Com o módulo de e-mail, a sua campanha pode enviar e-mails aos jogadores: um e-mail de prémio com o código de desconto, um e-mail de agradecimento, uma confirmação de double opt-in ou um lembrete durante uma campanha de calendário.
O módulo de e-mail é um complemento ou faz parte dos planos que o incluem. Se não estiver no seu plano, E-mails mostra uma nota de upgrade.
Criar um e-mail
- No editor, abra Ligar > E-mails. O editor passa a mostrar os e-mails da sua campanha.
- Clique em Adicionar e-mail para um e-mail associado a um evento, ou em Adicionar e-mail de prémio para um e-mail sobre um prémio específico. Adicionar e-mail de prémio predefinido é usado para todos os prémios que não têm o seu próprio e-mail.
- Escolha um ponto de partida: Bem-vindo, Lembrete, Double opt-in, Confirmação de double opt-in, Sem prémio, Ofertas especiais, Fim da campanha ou Em branco. Se houver designs prontos, escolha um.
- Desenhe o e-mail como se fosse uma página: adicione textos, imagens, botões, divisores, ícones de redes sociais e uma ligação Cancelar subscrição, e use etiquetas dinâmicas, como o código de desconto do prémio. O kit de design tem uma cor de fundo própria para os e-mails.
- Abra as definições do e-mail (Editar e-mail) e preencha Nome, Assunto e Pré-cabeçalho (o texto curto que aparece a seguir ao assunto na caixa de entrada).
- Escolha quando o e-mail é enviado em Tipo, e o Fuso horário no separador Definições.
Quando são enviados os e-mails
- Enviar quando ocorre um evento específico: por exemplo "Quando um lead ganha um prémio", "Quando um lead participa numa campanha" ou "Quando o lead confirmou a sua subscrição". Pode atrasar o e-mail alguns minutos.
- Enviar numa data específica: um único envio numa data e hora definidas.
- Enviar segundo uma programação recorrente durante um período: diariamente ou semanalmente, por exemplo um lembrete para abrir a porta do calendário desse dia.
Ativar o e-mail
Os novos e-mails são rascunhos e não são enviados. Quando o e-mail estiver pronto, clique em Ativar e-mail no canto superior direito. Depois de ativo, o botão passa a dizer Atualizar e-mail. Se faltar o assunto ou a programação, o botão fica laranja.
A lista de e-mails mostra o estado de cada e-mail: Rascunho, Ativo, Pronto (um e-mail único à espera da sua data) ou Enviado.
Outras ações de e-mail
No menu de um e-mail:
- Enviar pré-visualização: envie um teste para o seu próprio endereço. O e-mail precisa primeiro de um assunto.
- Duplicar: faça uma cópia, por exemplo para um lembrete.
- Guardar como modelo: reutilize o design noutras campanhas.
- Eliminar: remove o e-mail de imediato, sem perguntar.
Quando publica a campanha, o Scratcher avisa-o se ainda houver e-mails inativos.
Remetente
Os e-mails são enviados com o nome da sua conta como nome do remetente, a menos que preencha Nome do remetente (opcional). Para enviar a partir do seu próprio endereço, como news@yourbrand.com, configure um domínio de e-mail. Consulte Envie e-mails a partir do seu próprio domínio. Ative Ativar tracking de e-mail para ver aberturas e cliques.
Ver os resultados
O separador E-mails da campanha mostra quantos e-mails foram enviados, abertos e clicados, e quantos foram devolvidos ou levaram a um cancelamento da subscrição.