Como funciona uma campanha de presente surpresa
Uma campanha de presente surpresa é praticamente o jogo mais simples que existe. As pessoas abrem a sua campanha e veem um presente embrulhado. Preenchem um formulário curto — normalmente apenas um nome e um e-mail — e tocam no presente. Ele abre, e o prémio lá dentro aparece no ecrã.
A diferença em relação à caixa mistério é a sensação. Numa caixa mistério, as pessoas escolhem entre várias caixas e esperam ter escolhido a certa. No presente surpresa há apenas um presente, e é destinado à pessoa que joga. Isso faz com que pareça menos uma aposta e mais um presente da sua marca.
Continua a decidir tudo nos bastidores. Escolhe os prémios, quantos há de cada e quando podem ser ganhos. Os vencedores veem o prémio no ecrã e também o podem receber por e-mail (módulo de e-mail, incluído no Professional ou como extra), e cada registo pode ir diretamente para a sua ferramenta de e-mail ou CRM através das nossas integrações.
Quando usar um presente surpresa
O presente surpresa brilha quando quer agradecer ou celebrar:
- Natal e festividades: dê um presente aos seus clientes na época de compras mais movimentada.
- Aniversários: envie um presente a cada cliente no dia de anos, com um mimo personalizado.
- Datas comemorativas: celebre o aniversário da sua marca retribuindo algo.
- Dia dos Namorados e Dia da Mãe: ocasiões que já giram em torno de oferecer.
- Fluxos de boas-vindas: receba os novos subscritores com um pequeno presente quando se registam.
Um presente surpresa também funciona bem dentro de uma campanha maior. Coloque-o atrás de uma das portas de um calendário de Natal, ou use-o como recompensa no fim de um quiz, para que quem participa receba um pequeno presente pelo seu tempo.
Funciona para lojas online, restaurantes e cafés, marcas de beleza, hotéis e organizadores de eventos — qualquer pessoa que queira que os clientes se lembrem dela com um sorriso. Se o seu objetivo for sobretudo obter novos registos, veja a nossa página sobre geração de leads.
6 ideias para o seu presente surpresa
- Presente de Natal: um presente debaixo de uma árvore com um desconto, portes grátis ou um produto lá dentro.
- Mimo de aniversário: um presente personalizado enviado por e-mail no dia de anos do cliente.
- Presente de agradecimento: envie um presente a todos os que lhe compraram algo no último ano.
- Presente de Dia dos Namorados: um presente embrulhado em corações com uma oferta para dois lá dentro.
- Saco de brindes do evento: um presente digital no seu stand com merchandising ou acesso VIP.
- Presente de inauguração: um código QR à entrada que abre um presente para os primeiros visitantes.
Dicas para um presente surpresa que converte
Dica n.º 1: dê ao presente um aspeto à altura
O presente é a estrela do jogo.
- Use as suas próprias cores e papel de embrulho no presente.
- Adapte o presente e o fundo à época ou à ocasião.
- Mostre uma imagem clara do prémio quando o presente abre.
Dica n.º 2: deixe (quase) toda a gente ganhar algo
Um presente que abre e não tem nada parece estranho.
- Dê a todos um pequeno prémio, como um desconto ou portes grátis.
- Adicione alguns prémios maiores para tornar tudo mais emocionante.
- Defina limites de prémios em prémios, para que o seu orçamento esteja seguro.
Dica n.º 3: envie-o no momento certo
- Programe a sua newsletter para que o presente chegue no dia especial.
- Use SMS para um toque curto e pessoal com newsletter e SMS.
- Mantenha a campanha curta para criar alguma urgência.
Dica n.º 4: mantenha o formulário curto
- Peça apenas o que precisa; muitas vezes basta um e-mail.
- Adicione uma permissão clara para a newsletter, para poder manter o contacto.
- Explique numa linha o que as pessoas ganham ao registar-se, como ofertas e novidades antes de todos os outros.
Dica n.º 5: faça o seguimento com uma mensagem calorosa
O presente é o início de uma conversa, não o fim.
- Envie um e-mail de agradecimento com o prémio e um breve lembrete daquilo que a sua marca representa.
- Lembre os vencedores de usar o código antes de expirar.
- Faça uma pergunta simples no e-mail, como sobre que produtos gostariam de receber novidades, para conhecer melhor os seus novos subscritores.
Para mais ideias para as festividades, leia as nossas ideias de campanhas de Natal. Quer mais emoção? Deixe as pessoas rodar para ganhar o prémio com o jogo da roda da sorte, ou raspá-lo com uma raspadinha.
