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title: "Oriente-se na plataforma"
description: "O menu principal, as definições, a lista de verificação da página inicial e a forma mais rápida de encontrar tudo."
url: https://scratcher.io/pt/help/getting-started/find-your-way-around
language: pt
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1. [Centro de ajuda](https://scratcher.io/pt/help)
2. [Primeiros passos](https://scratcher.io/pt/help/getting-started)
3. Oriente-se na plataforma

# Oriente-se na plataforma

O menu principal, as definições, a lista de verificação da página inicial e a forma mais rápida de encontrar tudo.

Esta é uma visita rápida aos ecrãs que vai usar mais vezes.

## A barra superior

- **Plano** é o seu calendário de marketing. Planeie campanhas e outras atividades ao longo do ano. Consulte [Planeie o seu ano com o calendário Plano](https://scratcher.io/pt/help/campaigns/plan-your-campaigns).
- **Campanhas** mostra todas as suas campanhas e pop-ups. É aqui que cria novas.
- **Dashboard** mostra os resultados de todas as suas campanhas em conjunto.
- **Clientes** só aparece em contas de agência.

Durante o teste gratuito, a barra superior mostra também quantos dias faltam e um botão **Fazer upgrade agora**.

## O menu da conta

Clique na sua fotografia ou nas suas iniciais no canto superior direito para abrir o menu da conta. Aqui encontra:

- **Espaço de trabalho atual**, para alternar entre as contas a que tem acesso.
- **Pesquisar**, para saltar para uma campanha ou uma página.
- O seu plano, com quantos **tokens de IA** ainda tem e quantas visualizações já usou este mês.
- **Perfil**, **Definições**, **Modo escuro** e **Terminar sessão**.

## Definições

**Definições** abre um menu lateral com tudo sobre a sua conta:

- **Utilizador:** o seu **Perfil** e **Segurança** (palavra-passe, início de sessão em dois passos e sessões do navegador).
- **Conta:** **Empresa**, **Perfil de IA**, **Registo de atividade**, **Agências**, **Utilizadores**, **Dados e acesso** e **Recursos**.
- **Campanhas:** **Programações de campanhas**.
- **Faturação:** **Plano e faturação**, apenas para o proprietário da conta.
- **Programadores:** **Integrações**, **Estado da entrega**, **API** e **Webhooks**.
- **Crescimento:** **Programa de referência**.

## A lista de verificação da página inicial

A sua página inicial mostra uma lista de verificação **Começar** com seis passos: criar a sua primeira campanha, planear três atividades, incorporar o script no seu site, convidar o primeiro membro da equipa, instalar a primeira integração e ativar a primeira campanha. Pode marcar um passo como feito com **Marcar como concluído**.

A página inicial mostra também **Novidades**, com as últimas atualizações do Scratcher.

## O botão de chat

O botão redondo no canto inferior direito abre o chat com o Rex, o assistente de IA, e com a nossa equipa. Pergunte o que quiser, por exemplo "onde ligo o Klaviyo?". Consulte [Peça ajuda ao Rex e à nossa equipa](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/get-help).

Primeiros passos

- [O que é o Scratcher?](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/what-is-scratcher)
- [Comece o seu teste gratuito](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/start-your-free-trial)
- [Oriente-se na plataforma](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/find-your-way-around)
- [Crie a sua primeira campanha, passo a passo](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/make-your-first-campaign)
- [Peça ajuda ao Rex e à nossa equipa](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/get-help)

## Artigos relacionados

- [Conheça o editor](https://scratcher.io/pt/help/campaigns/editor-overview): O painel esquerdo, a área de trabalho, as vistas de computador e telemóvel, a gravação automática, o botão Atualizar e atalhos de teclado úteis.
- [Crie a sua primeira campanha, passo a passo](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/make-your-first-campaign): Do modelo à campanha publicada em cerca de 15 minutos: escolha um modelo, aplique a sua marca, adicione um prémio e publique.
- [Peça ajuda ao Rex e à nossa equipa](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/get-help): O Rex responde de imediato, a qualquer hora do dia. Pessoas reais da nossa equipa respondem no mesmo chat.

## Ainda precisa de ajuda?

Há pessoas reais prontas para ajudar. Se já usa o Scratcher, o mais rápido é o chat dentro da plataforma.

- **[Fale connosco no chat](https://platform.scratcher.io/login)**

    Inicie sessão e clique no botão de chat no canto inferior direito. O Rex responde de imediato e a nossa equipa está à distância de um clique.
- **[Marque uma reunião](https://scratcher.io/pt/book-a-meeting)**

    Uma videochamada gratuita de 30 minutos com a nossa equipa: uma demonstração, ideias de campanhas ou ajuda com a sua configuração.
- **[Envie-nos um e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Escreva para contact@scratcher.io e entraremos em contacto consigo.
