Pe 11 noiembrie, data este formată din patru cifre de unu la rând: 11.11. În China a devenit cea mai mare zi de cumpărături din lume, iar în ultimul deceniu și-a făcut discret loc și în calendarele retailerilor din Europa și din țările nordice. Pentru multe branduri, marketingul de Singles' Day este acum deschiderea sezonului, cu aproximativ două săptămâni înainte de Black Friday.
Acest ghid explică de unde vine Singles' Day, cum îl poziționezi lângă Black Friday și îți oferă idei practice de campanii, un calendar și un checklist. În 2026, 11 noiembrie cade într-o miercuri, iar Black Friday urmează pe 27 noiembrie.
Ce este Singles' Day și cum a ajuns în Europa
Conform prezentării Wikipedia despre Singles' Day, ziua a început ca o sărbătoare studențească la Universitatea din Nanjing, în 1993. Data a fost aleasă pentru că cele patru cifre de unu seamănă cu patru oameni singuri. În 2009, Alibaba a început să o folosească pentru un eveniment de cumpărături online de 24 de ore, cu reduceri mari, iar de acolo a tot crescut.
Același articol menționează că ziua este acum marcată în mai multe locuri din afara Chinei. În Europa, retailerii de electronice au fost printre primii: MediaMarkt promovează Singles' Day în Germania, iar Elgiganten a rulat o campanie de Singles' Day în Norvegia în 2016, înainte de a o extinde în celelalte țări nordice în anul următor.
Un lucru de care trebuie să ții cont: 11 noiembrie este și Ziua Armistițiului, marcată în mai multe țări europene. Wikipedia menționează că o promoție de Singles' Day din Belgia a stârnit reacții negative din acest motiv. Dacă vinzi pe piețe unde ziua are această semnificație, păstrează un ton lejer și respectuos și verifică atmosfera locală înainte să faci o campanie mare.
Marketingul de Singles' Day: poziționarea față de Black Friday
Marea întrebare nu este dacă să faci ceva de 11.11, ci cum se raportează la Black Friday. Ai trei opțiuni.
1. Încălzirea
Folosește oferta de 11.11 ca teaser pentru Black Week. Oferte mai mici, multă distracție și un obiectiv clar: să-i faci pe oameni să se înscrie, ca să afle primii despre ofertele tale de Black Friday. Aceasta este alegerea cea mai sigură dacă Black Friday este evenimentul tău principal.
2. Alternativa
Unii clienți s-au săturat de Black Friday până când acesta sosește. Poziționează 11.11 ca opțiunea mai calmă și mai timpurie: „Cumpără acum, evită aglomerația.” Funcționează bine pentru cadouri, când oamenii vor să termine din timp.
3. Ziua cadourilor pentru tine
Singles' Day a început ca o zi pentru oamenii fără partener. Multe branduri merg pe ideea „răsfață-te”: o zi pe an în care cumperi ceva doar pentru tine. Se potrivește bine brandurilor de beauty, modă, mâncare și băuturi, hobby-uri și wellness.
Orice variantă ai alege, evită să oferi cea mai bună reducere de Black Friday cu două săptămâni mai devreme. Dacă ofertele de 11.11 sunt mai bune decât cele de Black Friday, îi înveți pe clienți să aștepte ziua greșită sau faci ca Black Friday-ul tău să pară slab.
Idei de campanii de Singles' Day
Iată idei pentru Singles' Day care funcționează bine cu formatele interactive. Majoritatea pot fi construite pornind de la un șablon într-o după-amiază.
11 premii de 11.11
Rulează un card răzuibil, o roată sau o cutie misterioasă pe 11 noiembrie, cu 11 premii principale și un mic cod de reducere pentru toți ceilalți. Scratcher îți permite să decizi câte premii de fiecare tip pot fi câștigate și când, așa că poți distribui cele 11 premii pe parcursul zilei și mai rămâne ceva de câștigat și seara.
Premii lansate pe parcursul zilei
În loc să oferi toate premiile deodată, lansează premii noi în fiecare oră. Anunță fiecare lansare pe social media și prin SMS și amintește-le oamenilor că îi așteaptă premii noi. Așa îi faci pe oameni să revină pe parcursul zilei și distribui traficul.
Sparge codul 11.11
Folosește jocul numărul norocos. Jucătorii introduc codul pe care îl cred corect, iar dacă se potrivește, câștigă. Ascunde indicii pe canalele tale în zilele dinainte: o cifră în newsletter, una pe Instagram, una pe un poster în magazin. Cei care te urmăresc peste tot au cele mai mari șanse, iar fiecare indiciu trimite trafic către alt canal.
Quiz-ul cadourilor pentru tine
Un test de personalitate numit „Cu ce ar trebui să te răsfeți?”, cu rezultate precum „Iubitorul de confort”, „Aventurierul” sau „Expertul în răsfăț”. Fiecare rezultat afișează produse potrivite și un cod de Singles' Day. Răspunsurile îți spun ce îi place fiecărei persoane, ceea ce e util pentru e-mailurile de Black Week.
