Cumpărătorii care nu găsesc rapid produsul potrivit tind să plece. O campanie Product Match îi ajută să-l găsească punându-le câteva întrebări simple și îți oferă, în schimb, date utile despre ce își doresc clienții tăi.
În acest articol vedem cum funcționează formatul, de ce este unul dintre cele mai simple moduri de a începe cu gamificarea și cum îl configurezi pas cu pas în Scratcher.
Ce este formatul Product Match?
Product Match este un format interactiv care îi întreabă pe participanți despre preferințele, gusturile și alegerile lor, apoi le recomandă produse sau servicii pe baza răspunsurilor. În Scratcher îl construiești cu formatul Ghid de produse.
Funcționează ca o experiență de vânzare ghidată pe site-ul sau în aplicația ta, sugerând opțiuni care se potrivesc intereselor și nevoilor fiecărui cumpărător. Citește mai multe despre vânzarea ghidată prin gamificare.
În plus, îți îmbogățește datele. Informațiile exacte și actualizate despre preferințele fiecărui client îți permit să îți personalizezi comunicarea și să trimiți conținut relevant pe baza alegerilor făcute.
Poți rula formatul pe site tot anul, cu sau fără formular de înscriere. Dacă folosești un formular, îți recomandăm să oferi un stimulent, de exemplu o reducere, ca să-i încurajezi pe oameni să se înregistreze.
Cât de ușor construiești un Product Match?
Este unul dintre cele mai simple formate cu care poți începe. Nu ai nevoie de un programator. Singurul cod implicat este generat automat după ce ai construit jocul, iar tu doar îl copiezi și îl lipești pe site sau în aplicație. Îl poți rula și ca pop-up sau ca landing page separat.
Dacă folosești platforma pentru prima dată, poți construi unul în câteva ore. Se conectează ușor și la restul instrumentelor tale de marketing, cum ar fi CRM-ul, CDP-ul sau platforma de e-mail.
Cum configurezi o campanie Product Match în Scratcher
Dacă nu ai încă un cont, te poți înregistra și poți începe o probă gratuită de 14 zile. Dacă ai deja cont, autentifică-te aici.
1. Configurare
- Alege formatul: selectează formatul în editorul de campanii Scratcher.
- Limba campaniei: selectează limba campaniei.
- Fluxul campaniei: decide dacă participanții trebuie să se înregistreze.
- Limite de participare: stabilește de câte ori poate participa fiecare persoană. Îți recomandăm să lași mereu această opțiune activă.
2. Premii
Spre deosebire de un concurs obișnuit, acest format este în principal despre vânzarea ghidată. Chiar și așa, un stimulent bun în schimbul datelor first-party rămâne o idee bună.
Creează recompense: configurează premii, trageri la sorți și premii de consolare. Reducerile sunt mereu binevenite și au de obicei rate de utilizare mai mari. Află mai multe despre gestionarea premiilor ca să te ajute la acest pas.
3. Design
- Șabloane și branding: pornește de la un șablon gata făcut sau adaugă propriul brand kit.
- Drag and drop: adaugă videoclipuri, butoane de distribuire pe social media, logouri, imagini, tabele de scor și altele în editor.
4. Previzualizare pe fiecare dispozitiv
Verifică cum arată campania pe desktop, tabletă și mobil.
5. Notificări pe e-mail
Decide dacă trimiți notificările din Scratcher sau prin propriul instrument, de exemplu Mailchimp sau ActiveCampaign.
6. Perioada campaniei
Stabilește datele de început și de sfârșit sau rulează campania în regim always-on.
7. Integrări
Alege unde ajung datele participanților. Scratcher se integrează cu instrumente precum HubSpot, Klaviyo, Salesforce și Shopify, plus alte mii prin Zapier.
8. Tracking
Colectează date în Google Analytics, Google Tag Manager sau Meta.
9. Activează campania
Lansează campania pe canalele proprii și plătite și parcurge lista de verificare a campaniei înainte. Citește mai multe despre faza de activare.
Începe să potrivești clienții cu produsele potrivite
Urmează acești pași și vei avea o campanie care oferă recomandări de produse personalizate, îți implică publicul și îți aduce informații valoroase pentru marketing. Pentru inspirație, răsfoiește șabloanele noastre și adaptează unul la propria gamă de produse.
