--- title: "Clubul de loialitate Jacobsen Møbler crește de la 25.000 la 120.000" description: "Cum și-a crescut retailerul de mobilă Jacobsen Møbler clubul de loialitate cu 380 %, de la 25.000 la aproximativ 120.000 de membri, cu campanii gamificate tot anul." url: https://scratcher.io/ro/customers/jacobsen-moblers-loyalty-program-grows-from-25k-to-120k-with-gamification language: ro --- # Programul de loialitate Jacobsen Møbler crește de la 25.000 la 120.000 prin gamificare Jacobsen Møbler și-a crescut clubul de loialitate cu 380 %, de la 25.000 la aproximativ 120.000 de membri, cu campanii gamificate pe tot parcursul anului. Jacobsen Møbler Loialitate și recompense 29 aprilie 2024 ![Programul de loialitate Jacobsen Møbler crește de la 25.000 la 120.000 prin gamificare](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/jacobsen-moblers-loyalty-program-grows-from-25k-to-120k-with-gamification.webp/e9643dad3ad392939e1115d9953b9d64/jacobsen-moblers-loyalty-program-grows-from-25k-to-120k-with-gamification.webp) Acest retailer de mobilă a obținut o creștere de 380 % a numărului de membri ai clubului de loialitate prin campanii de activare pe tot parcursul anului, folosind platforma de marketing prin gamificare Scratcher. ## Despre Jacobsen Møbler Cunoscut pentru mobila de înaltă calitate și designul interior inspirațional, Jacobsen Møbler a început ca magazin fizic și s-a extins apoi online, oferind o gamă largă de produse unui public mai larg. În această discuție, Camilla Skelgaard, Digital Marketer la Jacobsen Møbler, ne-a povestit despre experiența ei cu platforma de gamificare Scratcher în crearea de campanii de marketing gamificate pe tot parcursul anului. ## Într-o singură campanie aniversară, au câștigat 4.000 de membri noi în clubul de loialitate Obiectivul principal al retailerului de mobilă era să-și implice clienții și să se conecteze cu ei, colectând în același timp date pentru a îmbunătăți experiența clienților cu brandul. Camilla folosea platforma Scratcher de aproximativ doi ani. Ea a subliniat cum Scratcher a permis brandului să genereze lead-uri într-un mod distractiv și inovator. Gama de produse Jacobsen Møbler include mobilier de interior și de exterior, corpuri de iluminat și accesorii pentru casă, ceea ce oferă o mare varietate de articole de promovat prin aceste campanii. Sub îndrumarea Camilei, Jacobsen Møbler a înregistrat o **creștere remarcabilă de 380 % a numărului de membri ai clubului de loialitate, de la 25.000 la aproximativ 120.000 de membri.** O parte importantă a acestei creșteri a fost atribuită folosirii eficiente a campaniilor interactive Scratcher. Creșterea a jucat un rol esențial în extinderea abonamentelor la newsletterul brandului și în personalizarea experiențelor clienților. Folosirea strategică a Scratcher de către Camilla a inclus diverse formate de campanie, precum Roata norocului, teste de personalitate, Cutie misterioasă, Card răzuibil, Quiz și altele. Ea a adaptat aceste campanii la evenimente sezoniere precum Crăciunul, Ziua Îndrăgostiților și Black Friday, asigurând engagement pe tot parcursul anului. Una dintre cele mai de succes campanii a fost evenimentul aniversar al brandului, care a avut o **rată de conversie de 45 % și a generat 14.702 participanți și 4.000 de membri noi în clubul de loialitate al brandului.** Campania a avut ca premiu o piesă de mobilier ușor de recunoscut, care a stârnit mult interes și engagement. Reflectând asupra eficienței acestor campanii, Camilla a dezvăluit că, după încheierea campaniilor, majoritatea participanților au rămas membri ai clubului de loialitate, inspirați în continuare de ofertele Jacobsen Møbler. Experiența Camilei cu platforma Scratcher la Jacobsen Møbler ilustrează potențialul marketingului interactiv în implicarea clienților, generarea de lead-uri și creșterea loialității față de brand. Folosirea strategică a platformei pentru campanii pe tot parcursul anului nu doar a crescut baza de membri a brandului, ci a creat și o legătură mai profundă cu publicul său. > „Platforma Scratcher este incredibil de ușor de folosit. Este un instrument excelent pentru a ne extinde acoperirea și se integrează perfect cu site-ul și cu e-mail marketingul nostru. A avut un impact important asupra generării de lead-uri și a crescut numărul de membri ai clubului de loialitate.” — Camilla Skelgaard, Digital Marketing Specialist ## Rezultate - **32.893** de vizitatori unici - **14.702** participanți unici - **45 %** rată de conversie ## Planificarea și execuția unei campanii de marketing interactiv de succes Un factor-cheie de succes subliniat de Camilla a fost ușurința în utilizare a platformei și cât de ușor s-a integrat cu site-ul companiei și