Numărătoarea inversă de 11 zile
Folosește un calendar de campanii cu 11 uși, de la 1 la 11 noiembrie. În spatele fiecărei uși, pune un joc rapid, un sfat sau o mică ofertă și păstrează cel mai bun premiu pentru ușa 11. Activează trimiterea automată, iar jucătorii care revin completează formularul o singură dată. Poți chiar să menții calendarul activ cu uși suplimentare pe parcursul Black Week.
Oferte pentru unul
Mergi pe temă cu „oferte pentru o persoană”: cutii cu mâncare de o porție, oferte de călătorie pentru o persoană, experiențe pentru unul. Lasă-i pe oameni să învârtă o roată ca să afle ce ofertă pentru unul câștigă.
Un cadou pentru tine, un cadou pentru un prieten
Un cadou surpriză în care oamenii deschid un cadou pentru ei și primesc un cod pe care îl pot împărți cu un prieten. O metodă simplă de a ajunge la oameni noi prin cei pe care îi ai deja.
Colectarea de lead-uri pentru Black Week
Singles' Day este și momentul perfect să-ți construiești lista pentru Black Friday. Majoritatea e-mailurilor tale de Black Week vor ajunge doar la oamenii care au spus deja da, așa că înscrierile pe care le colectezi de 11.11 valorează mai mult decât vânzările din ziua respectivă.
- Cere permisiunea clar. Folosește propriile cuvinte: „Da, trimiteți-mi ofertele de Black Week înaintea tuturor.”
- Adaugă o întrebare. „Ce vrei să cumperi de Black Week?”, cu patru sau cinci categorii. Trimite răspunsul în instrumentul tău de e-mail și trimite-i fiecărei persoane ofertele potrivite.
- Promite acces anticipat. Cei care se înscriu de 11.11 primesc ofertele de Black Friday cu câteva ore înaintea tuturor.
- Mapează premiul. Dacă oamenii au câștigat un cod de 11.11, trimite-l în instrumentul tău de e-mail, ca să le poți aminti să-l folosească.
- Folosește double opt-in dacă vrei să fii sigur că fiecare e-mail este real (cu modulul Email).
POWER arată cât de valoroasă poate fi o listă construită înainte de Black Friday. Roata norocului de Black Friday, care a rulat între 10 și 26 noiembrie, a adus 60.000 de permisiuni noi de e-mail și 45.697 de membri noi în programul de loialitate. Citește povestea POWER. Iar pentru mai multe despre Black Friday în sine, vezi articolul nostru despre marketingul de Black Friday care merge dincolo de reduceri.
Calendar
Pornind înapoi de la miercuri, 11 noiembrie 2026:
Cu patru săptămâni înainte (mijlocul lui octombrie)
- Stabilește poziționarea: încălzire, alternativă sau cadouri pentru tine.
- Alege un format și un șablon.
- Planifică premiile și stabilește un buget.
Cu trei săptămâni înainte
- Construiește campania și adaugă-ți brandul. Rex, asistentul nostru AI, poate prelua logoul, culorile și fonturile de pe site-ul tău și poate scrie textele.
- Conectează instrumentul de e-mail sau CRM-ul și testează că înscrierile ajung cu câmpurile corecte.
- Scrie-ți termenii.
Cu două săptămâni înainte
- Pregătește promovarea: newsletter, SMS, postări pe social media, pop-up și postere în magazin cu cod QR.
- Dacă ai un calendar cu numărătoare inversă, publică-l până pe 1 noiembrie.
- Testează totul pe telefon.
Cu o săptămână înainte
- Fă teasing pentru campanie pe social media și în newsletter.
- Distribuie indicii, dacă ai o vânătoare de coduri.
11 noiembrie
- Lansează campania dis-de-dimineață.
- Afișează jocul ca pop-up pe site-ul tău.
- Postează pe social media și trimite newsletterul și SMS-ul.
- Urmărește vizitele și înscrierile aproape în timp real și împinge canalele care funcționează.
După 11.11
- Trimite un e-mail de mulțumire cu premiul sau un cod de consolare.
- Mută abonații noi în fluxul de Black Week.
- Uită-te la canalele care au adus cei mai mulți jucători și folosește aceste informații pentru Black Friday.
Checklist
- Poziționare stabilită, iar ofertele de 11.11 nu le subminează pe cele de Black Friday
- Format ales și construit pornind de la un șablon
- Plan de premii cu limite, ca premiile să ajungă toată ziua
- Formular scurt cu text clar pentru permisiune
- O întrebare despre planurile de cumpărături de Black Week
- Integrare testată cu instrumentul tău de e-mail
- Pop-up, newsletter, SMS, postări pe social media și cod QR pregătite
- Termeni scriși și legați de pe pagina de start
- Flux de follow-up de la 11.11 până în Black Week
- Ton verificat pentru piețele în care 11 noiembrie este Ziua Armistițiului
Pregătește-ți campania de 11.11
Mai e timp să faci din Singles' Day începutul celui mai bun Black Week de până acum. Începe o probă gratuită de 14 zile și construiește-ți jocul de 11.11 pornind de la un șablon sau programează o întâlnire dacă vrei ajutor la planificarea întregului sezon.
