Quando recolhe registos com o Scratcher, é responsável pelos dados (o responsável pelo tratamento), e o Scratcher trata-os em seu nome (o subcontratante).
Segurança
- O Scratcher tem certificação ISO 27001 e está alojado na UE.
- Use a autenticação de dois fatores e dê a cada utilizador apenas a função de que precisa.
- Saiba mais na nossa página de segurança e nas perguntas frequentes sobre segurança.
Acordo de tratamento de dados
O nosso acordo de tratamento de dados descreve como tratamos os dados que recolhe. Nos planos Enterprise, faz parte do acordo que assina connosco. Contacte-nos se precisar de uma cópia assinada.
Ferramentas do Scratcher que o ajudam a cumprir o RGPD
- Consentimento com caixas de seleção, guardado com o texto, a hora e o endereço IP. Consulte Peça consentimento e adicione termos e condições.
- Double opt-in para confirmar endereços de e-mail. Consulte Configure o double opt-in.
- Eliminação automática dos dados dos leads depois de uma campanha terminar. Consulte Dados e acesso: eliminação, acesso do suporte e pop-ups.
- Ligações para cancelar a subscrição nos e-mails das campanhas.
Quando alguém pergunta pelos seus dados
- Para ver os dados: encontre o lead e consulte os separadores Dados e RGPD, ou exporte-os. Consulte Encontre e edite leads.
- Para os eliminar: abra o lead e clique em Eliminar.
- Para deixar de receber e-mails: a pessoa pode usar a ligação de cancelamento da subscrição nos seus e-mails.
Este artigo é uma ajuda geral, não aconselhamento jurídico.