Cel mai simplu concurs în magazin este un cod QR care duce la un joc: oamenii îl scanează de pe un afiș, un raft, un ambalaj, un bon sau o masă, joacă pe propriul telefon și se înscriu ca să câștige. Poți afișa jocul și pe un ecran sau pe o tabletă la tejghea. În ambele cazuri, un vizitator care ar fi plecat anonim devine un contact pe care îl poți contacta din nou online.
Majoritatea oamenilor care îți trec pragul pleacă fără să afli vreodată cine au fost. Concursurile în magazin rezolvă asta. Le dau și cumpărătorilor un motiv să se oprească, să se uite la un produs și să revină. Mai jos găsești locurile în care un cod QR funcționează cel mai bine, cum folosești ecranele și personalul și opt idei pe care le poți copia, cu exemple din retail, FMCG și evenimente.
Pentru planificare, premii și reguli în general, citește ghidul nostru despre cum organizezi un concurs online.
Cum funcționează un concurs „scanează și câștigă”
- Construiești un joc, de exemplu Învârte roata sau un quiz, și îl publici ca pagină de campanie.
- Tipărești codul QR care duce la acea pagină oriunde îl vor vedea cumpărătorii.
- Oamenii îl scanează cu camera telefonului. Nu e nevoie de nicio aplicație: jocul se deschide în browser.
- Completează formularul de înscriere, bifează căsuța de consimțământ dacă vor newsletterul tău și joacă.
- Câștigătorii primesc un premiu pe loc, de exemplu un cod de reducere sau un cod de bare pe care îl pot arăta la casă, ori intră într-o tragere la sorți.
Înscrierile ajung direct în instrumentul tău de e-mail sau în CRM, așa că vizita în magazin devine o relație online. Citește mai multe despre coduri QR în magazin.
Unde pui codul QR
Afișe la intrare și la casă
Varianta clasică. Pune un afiș acolo unde oamenii așteaptă sau merg încet: la intrare, la coadă, la cabinele de probă. Fă din premiu cel mai mare element de pe afiș și păstrează îndemnul scurt: „Scanează, învârte și câștigă.”
Deichmann pune în magazine afișe cu coduri QR care duc la jocuri online de tip „învârte și câștigă”. Primele campanii au adus o creștere de 60 % a lead-urilor, iar jocul de Crăciun a ajuns la o rată de conversie de 51 %.
Rafturi și standuri
Un semn de raft cu un cod QR îi prinde pe oameni chiar în momentul în care se uită la produs. Folosește-l pentru un quiz despre gamă, un vot pentru o aromă nouă sau un joc legat de o lansare.
Ambalaje
Pentru brandurile de bunuri de consum, ambalajul e singurul loc în care ești sigur că îl întâlnești pe cumpărător. Un cod QR pe ambalaj poate duce la un joc, un quiz cu rețete sau un vot și continuă să funcționeze și după ce produsul a plecat din magazin. Citește mai multe în gamificare pentru FMCG.
Bonuri
Fiecare client ia un bon. Un rând precum „Scanează ca să învârți roata și să câștigi” îl transformă într-o invitație de a reveni. Ajunge la oameni care tocmai au cumpărat ceva, ceea ce îi face contacte bune.
Suporturi de masă și tejghele
În cafenele, restaurante și la ghișee, oamenii stau și așteaptă. Un suport de masă cu un cod QR le dă ceva de făcut. Mai multe idei pentru mâncare și băutură în gamificare pentru restaurante și fast-food.
Vitrine, pungi și corespondență directă
Un autocolant pe vitrină funcționează chiar și când magazinul e închis. Un cod QR pe o pungă sau într-un catalog duce jocul acasă.
Sfat: folosește un link și un cod QR separat pentru fiecare loc. În Scratcher poți urmări apoi vizitele, jucătorii și înscrierile pe fiecare loc și vezi dacă afișul sau bonul funcționează mai bine. Strategia noastră de marketing cu coduri QR intră mai în detaliu.
Poți folosi numărul bonului?
O idee populară este „cumperi, apoi te înscrii cu bonul”. Cel mai simplu mod e să adaugi în formularul de înscriere un câmp în care oamenii scriu numărul bonului, ca să poți verifica câștigătorii în evidențele casei înainte să predai premiul. Vorbește cu echipa noastră de suport despre configurarea exactă pentru campania ta înainte să tipărești ceva.
Gândește-te bine înainte să faci din cumpărare o condiție de participare. În multe țări, obligația de a cumpăra poate schimba felul în care un concurs este tratat juridic. Multe branduri păstrează și o modalitate gratuită de participare. Acestea sunt informații generale, nu consultanță juridică. Verifică cu avocatul tău înainte să lansezi un concurs care cere o achiziție.
Ecrane, tablete și ecrane mari
Afișează codul QR pe un ecran mare
Un ecran în magazin, la un eveniment sau pe un stadion poate afișa codul QR și premiile, în timp ce oamenii joacă pe propriile telefoane. Aalborg Håndbold organizează quiz-uri în zilele de meci pe ecranele din arenă și a obținut 1.000 de participanți la quiz-ul din ziua meciului, oferindu-le în același timp sponsorilor ceva în plus.
