: um jogo de prémios

Os compradores jogam, por exemplo numa raspadinha ou numa roda da sorte, e alguns ganham um desconto.

Prémio de desconto 1
Prémio de desconto 2
Prémio de desconto 3

Por exemplo, um prémio principal. Indique 0 se todos os prémios forem descontos.

Preenchido com o Scratcher Professional: €699 por mês, sem IVA.

Os restantes compradores pagam o preço total.

Lado a lado

A: desconto para todosB: jogo de prémios
Vendas antes dos descontos
Lucro bruto antes dos descontos
Margem cedida em descontos
Outros prémios
Software
Custo total
Desconto médio por encomenda
Lucro bruto depois dos custos
Aumento de vendas para atingir o equilíbrio
Encomendas extra para atingir o equilíbrio

Os seus números, passo a passo

    As fórmulas

    • Vendas = encomendas × valor médio da encomenda.
    • Margem cedida, cenário A = vendas × desconto.
    • Aumento de vendas para atingir o equilíbrio = desconto ÷ (margem − desconto). Com uma margem de 40% e um desconto de 10%: 10 ÷ (40 − 10) = 33,3%. Cada encomenda rende menos, por isso precisa de mais.
    • Desconto médio por jogador, cenário B = a soma de cada desconto × a percentagem de jogadores que o ganham.
    • Desconto médio por encomenda, cenário B = percentagem de compradores que jogam × desconto médio por jogador.
    • Custo total, cenário B = margem cedida em descontos + outros prémios + software.
    • Aumento de vendas necessário, cenário B = custo total ÷ (vendas × (margem − desconto médio por encomenda)). É a mesma fórmula de A, com os custos fixos somados.
    • Encomendas extra = encomendas × aumento de vendas necessário, arredondado para cima. A calculadora assume que as encomendas extra recebem o mesmo desconto médio.

    Isto é aritmética com os seus próprios números, não uma previsão. Não conta o valor das inscrições de email e dos consentimentos que um jogo recolhe, nem o efeito de um desconto na sua marca. Para custos e receitas de uma campanha ao longo do tempo, use a calculadora de ROI de campanhas. Para definir o número de prémios, use a calculadora de probabilidade de ganhar.

    Quanto custa realmente um desconto

    Um desconto é pago com a sua margem, não com as suas vendas. Se a sua margem bruta é de 40% e dá 10% de desconto, fica com 30% de cada encomenda em vez de 40%. Perde um quarto do lucro por encomenda, não um décimo.

    É por isso que um desconto precisa de mais encomendas para se pagar. A fórmula clássica é:

    Aumento de vendas necessário = desconto ÷ (margem − desconto)

    Margem10% de desconto20% de desconto30% de desconto
    30%+50%+200%não é possível
    40%+33%+100%+300%
    50%+25%+67%+150%
    60%+20%+50%+100%

    Com uma margem de 40%, um desconto de 20% só atinge o equilíbrio se vender o dobro. Se o desconto for tão grande como a margem, nenhum número de encomendas extra o consegue pagar.

    Porquê comparar com um jogo de prémios

    Um desconto para todos também vai para quem teria comprado de qualquer forma. Um jogo de prémios funciona de outra maneira: os compradores raspam uma raspadinha ou giram uma roda, e só alguns ganham um desconto. Alguns ganham 5%, poucos ganham 20%, e os restantes não ganham nada ou ganham um pequeno extra. O desconto médio por encomenda é mais baixo, e decide-o de antemão ao definir os prémios e as probabilidades.

    Um jogo tem os seus próprios custos: outros prémios e o software. A calculadora soma-os, para que possa ver as duas opções nos mesmos termos. Não lhe diz qual vende mais. Isso depende da sua loja, dos seus clientes e da oferta, por isso teste com o seu próprio tráfego.

    Como usar a calculadora

    1. Introduza os seus próprios números. Encomendas, valor médio da encomenda e margem bruta do mesmo período, por exemplo um mês.
    2. Defina o cenário A. O desconto que daria em cada encomenda.
    3. Defina o cenário B. Os prémios de desconto, a percentagem de jogadores que ganha cada um, outros prémios, o custo do software e a percentagem de compradores que jogam.
    4. Compare. Veja a margem cedida e as encomendas extra de que cada opção precisa para atingir o equilíbrio.

    Para ideias que substituam o habitual desconto de 10% na inscrição, leia ideias de lead magnet para e-commerce. Para promoções sazonais, veja pop-ups gamificados para a Black Friday.

    Crie um jogo de prémios no Scratcher

    No Scratcher, define os prémios de desconto, quantos há e a probabilidade de ganhar cada um. Os códigos são atribuídos automaticamente, e o jogo recolhe endereços de email e consentimentos. Veja como as marcas usam jogos para aumentar as vendas e calcule as probabilidades com a calculadora de probabilidade de ganhar.

    Perguntas

    Perguntas sobre o custo de um desconto

    Marque uma reunião
    • Multiplique as suas vendas pelo desconto. 1000 encomendas de 60 € com 10% de desconto custam 6000 € de margem. Para saber quantas encomendas a mais precisa para compensar, divida o desconto pela sua margem menos o desconto.

    • Use desconto ÷ (margem − desconto). Com uma margem de 50% e 20% de desconto, dá 20 ÷ 30 = 67%. Precisa de mais dois terços de encomendas só para manter o mesmo lucro bruto.

    • Porque o desconto sai da sua margem. Com uma margem de 40%, 10% de desconto leva 10 dos 40 pontos que ganha em cada encomenda, ou seja, um quarto do lucro por encomenda.

    • Não. Depende dos prémios, das probabilidades, da percentagem de compradores que jogam e dos custos fixos. Com poucas encomendas, o software e os outros prémios podem custar mais do que um desconto pequeno. Introduza os seus números para ver.

    • Não. Use preços e custos sem IVA em todo o lado, para que a margem e o desconto estejam na mesma base.