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title: "Códigos de barras e resgate de prémios na loja"
description: "Dê aos vencedores um código de barras para ler na caixa, ou um prémio que resgatam eles próprios ao balcão."
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language: pt
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# Códigos de barras e resgate de prémios na loja

Dê aos vencedores um código de barras para ler na caixa, ou um prémio que resgatam eles próprios ao balcão.

Se os seus prémios forem levantados numa loja, dê aos vencedores um código de barras ou deixe-os resgatar o prémio no telemóvel à frente da sua equipa.

## Dar um código de barras

1. Abra o prémio e selecione **Código de barras** em **Método de resgate**.
2. Escolha **Código fixo** para ter um único código de barras para todos, ou **Códigos únicos** e carregue uma lista, da mesma forma que os [códigos de desconto](https://scratcher.io/pt/help/prizes/discount-codes).
3. Clique em **Definições** para escolher o **Tipo** de código de barras que as suas caixas conseguem ler: **Code 39**, **Code 128**, **Interleaved 2 of 5 (ITF)**, **EAN 8**, **EAN 13**, **UPC-A** ou **UPC-E**. Também pode definir o tamanho e as cores e mostrar o código em texto por baixo.
4. Confira o resultado em **Pré-visualizar** e guarde.

Os códigos de barras fazem parte dos planos superiores.

## Deixar os vencedores resgatar o prémio ao balcão

O complemento **Resgate direto**, no separador **Definições** do prémio, permite aos vencedores resgatar o prémio diretamente no telemóvel:

1. O vencedor mostra a página do prémio ao balcão e carrega no botão de resgate.
2. O prémio fica marcado como resgatado e o código é mostrado durante cinco minutos para que a sua equipa o possa ver.
3. Depois disso, a página do prémio mostra que o prémio já foi usado.

Defina quanto tempo os vencedores têm para resgatar o prémio: um número de horas depois de ganharem, ou uma data específica. Os prémios que não forem resgatados a tempo podem voltar ao conjunto de prémios após um intervalo à sua escolha.

Use o resgate direto apenas para prémios levantados presencialmente. Não o use para códigos que os vencedores usam online ou recebem por e-mail.

## Ver o que foi resgatado

O separador **Prémios** da campanha mostra **Prémios ganhos**, **Prémios resgatados** e **Prémios expirados**.

Prémios e vencedores

- [Adicione um prémio](https://scratcher.io/pt/help/prizes/add-a-prize)
- [Defina a probabilidade de ganhar e os limites dos prémios](https://scratcher.io/pt/help/prizes/win-chance-and-limits)
- [Ofereça códigos de desconto como prémios](https://scratcher.io/pt/help/prizes/discount-codes)
- [Códigos de barras e resgate de prémios na loja](https://scratcher.io/pt/help/prizes/barcodes-and-in-store-redemption)
- [Sorteie vencedores](https://scratcher.io/pt/help/prizes/draw-winners)
- [Páginas de vitória e de derrota](https://scratcher.io/pt/help/prizes/win-and-lose-pages)
- [Veja os seus vencedores e trate dos prémios](https://scratcher.io/pt/help/prizes/see-your-winners)
- [Programações de prémios, conjuntos de prémios e outros complementos de prémio](https://scratcher.io/pt/help/prizes/prize-schedules-and-pools)

## Artigos relacionados

- [Adicione um prémio](https://scratcher.io/pt/help/prizes/add-a-prize): Adicione um prémio ao seu jogo: nome, imagem, valor, quantos existem, a probabilidade de ganhar e como é resgatado.
- [Ofereça códigos de desconto como prémios](https://scratcher.io/pt/help/prizes/discount-codes): Use um código partilhado ou carregue uma lista de códigos únicos, para que cada vencedor receba o seu próprio código.
- [Número da sorte: deixe as pessoas introduzir um código para ganhar](https://scratcher.io/pt/help/games/lucky-number-codes): Imprima códigos em embalagens, talões ou folhetos e deixe as pessoas introduzi-los num jogo para ver se ganharam.

## Ainda precisa de ajuda?

Há pessoas reais prontas para ajudar. Se já usa o Scratcher, o mais rápido é o chat dentro da plataforma.

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