O tabletă la tejghea
Pentru că o campanie este o pagină web, rulează și în browserul unei tablete de la tejghea sau de pe un stand. Personalul îi poate invita pe oameni să joace pe loc. Setările pentru joc corect, precum o singură înscriere per adresă de e-mail, se aplică în continuare.
Înlocuiește roata fizică cu premii
Agenția norvegiană Nova Vista a înlocuit o roată fizică cu premii la activările din retail cu o roată digitală și a ajuns la 11.000 de participanți și o rată de conversie de 89 %. Spre deosebire de o roată din lemn, fiecare învârtire vine cu o înscriere.
Lasă personalul să conducă
Cel mai bun afiș din lume funcționează mai bine când un om arată spre el. Câteva obiceiuri simple:
- Spune-le angajaților care e premiul, ca să-l poată menționa la casă: „Poți scana asta și câștiga un card cadou.”
- Fă premiile ușor de revendicat. Codurile de reducere și codurile de bare pot fi scanate la casă. În Scratcher încarci propriile coduri unice, iar fiecare câștigător primește unul. Vezi premii și câștigători.
- Păstrează-l scurt. Un joc de 30 de secunde încape într-o coadă.
8 idei de concursuri în magazin
- Scanează și învârte la casă. Un joc Învârte roata cu coduri de reducere și câteva premii mai mari.
- Votează următoarea aromă la raft. Un joc de vot lângă produs, cu tragere la sorți între cei care votează.
- Quiz despre produse lângă stand. Trei întrebări despre gamă într-un quiz, cu un premiu pentru răspunsurile corecte.
- Vânătoare de comori cu coduri QR. Ascunde coduri prin magazin sau locație. Vânătoarea de ouă de Paște de la Ree Park, cu coduri QR și quiz-uri despre animale, a implicat aproximativ 30 % din toți vizitatorii.
- Lansează aplicația de loialitate. Brugseni, cel mai mare lanț de supermarketuri din Groenlanda, a folosit o roată a norocului ca să-și lanseze aplicația de loialitate și a convertit peste 50 % dintre membri.
- Mostre cu o cutie misterioasă. În loc să împarți mostre, lasă oamenii să deschidă o cutie misterioasă pentru un cupon cu un produs gratuit. Burger King a făcut asta ca să lanseze un nou Whopper, cu o rată de folosire a cupoanelor de 45,5 %.
- Calendar de Crăciun în magazin. Un cod QR pe afișe pe tot parcursul lui decembrie duce la un calendar de Crăciun cu o ușiță nouă în fiecare zi, ceea ce le dă cumpărătorilor un motiv să revină.
- Card răzuibil pe bon. „Scanează și răzuiește” pe fiecare bon, cu un card răzuibil care oferă o reducere la următoarea vizită.
Mai multe idei, inclusiv campanii online, în idei de concursuri pentru firme. Magazinele mai mici găsesc premii ieftine în idei de giveaway pentru firme mici.
Perspectiva FMCG și a magazinelor alimentare
Brandurile de bunuri de consum rareori dețin magazinul în care se vând produsele lor și rareori știu cine le cumpără. Un joc în spatele unui cod QR pe ambalaj sau pe raft le oferă o legătură directă cu cumpărătorii, cu consimțământ.
Retailerii pot oferi același lucru furnizorilor lor. Magazinul alimentar online nemlig.com folosește campanii interactive ca retail media pentru branduri FMCG, cu o rată de răspuns la chestionare de peste 35 %. Citește mai multe în gamificare pentru magazine alimentare și supermarketuri.
Înainte să tipărești
- Testează codul QR pe mai multe telefoane, în lumina din magazinul real.
- Asigură-te că pagina campaniei se încarcă repede pe date mobile.
- Tipărește pe afiș premiul, data de încheiere și un link scurt către regulament.
- Instruiește-ți personalul.
- Dă fiecărei locații propriul cod QR, ca să poți compara.
Acest articol oferă informații generale, nu consultanță juridică. Regulile pentru concursuri diferă de la o țară la alta, așa că verifică-le cu avocatul tău înainte de lansare.
Creează codul cu generatorul de coduri QR gratuit. Împarți și cupoane? Cu cupoanele de reducere de printat, fiecare cupon are un cod unic.
Întrebări frecvente
Au nevoie oamenii de o aplicație ca să scaneze codul QR?
Nu. Majoritatea telefoanelor scanează codurile QR cu camera, iar jocul se deschide în browser.
Ce joc funcționează cel mai bine într-un magazin?
Jocurile scurte cu câștig instant, precum Învârte roata sau un card răzuibil, se potrivesc la coadă sau la o oprire rapidă. Un quiz merge bine acolo unde oamenii au timp, de exemplu într-o cafenea sau la un stand.
Pot câștigătorii să-și folosească premiul în magazin?
Da. Oferă-le câștigătorilor un cod de reducere unic sau un cod de bare pe care îl pot arăta la casă.
Cum aflu ce cod QR funcționează cel mai bine?
Folosește un link și un cod QR separat pentru fiecare loc, de exemplu afișul, raftul și bonul, și compară vizitele, jucătorii și înscrierile pentru fiecare.
Adu următoarea campanie în magazin
Alege un format, adaugă premiile și tipărește codul QR. Începe perioada de probă gratuită de 14 zile (fără card de credit) sau programează o întâlnire și te ajutăm să-ți planifici campania din magazin. Vezi și concursuri online și giveaway-uri.
