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Dados e acesso: eliminação, acesso do suporte e pop-ups

Elimine automaticamente os dados dos leads depois de uma campanha terminar, dê acesso à nossa equipa de suporte e limite os pop-ups no seu site.

Vá a Definições > Dados e acesso. Precisa de uma função que possa editar a conta.

Eliminar automaticamente os dados dos leads

Guarde os dados pessoais apenas durante o tempo de que precisa. Em Eliminação de dados:

  1. Ative Ativado em Eliminação automática dos dados da campanha.
  2. Introduza o número de dias depois do fim de uma campanha até os dados dos leads serem eliminados, por exemplo 30.
  3. Clique em Guardar.

Passado esse tempo, os leads das campanhas terminadas são eliminados definitivamente, incluindo os seus dados e consentimentos. Não é possível anular, por isso exporte o que precisa de guardar, ou envie-o para a sua ferramenta de e-mail, antes disso.

Acesso do suporte

Ative Acesso do suporte para permitir que a nossa equipa de suporte abra as suas campanhas para o ajudar. Pode desativá-lo novamente a qualquer momento. A nossa equipa também pode pedir acesso no chat, onde pode clicar em Sim, conceder acesso. Também pode dar acesso a uma única campanha com Conceder acesso ao suporte no menu dessa campanha.

Pop-ups no seu site

  • Pop-ups por sessão: o número máximo de pop-ups que um visitante vê numa visita. 0 significa sem limite.
  • Atraso do pop-up: minutos entre dois pop-ups diferentes. 0 significa sem atraso.

Domínios de e-mail

Adicione o seu próprio endereço de remetente para os e-mails das campanhas. Consulte Envie e-mails a partir do seu próprio domínio.

Ainda precisa de ajuda?

Há pessoas reais prontas para ajudar. Se já usa o Scratcher, o mais rápido é o chat dentro da plataforma.

  • Fale connosco no chat

    Inicie sessão e clique no botão de chat no canto inferior direito. O Rex responde de imediato e a nossa equipa está à distância de um clique.

  • Marque uma reunião

    Uma videochamada gratuita de 30 minutos com a nossa equipa: uma demonstração, ideias de campanhas ou ajuda com a sua configuração.

  • Envie-nos um e-mail

    Escreva para contact@scratcher.io e entraremos em contacto consigo.