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title: "O que é o Scratcher?"
description: "Uma visita rápida ao que o Scratcher faz, às palavras que usamos e a como funciona uma campanha do início ao fim."
url: https://scratcher.io/pt/help/getting-started/what-is-scratcher
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1. [Centro de ajuda](https://scratcher.io/pt/help)
2. [Primeiros passos](https://scratcher.io/pt/help/getting-started)
3. O que é o Scratcher?

# O que é o Scratcher?

Uma visita rápida ao que o Scratcher faz, às palavras que usamos e a como funciona uma campanha do início ao fim.

O Scratcher é uma plataforma de campanhas de marketing interativas. Cria um jogo, um quiz ou um calendário, as pessoas jogam para ganhar um prémio e o Scratcher entrega-lhe o endereço de e-mail delas, o consentimento para receberem marketing e outros dados que pedir. Não precisa de saber programar nem de ter conhecimentos de design.

## Como funciona uma campanha

Quase todas as campanhas seguem o mesmo fluxo simples:

1. **Uma página inicial** convida as pessoas a jogar.
2. **Um formulário de registo** recolhe dados como o nome e o e-mail, além do consentimento para a sua newsletter.
3. **O jogo** é a parte divertida: uma raspadinha, uma roda da sorte, um quiz ou um dos mais de 40 outros formatos.
4. **Uma página final** diz às pessoas se ganharam e o que acontece a seguir.

As páginas da campanha são escolhidas por si. Um quiz pode ter uma página de resultado por perfil de personalidade, um calendário tem uma página atrás de cada porta e uma campanha sem prémio termina simplesmente com uma página de agradecimento.

## Palavras que vai encontrar

- **Campanha:** um jogo ou experiência com as suas próprias páginas, prémios e definições.
- **Pop-up:** uma campanha que aparece por cima do seu site, por exemplo quando um visitante está prestes a sair.
- **Página de destino:** uma campanha com o seu próprio endereço web, que pode partilhar em qualquer lado.
- **Modelo:** uma campanha pronta a usar a partir da qual começa. Todas as campanhas começam a partir de um modelo.
- **Elemento:** um bloco de construção numa página, como um texto, uma imagem, um botão, um formulário ou um jogo.
- **Kit de design:** as cores, os tipos de letra, o logótipo e os estilos de botão da sua campanha num só lugar.
- **Lead:** uma pessoa que se registou através de uma das suas campanhas.
- **Integração:** uma ligação que envia os seus leads para outra ferramenta, como o seu sistema de newsletters ou o seu CRM.
- **Rex:** o assistente de IA integrado no Scratcher. O Rex responde a perguntas e pode fazer as alterações que lhe pedir.

## Onde a sua campanha pode estar

Todas as campanhas podem ser partilhadas como ligação para uma página de destino, código QR, em newsletters e SMS e nas redes sociais. Também as pode incorporar numa página do seu site ou mostrá-las como pop-up. Consulte [Partilhe a ligação e o código QR da sua campanha](https://scratcher.io/pt/help/sharing/share-your-campaign-link) e [Mostre uma campanha como pop-up](https://scratcher.io/pt/help/sharing/show-a-campaign-as-a-popup).

## Obter ajuda

O Rex está sempre online no chat no canto inferior direito da plataforma, e pessoas reais da nossa equipa respondem no mesmo chat. Saiba mais em [Peça ajuda ao Rex e à nossa equipa](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/get-help).

Primeiros passos

- [O que é o Scratcher?](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/what-is-scratcher)
- [Comece o seu teste gratuito](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/start-your-free-trial)
- [Oriente-se na plataforma](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/find-your-way-around)
- [Crie a sua primeira campanha, passo a passo](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/make-your-first-campaign)
- [Peça ajuda ao Rex e à nossa equipa](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/get-help)

## Artigos relacionados

- [Que jogo devo escolher?](https://scratcher.io/pt/help/games/game-formats-overview): Uma visão geral dos jogos de sorte, de habilidade e de conhecimento do Scratcher, de como se ganha em cada um e de qual se adapta ao seu objetivo.
- [Comece o seu teste gratuito](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/start-your-free-trial): Registe-se num minuto, com e-mail ou com a sua conta Google, Microsoft ou LinkedIn. Não precisa de cartão de crédito.
- [Crie a sua primeira campanha, passo a passo](https://scratcher.io/pt/help/getting-started/make-your-first-campaign): Do modelo à campanha publicada em cerca de 15 minutos: escolha um modelo, aplique a sua marca, adicione um prémio e publique.

## Ainda precisa de ajuda?

Há pessoas reais prontas para ajudar. Se já usa o Scratcher, o mais rápido é o chat dentro da plataforma.

- **[Fale connosco no chat](https://platform.scratcher.io/login)**

    Inicie sessão e clique no botão de chat no canto inferior direito. O Rex responde de imediato e a nossa equipa está à distância de um clique.
- **[Marque uma reunião](https://scratcher.io/pt/book-a-meeting)**

    Uma videochamada gratuita de 30 minutos com a nossa equipa: uma demonstração, ideias de campanhas ou ajuda com a sua configuração.
- **[Envie-nos um e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Escreva para contact@scratcher.io e entraremos em contacto consigo.
