Para enviar marketing a quem se regista, precisa do consentimento dessas pessoas. No Scratcher, o consentimento é dado com caixas de seleção no formulário. O Scratcher guarda a resposta de cada pessoa com o texto exato, a hora e o endereço IP, para que a possa documentar.
Adicionar uma caixa de consentimento
- Clique na caixa de seleção do formulário, ou adicione um elemento Caixa de seleção dentro do formulário.
- Em Consentimentos, escreva o texto do consentimento, por exemplo "Sim, quero receber ofertas e novidades da Marca por e-mail. Posso cancelar a subscrição a qualquer momento."
- Clique em Adicionar consentimento para adicionar mais, por exemplo um para e-mail e outro para SMS.
- Escolha se uma caixa é Obrigatório. O consentimento para marketing deve normalmente ser opcional, enquanto a aceitação dos termos do concurso pode ser obrigatória.
Em Consentimento de subscrição, escolha a caixa que subscreve as pessoas aos seus e-mails. Se deixar vazio, todas as pessoas ficam subscritas.
Ligar os seus termos e condições
Todos os concursos devem ter termos que expliquem quem pode participar, os prémios, como são encontrados os vencedores e como usa os dados.
- Na página Formulário em Fluxo, clique em Adicionar termos e condições.
- Escreva os seus termos na nova página.
- Coloque uma ligação para a página no texto da caixa de seleção.
Precisa de ajuda para os escrever? Experimente o nosso gerador de termos de concursos e o gerador de textos de consentimento, ambos gratuitos.
Enviar apenas quem disse que sim
Quando liga uma integração, use Filtrar por consentimentos (opcional) e selecione a sua caixa de marketing. Só as pessoas que a assinalaram são enviadas para a sua ferramenta de e-mail. Consulte Como funcionam as integrações.
Ver o consentimento de uma pessoa
Abra um lead e vá ao separador RGPD para ver os Consentimentos aceites: que textos a pessoa aceitou e quando.
Verificar antes do lançamento
A verificação da campanha diz-lhe se a caixa de consentimento está configurada, se o texto de consentimento foi alterado em relação ao modelo e se a página de termos tem ligação.
Este artigo é uma ajuda geral, não aconselhamento jurídico. As regras variam de país para país, por isso confirme os seus textos com um advogado se tiver dúvidas.