Mie Oline Erichsen
Marketing Intern la Ackermann
Gamificarea transformă campaniile de e-mail obișnuite în experiențe interactive care atrag atenția și generează conversii. Adaugă elemente de joc în e-mailuri și le dai abonaților un motiv să deschidă, să dea click și să revină.
Acest articol a fost scris inițial în daneză de Mie Oline Erichsen și a fost tradus. Iată cum aduci joaca în e-mail marketingul tău.
Ce este gamificarea în e-mail marketing?
Gamificarea în e-mail marketing înseamnă să adaugi în campanii elemente interactive precum quiz-uri, roți de tipul „învârte și câștigă” și carduri răzuibile. Acestea îi încurajează pe abonați să participe, nu doar să citească, ceea ce face e-mailul mai captivant și mai plăcut.
Majoritatea clienților de e-mail nu pot rula un joc complet în interiorul e-mailului. În schimb, folosești în e-mail o imagine sau un GIF care atrage privirea și care duce către un landing page unde se joacă jocul.
De ce să folosești gamificarea în e-mail marketing?
- Mai mult engagement: elementele interactive atrag atenția și îi fac pe abonați să petreacă mai mult timp cu conținutul tău.
- Generare de lead-uri mai bună: un joc le dă oamenilor un motiv să-și lase datele de contact în schimbul unei recompense sau al unei șanse de câștig.
- Notorietate mai puternică pentru brand: o experiență distractivă îți face brandul mai memorabil și creează o legătură mai strânsă cu publicul.
- Îmbogățirea datelor: fiecare răspuns și fiecare alegere îți oferă informații despre preferințele și comportamentul clienților.
Exemple de gamificare în e-mail marketing
Iată câteva formate dovedite pe care marketerii le folosesc ca să iasă în evidență în inbox.
Descoperă-mi favoritele
Utilizatorii glisează printr-o selecție în mai mulți pași ca să-și compună produsele preferate din gama ta. Un brand de modă i-ar putea lăsa pe oameni să aleagă un top, o pereche de pantaloni și pantofi, iar un restaurant ar putea oferi un aperitiv, un fel principal și un desert. Formatul îi implică pe utilizatori și îi ajută să-și imagineze cum se potrivesc produsele între ele, ceea ce întărește interacțiunea cu brandul și intenția de cumpărare.
Învârte roata
Acest clasic și-a găsit locul în e-mail marketing și rămâne un favorit. Abonații își introduc adresa de e-mail și învârt roata pentru a câștiga reduceri, produse gratuite, puncte de loialitate sau recompense exclusive. Elementul de noroc creează entuziasm și îi încurajează pe oameni să acționeze imediat, ceea ce îl face excelent pentru a-ți crește lista și conversiile.
Card răzuibil
Cardurile răzuibile sunt de mult o mecanică populară de câștig instant, iar acum au devenit digitale. Într-o campanie de e-mail, utilizatorii „răzuiesc” virtual un card răzuibil digital ca să descopere o recompensă, de exemplu o băutură gratuită sau o ofertă specială. Companii precum Circle K și Cafe Korn au folosit campanii cu carduri răzuibile pentru a crește engagementul și a-și recompensa clienții fideli. Este simplu, distractiv și oferă satisfacție instant.
Quiz-uri
Un quiz este o metodă excelentă de a implica oamenii și de a-i învăța în același timp despre brandul sau serviciile tale. Întrebări precum „Cât de bine ne cunoști produsele?” stârnesc curiozitatea și spiritul competitiv. Quiz-urile cresc interacțiunea și îți oferă date utile despre preferințele clienților, pe care le poți folosi pentru a personaliza campaniile viitoare.
Tipuri de gamificare în e-mail marketing
Jocurile se împart în trei mari categorii, în funcție de felul în care oamenii interacționează cu ele:
- Jocurile bazate pe noroc depind de șansă, de exemplu roțile de tipul „învârte și câștigă” sau cardurile răzuibile.
- Jocurile bazate pe cunoștințe testează ce știu oamenii, de exemplu quiz-urile sau trivia.
- Jocurile de îndemânare cer o anumită abilitate, de exemplu un puzzle sau o provocare care implică rezolvarea unei probleme.
Sfaturi pentru primul tău e-mail gamificat
- Fă jocul vizibil în e-mail. Folosește un GIF cu roata care se învârte sau cu cardul care este răzuit, ca abonații să înțeleagă ce îi așteaptă.
- Pune-l în subiectul e-mailului. „Învârte roata și câștigă reducerea de vară” spune mai mult decât „Newsletterul nostru de vară”.
- Păstrează recompensa relevantă. Un premiu potrivit produselor tale atrage clienți cu adevărat interesați.
- Folosește datele după aceea. Trimite răspunsurile și rezultatele înapoi în platforma de e-mail pentru a segmenta și personaliza următorul e-mail.
Implementarea gamificării cu Scratcher
Scratcher face ușoară adăugarea gamificării în e-mail și SMS marketing. Cu peste 40 de formate interactive, fără cod și cu integrări cu instrumente precum Klaviyo, Mailchimp, HubSpot și ActiveCampaign, plus peste 8.000 de aplicații prin Zapier, poți construi experiențe captivante care se integrează direct în fluxurile tale existente.
Vrei să încerci? Începe proba gratuită de 14 zile, fără card de credit.
Articolul original: Gamification in email marketing (ackermann.dk)
