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title: "O seu teste, os planos e o que acontece quando o teste termina"
description: "Como funciona o teste gratuito, como escolher um plano, como funcionam as visualizações mensais e o que acontece quando o teste acaba."
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1. [Centro de ajuda](https://scratcher.io/pt/help)
2. [Planos e faturação](https://scratcher.io/pt/help/billing)
3. O seu teste, os planos e o que acontece quando o teste termina

# O seu teste, os planos e o que acontece quando o teste termina

Como funciona o teste gratuito, como escolher um plano, como funcionam as visualizações mensais e o que acontece quando o teste acaba.

## O teste gratuito

O seu teste dura 14 dias e não precisa de cartão de crédito. A faixa no topo mostra quantos dias faltam. Clique em **Fazer upgrade agora** para escolher um plano a qualquer momento. As suas campanhas, definições e leads ficam como estão quando faz upgrade.

## Os planos

O Scratcher tem planos para diferentes necessidades, desde uma única loja até grandes marcas e agências. Os planos diferem, entre outras coisas, em:

- quantas campanhas podem estar ativas ao mesmo tempo
- quantas visualizações as suas campanhas podem ter
- quantos utilizadores pode ter
- que jogos, tipos de prémio e integrações estão incluídos
- extras como o módulo de e-mail, os formatos especiais, os dashboards personalizados e o seu próprio domínio

Consulte os preços atuais e o que cada plano inclui na nossa [página de preços](https://scratcher.io/pt/pricing). Na plataforma, clique na sua fotografia e no nome do plano, ou vá a **Definições** > **Plano e faturação** > **Plano**, e clique em **Comparar planos**. Pode pagar mensal ou anualmente, e poupa se pagar anualmente.

Nos planos Enterprise e de agência, os preços e as funcionalidades são acordados com a nossa equipa. [Marque uma reunião](https://scratcher.io/pt/book-a-meeting) para falarmos sobre isso.

## Visualizações

As visualizações contam quantas vezes as suas campanhas são carregadas. O seu plano inclui um certo número de visualizações por mês. Veja o seu consumo clicando na sua fotografia: por baixo do plano aparece **Visualizações**. O proprietário da conta recebe um e-mail quando 80% e 90% das visualizações estão usadas e quando o limite é atingido.

## Quando o teste termina

Se ainda não tiver escolhido um plano quando o teste terminar:

- Vê a página **A avaliação terminou** quando inicia sessão, com os planos à escolha.
- O Rex não está disponível, mas pode continuar a falar com a nossa equipa no chat.
- Escolha um plano para manter as suas campanhas ativas e continuar onde ficou.

## Quem pode comprar um plano?

Só o **Proprietário** da conta pode ver e alterar a faturação. Se a faturação for tratada por uma agência ou por um acordo com o Scratcher, vê uma mensagem a indicar que a faturação só pode ser alterada pelo Scratcher. Contacte-nos no chat.

Planos e faturação

- [O seu teste, os planos e o que acontece quando o teste termina](https://scratcher.io/pt/help/billing/trial-and-plans)
- [Escolha o seu plano, faça upgrade ou mude para um plano inferior](https://scratcher.io/pt/help/billing/upgrade-or-downgrade)
- [Complementos: utilizadores, idiomas e funcionalidades extra](https://scratcher.io/pt/help/billing/add-ons)
- [Faturas, método de pagamento e dados de faturação](https://scratcher.io/pt/help/billing/invoices-and-payment)
- [Cancele a sua subscrição](https://scratcher.io/pt/help/billing/cancel-your-subscription)

## Artigos relacionados

- [Escolha o seu plano, faça upgrade ou mude para um plano inferior](https://scratcher.io/pt/help/billing/upgrade-or-downgrade): Compre um plano com cartão ou por fatura, passe de imediato para um plano maior ou mude para um plano inferior a partir do próximo período.
- [Complementos: utilizadores, idiomas e funcionalidades extra](https://scratcher.io/pt/help/billing/add-ons): Adicione utilizadores e idiomas extra, formatos especiais, o módulo de e-mail e mais ao seu plano, e cancele-os quando quiser.
- [Faturas, método de pagamento e dados de faturação](https://scratcher.io/pt/help/billing/invoices-and-payment): Transfira faturas, mude o cartão e atualize os dados da empresa e o número de IVA nas suas faturas.

## Ainda precisa de ajuda?

Há pessoas reais prontas para ajudar. Se já usa o Scratcher, o mais rápido é o chat dentro da plataforma.

- **[Fale connosco no chat](https://platform.scratcher.io/login)**

    Inicie sessão e clique no botão de chat no canto inferior direito. O Rex responde de imediato e a nossa equipa está à distância de um clique.
- **[Marque uma reunião](https://scratcher.io/pt/book-a-meeting)**

    Uma videochamada gratuita de 30 minutos com a nossa equipa: uma demonstração, ideias de campanhas ou ajuda com a sua configuração.
- **[Envie-nos um e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Escreva para contact@scratcher.io e entraremos em contacto consigo.