cu strategiile de e-mail marketing. În ceea ce privește dezvoltarea campaniilor, Camilla a lucrat mai ales independent în platforma Scratcher, menționând că organizarea unei campanii putea dura doar o zi sau până la o săptămână pentru campaniile mai complexe, precum un calendar de Advent pentru o campanie sezonieră de Crăciun. În ceea ce privește strategiile de marketing, Camilla a folosit un mix de postări organice pe social media, publicitate, newslettere și reviste pentru membri pentru a promova aceste campanii interactive. A folosit și pop-up-uri pe site pentru a crește participarea. Camilla recomandă includerea de GIF-uri în materialele creative pentru activarea campaniilor pe social media, în reclame și în e-mail marketing. În timpul campaniei aniversare, rata de deschidere a ajuns în medie la 70 % pentru toate comunicările prin e-mail din perioada campaniei. ![Reclamă pentru campania clubului Jacobsen Møbler, cu un fotoliu lounge Fredericia Corona de câștigat](https://scratcher.io/img/containers/assets/cases/jacobsen-mobler-lounge-chair-campaign-ad.webp/f13e0026e036e70c919dd56e309551d4/jacobsen-mobler-lounge-chair-campaign-ad.webp) ![GIF animat care rotește fotoliul lounge Fredericia Corona, premiul campaniei, cu steaguri daneze](https://scratcher.io/assets/cases/fredericia-corona-lounge-chair-prize.webp) 120K membri în programul de loialitate (față de 25.000) CompanieJacobsen Møbler ObiectivLoialitate și recompense Industrii[Retail](https://scratcher.io/ro/industries/retail) Creează-ți prima campanie astăzi Creează-ți propria campanie în câteva minute. Gratuit 14 zile, fără card de credit. [Începe proba gratuită](https://platform.scratcher.io/ro/register) ## Ce spun clienții noștri Din experiența mea, în general peste 50 % dintre cei care se implică într-un joc Scratcher, fie că sunt clienți existenți sau lead-uri noi, tind să convertească într-o perioadă rezonabilă. Joakim Sigvardt Group Omnichannel Director, POWER În ceea ce privește CPM-ul, a fost unul dintre cele mai mici pe care le-am avut vreodată. A fost prima dată când am avut ceva atât de agresiv tactic, fără să ne concentrăm doar pe prețul produsului. Mila Hvilshøj Head of Marketing, Burger King Danemarca și Suedia Am creat un calendar de Crăciun, iar conversiile au fost mai mari decât am văzut vreodată. Am obținut o creștere de 130 % a înscrierilor la newsletter. Casper Svanemose Marketing Manager, Continental ## Mai multe povești ale clienților [Cum folosește nemlig campaniile interactive pentru branduri FMCG mai puternice prin retail media](https://scratcher.io/ro/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) 35 %+ rata de răspuns la chestionar - nemlig.com - Engagement pentru brand [Cum folosește nemlig campaniile interactive pentru branduri FMCG mai puternice prin retail media](https://scratcher.io/ro/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns)[Citește studiul de caz: Cum folosește nemlig campaniile interactive pentru branduri FMCG mai puternice prin retail media](https://scratcher.io/ro/customers/nemlig-retail-media-interactive-campaigns) [Cum a construit Toyota un motor de date first-party care aduce vânzări tot anul](https://scratcher.io/ro/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) Peste 285.000 participări la quiz-uri și chestionare - Toyota Denmark - Îmbogățirea datelor [Cum a construit Toyota un motor de date first-party care aduce vânzări tot anul](https://scratcher.io/ro/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year)[Citește studiul de caz: Cum a construit Toyota un motor de date first-party care aduce vânzări tot anul](https://scratcher.io/ro/customers/how-toyota-built-a-first-party-data-engine-that-drives-sales-all-year) [WWF Danemarca a aflat că donațiile nu încep cu donații](https://scratcher.io/ro/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) - WWF Denmark - Generare de lead-uri [WWF Danemarca a aflat că donațiile nu încep cu donații](https://scratcher.io/ro/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations)[Citește studiul de caz: WWF Danemarca a aflat că donațiile nu încep cu donații](https://scratcher.io/ro/customers/wwf-denmark-learned-that-donations-dont-start-with-donations) [Toate poveștile clienților](https://scratcher.io/ro/customers/all) ![Campanie cu roata norocului Starbucks pe un telefon mobil](https://scratcher.io/assets/campaigns/starbucks-spin-the-wheel.webp) ## Creează-ți prima campanie astăzi Alătură-te brandurilor care au strâns peste 35 de milioane de înscrieri cu Scratcher. Încearcă gratuit 14 zile — fără card de credit. [Începe proba gratuită](https://platform.scratcher.io/ro/register) [Programează o întâlnire](https://scratcher.io/ro/book-a-meeting)