Deixar uma agência trabalhar na sua conta
- Vá a Definições > Agências e clique em Convidar agência.
- Escolha Ligar a uma agência através do ID de parceiro se a agência lhe tiver dado o ID dela, ou Convidar agência por e-mail e preencha os dados da agência.
- Clique em Enviar convite.
Quando a agência aceitar, pode trabalhar na sua conta. Pode remover uma agência ou cancelar um convite a qualquer momento.
Para agências: gerir os seus clientes
As contas de agência são configuradas pela nossa equipa. Marque uma reunião se for uma agência e quiser trabalhar com o Scratcher.
Com uma conta de agência, passa a ter Clientes na barra superior, com todas as contas dos seus clientes e o respetivo plano, visualizações e campanhas ativas.
- Adicionar novo cliente cria uma nova conta para um cliente, com a sua própria marca, campanhas e resultados.
- Convidar novo cliente convida uma empresa que já usa o Scratcher.
- O menu de cada cliente tem Ir para a conta, Editar informações de contacto, Faturação, Transferir propriedade, Revogar acesso e Eliminar conta.
Alterne entre os seus clientes com Espaço de trabalho atual no menu da conta.
Entregar uma conta ao cliente
Quando um cliente estiver pronto para assumir a conta, use Transferir propriedade numa conta de cliente que tenha criado e escolha o utilizador que deve ser o novo proprietário.
Recomendar clientes
Em Referências e Convidar nova referência, as agências obtêm a sua própria ligação. As empresas que se registam com ela são adicionadas à sua lista de clientes.