---
title: "Centru de ajutor: ghiduri pas cu pas pentru Scratcher"
description: "Ajutor pas cu pas pentru tot Scratcher: campanii, jocuri, premii, formulare de înscriere, pop-up-uri, integrări, asistentul AI Rex, cont și facturare."
url: https://scratcher.io/ro/help
language: ro
---

Centru de ajutor

# Cum vă putem ajuta?

Ghiduri pas cu pas pentru fiecare parte din Scratcher, de la prima campanie la premii, integrări și AI.

Populare:

## Răsfoiți după subiect

- **[Primii pași](https://scratcher.io/ro/help/getting-started)**

    Începeți perioada de probă gratuită, orientați-vă în platformă și lansați prima campanie.
- **[Campanii și editorul](https://scratcher.io/ro/help/campaigns)**

    Creați o campanie dintr-un șablon, editați pagini și texte, adăugați brandul și publicați.
- **[Elemente și design](https://scratcher.io/ro/help/elements)**

    Fiecare element de pe o pagină explicat: text, butoane, imagini, video, secțiuni, meniuri, notificarea cookie și multe altele.
- **[Jocuri și formate](https://scratcher.io/ro/help/games)**

    Carduri răzuibile, roți, quizuri, calendare, jocuri de îndemânare și clasamente.
- **[Premii și câștigători](https://scratcher.io/ro/help/prizes)**

    Adăugați premii, setați șansa de câștig, folosiți coduri de reducere și extrageți câștigătorii.
- **[Formulare de înscriere și consimțământ](https://scratcher.io/ro/help/forms)**

    Colectați datele potrivite, cereți consimțământul, folosiți double opt-in și opriți trișatul.
- **[Publicare și distribuire](https://scratcher.io/ro/help/sharing)**

    Distribuiți un link sau un cod QR, integrați o campanie pe site sau afișați-o ca pop-up.
- **[Lead-uri și statistici](https://scratcher.io/ro/help/results)**

    Vedeți cine a participat, exportați lead-urile și înțelegeți cifrele.
- **[Integrări](https://scratcher.io/ro/help/integrations)**

    Trimiteți automat înscrierile noi în HubSpot, Klaviyo, Mailchimp și alte instrumente.
- **[API, webhookuri și MCP](https://scratcher.io/ro/help/developers)**

    Conectați Scratcher la propriile sisteme cu REST API și webhookuri.
- **[Rex și funcțiile AI](https://scratcher.io/ro/help/ai)**

    Primiți ajutor de la Rex și lăsați AI-ul să scrie, să traducă, să creeze design și imagini pentru dumneavoastră.
- **[Cont, echipă și securitate](https://scratcher.io/ro/help/account)**

    Profilul, utilizatorii și rolurile, autentificarea în doi pași, agențiile și setările de date.
- **[Planuri și facturare](https://scratcher.io/ro/help/billing)**

    Perioada de probă, planurile și add-on-urile, upgrade-urile, facturile și plata.

## Sunteți nou aici? Faceți turul

Rex vă prezintă totul în mai puțin de un minut: cum căutați, subiectele, ghidurile pas cu pas și unde găsiți ajutor.

Transcrierea videoclipului:

Hi, I'm Rex! Welcome to the Scratcher help center. Got a question? Just start typing, and the right guides show up as you type. Or browse thirteen topics: from getting started, games and prizes, to sign-up forms, integrations, AI and billing. Every guide is step by step, with the exact labels you see on screen, so you can follow along with Scratcher open. Connecting your email or CRM tool? Each integration has its own setup guide, with the keys and permissions it needs. Still stuck? Open the chat inside Scratcher. I answer right away, and our team is just a click away.

## Articole populare

- [Adăugați un premiu](https://scratcher.io/ro/help/prizes/add-a-prize)
- [Creați o campanie dintr-un șablon](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/create-a-campaign)
- [Faceți cunoștință cu Rex, asistentul dumneavoastră AI](https://scratcher.io/ro/help/ai/meet-rex)
- [Cum funcționează integrările](https://scratcher.io/ro/help/integrations/how-integrations-work)
- [Oferiți coduri de reducere ca premii](https://scratcher.io/ro/help/prizes/discount-codes)
- [Încorporați o campanie pe site](https://scratcher.io/ro/help/sharing/embed-on-your-website)
- [Afișați o campanie ca pop-up](https://scratcher.io/ro/help/sharing/show-a-campaign-as-a-popup)
- [Creați prima campanie, pas cu pas](https://scratcher.io/ro/help/getting-started/make-your-first-campaign)
- [Descărcați un raport de performanță](https://scratcher.io/ro/help/results/campaign-performance-report)
- [Configurați double opt-in](https://scratcher.io/ro/help/forms/double-opt-in)
- [Exportați lead-urile](https://scratcher.io/ro/help/results/export-leads)
- [Publicați, programați, întrerupeți și încheiați o campanie](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/publish-and-schedule)
- [Traduceți o campanie cu AI](https://scratcher.io/ro/help/ai/translate-with-ai)
- [Calendare de Advent și de Crăciun](https://scratcher.io/ro/help/games/advent-and-christmas-calendars)

## Mai aveți nevoie de ajutor?

Oameni reali sunt aici să vă ajute. Dacă folosiți deja Scratcher, cea mai rapidă cale este chatul din platformă.

- **[Scrieți-ne pe chat](https://platform.scratcher.io/login)**

    Autentificați-vă și faceți clic pe butonul de chat din colțul din dreapta jos. Rex răspunde imediat, iar echipa noastră este la un clic distanță.
- **[Programați o întâlnire](https://scratcher.io/ro/book-a-meeting)**

    Un apel video gratuit de 30 de minute cu echipa noastră: o prezentare, idei de campanii sau ajutor cu configurarea.
- **[Trimiteți-ne un e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Scrieți-ne la contact@scratcher.io și vă vom răspunde.