Descoperă cum a folosit Ree Park campaniile interactive și codurile QR pentru a crește de Paște engagementul vizitatorilor, învățarea și explorarea parcului.
Despre Ree Park
Ree Park Safari, aflat lângă Ebeltoft, în Danemarca, este o grădină zoologică întinsă, axată pe natură (peste 300 de acri), cu animale de pe patru continente. Pune accent pe conservare, pe reproducerea speciilor pe cale de dispariție (gheparzi, rinoceri) și pe țarcuri spațioase și naturale.
Provocarea
Ree Park voia să le ofere vizitatorilor o experiență de Paște care să le facă ziua în parc mai bogată. Scopul era să-i încurajeze pe oaspeți să exploreze mai mult din parc, să interacționeze cu animalele într-un mod nou și să creeze o experiență memorabilă pentru familii, înțelegând totodată mai bine interesele vizitatorilor.
Soluția
Pentru asta, Ree Park a introdus o activitate interactivă de Paște, integrată în experiența din parc.
Vizitatorii puteau scana coduri QR amplasate prin parc pentru a accesa o hartă digitală care îi ghida în căutarea ouălor de Paște ascunse. Fiecare ou dezvăluia o scurtă activitate sau o întrebare despre animale, combinând joaca, învățarea și descoperirea.
Ca parte a experienței, vizitatorii puteau alege să se aboneze la newsletter.
Această participare a ajutat Ree Park să înțeleagă mai bine cum se deplasează oaspeții prin parc și cum interacționează cu el. Experiența i-a încurajat pe oaspeți să viziteze mai multe zone și să rămână implicați pe toată durata vizitei.
Fiecare ou dezvăluia:
- Un quiz sau un mini-joc
- Indicii educative despre animalele din parc
- Un pas mai aproape de descoperirea numelui unui animal nou
Ca să motiveze participarea, vizitatorii intrau într-o tragere la sorți pentru abonamente anuale gratuite, iar toată lumea primea recompense de consolare, valabile în magazinele parcului.
👉 Rezultatul: explorare fizică combinată cu interacțiune digitală
Fluxul experienței
- Vizitatorii scanează codurile QR amplasate prin parc
- Accesează o experiență cu hartă interactivă
- Ouăle ascunse deblochează jocuri și quiz-uri
- Participanții învață în timp ce se joacă
- La final urmează tragerea la sorți + recompense instant
„Oaspeții ne-au spus că au descoperit parcul într-un mod complet nou, iar aproximativ 30 % din toți vizitatorii au participat la vânătoarea de comori.” — Pierre Skovgaard, Head of Sales and Marketing la Ree Park Safari
Rezultate
- 2.277 de afișări
- 1.646 de interacțiuni (72,29 % rată de interacțiune)
- 1.567 de participanți (68,82 % rată de conversie)
- 3 min 39 s timp mediu de engagement
De ce a funcționat
- A încurajat explorarea întregului parc. Experiența i-a ghidat pe vizitatori în zone diferite, pentru o vizită mai completă.
- A creat un parcurs mai captivant pentru vizitatori. Oaspeții au petrecut mai mult timp interacționând atât cu experiența, cât și cu parcul.
- A susținut învățarea prin joacă. Activitățile i-au ajutat pe vizitatori să afle mai multe despre animale într-un mod natural și plăcut.
- A întărit legătura cu vizitatorii. Prin înscrierile voluntare, Ree Park a avut ocazia să păstreze legătura cu oaspeții după vizită.
- A contribuit la activitatea din parc. Recompensele au încurajat vizitele în magazinele parcului, adăugând valoare experienței generale.
Ree Park a creat cu succes o experiență de Paște care a îmbinat explorarea, învățarea și interacțiunea, îmbogățind parcursul vizitatorilor și construind totodată o legătură mai puternică cu oaspeții, dincolo de parc.
